白睿原创,仅限交流OD总监教你如何做组织诊断OrganizationalDevelopment&OrganizationDesign白睿某百亿级上市集团组织发展总监专栏作家、特约撰稿人多家企业长期顾问目录一、组织结构有效性诊断内容和目的二、组织结构有效性诊断模型建立与运用组织结构诊断问卷调查结论访谈结论标杆企业借鉴法白睿原创,仅限交流组织诊断主要是搜集10个关键问题的答案我们的组织十分清楚提升企业价值的三大要务?组织结构是否反映企业的价值源泉?我们的后勤支持所创造的价值是否与其成本相当?白睿原创,仅限交流对重大决策的个人角色、责任和职权是否清晰明了?我们的管理团队团结并且配合默契?我们是否有执行变革的能力?是否有大量高绩效人才,任职于其能发挥最大才能的岗位上?我们是否评估关键事项———并将其与员工激励挂钩?在业务成功的关键环节中,我们的一线业务部门执行力是否持续一致的出色?我们是否有高绩效文化?企业组织四维度骨骼系统结构维度血肉及神经系统流程维度企业组织四维度一个组织我们可以把它分为四个部分或者维度,分别是领导、结构、流程、员工,这四个维度决定了组织整体的效能。组织的有效性就是分别对每个维度进行测评,以了解组织整体情况。如果把企业组织比作人体大脑领导维度细胞员工维度白睿原创,仅限交流目录一、组织结构有效性诊断内容和目的二、组织结构有效性诊断模型建立与运用组织结构诊断问卷调查结论访谈结论标杆企业借鉴法白睿原创,仅限交流组织架构有效性诊断分析的模型模型主要展示了对于组织结构的信息搜集和分析方法。信息搜集是组织结构诊断分析的基础,主要包括问卷调查法、访谈法;对组织结构进一步的分析均需要基于上述方法所采集到的信息来进行。同时,在诊断过程中还要结合标杆企业借鉴法将企业的组织结构与优秀企业对比并吸取其成功经验,为日后的组织优化做准备。问卷调查法访谈法•企业组织内部人力资源的考核绩效体系的完善性,人员在管理和其他技能方面的发挥情况以及企业对人员的职业发展规划及激励机制等方面地做法等信息•企业组织内部的流程执行力度,部门间信息沟通的有效性以及在执行方面的管控体系是否得当,部门之间的协作通道是否顺畅•企业的组织结构,部门的划分以及角色和职责定位等信息。管理层级在整体结构下的协作,部门职责的清晰度以及分工的合理度等问题•从战略的角度挖掘企业的战略总体目标,今后的业务发展方向。企业的价值观,高层领导风格以及上下级的职能关系等要...