跨文化管理 (3).ppt

2024/1/22,通古今之变 识事理之常,跨文化管理Cross-culture Management,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,内容,国际企业内部跨文化管理,国际企业外部跨文化管理差异,跨文化管理,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,国际企业内部跨文化管理,国际企业内部跨文化管理,贯彻,协调,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,执行的或充分的利总部主义，确保总部战略利益安全与最大化贯彻力贯彻方式 学习能力 贯彻结果,贯彻思想 Implement,引导伙伴适应和相互适应协调力协调方式协调结果,协调思想 Coordination,国际企业内部跨文化管理,协调,贯彻,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,案例,中国大陆、中国香港、英国三地人员在中国大陆工作的空闲时间，讨论到三地的“一般、总体”的相互适应程度的感觉。即跨文化度的感觉。结果：英国人回答：对中国大陆适应度30；对香港60中国香港人回答：对中国大陆适应度60；对美国30中国大陆人回答：对中国香港适应度60；对美国30,背景：英国人经常在海外出差，每年会到中国，特别指出，英国人曾经在某跨国公司工作，派往中国“在职学习语言和工作1年”的交流研修生中国香港人与英国人有相似之处，每年有机会出差到英国，曾在英国做“在职学习语言和工作1年”的交流研修生，而到中国大陆只是短暂出差形式。但中国香港人也是属于中国大陆同一民族。,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,跨文化程度的影响因素：与民族文化有关，中国香港人虽然曾在英国学习、工作和生活有1年的时间，当与英国不同民族，所以感觉英国只有30的适合度。相反，虽然短暂出差到中国大陆，但是与中国大陆是同一个民族，感觉有60的适合度。英国人的情况表明，在不同民族的前提下，跨文化度与所在地方的国际交流广泛与否、市场经济发展程度有关。英国人曾在中国大陆有1年时间学习、工作和生活，而感觉约有30的适合度；只是短暂出差到中国香港，感觉却有60的适合度。因为，中国香港的国际交流比中国大陆要广泛，可以看出跨文化程度与国际交流广泛与否有关。正因为如此，在工作中英国人和香港人合作较紧密，交流较主动。而香港人和大陆人的交流也较英国人自然和主动些。,案例,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,贯彻力了解文化基本概念,文化价值观 Value,象征 Symbol,文化信仰 Belief,礼仪 Formalization,传说 Legend,文化Culture,文化准则 Guide Line,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,贯彻力了解文化基本概念,文化前阶段,文化后阶段,文化分类,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,贯彻力了解文化基本概念,文化层次,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,贯彻方式跨文化模型1,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,贯彻方式跨文化模型1,权力距离是民族文化的第一个维度。权力距离是指社会承认的权力在组织机构中不平等分配的范围。权力距离也可以理解为职工与管理者之间的社会距离 权力距离具有大与小的显著差异，它代表两个极端的民族文化的程度差异，但大多数民族位于两个极端之间的某处,1、权力距离（Power Distance）,权力距离的大小可以用权力距离指数（PDI：Power Distance Index）的量值来表示,2024/1/22,通古今之变 识事理之常,贯彻方式跨文化模型1,