办公室礼仪管理PPT (2).pptx

,办公室礼仪,办公室礼仪培训课件PPT模板,主讲人：小芥末,目录,Contents,PART 01,名片礼仪,名片放在什么地方,名片礼仪,衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋,口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里,如何递交名片,名片礼仪,双手,话语,手掌,正向,要双手递过去，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看。同时，讲一些“请多联系、请多关照、我们认识一下吧”之类的友好客气的话语。,如何接拿名片,名片礼仪,应恭恭敬敬，双手捧接，点头致谢，并应认真的看看名片上所显示的内容，最好将名片上的姓名、职务（较高的职务）读出声来，然后细心地把名片放进名片夹或笔记本里。,接名片时尽量，若坐着做起立动作。,不礼貌的表现,名片礼仪,注意事项,名片礼仪,PART 02,电梯礼仪,出入电梯的标准顺序,电梯礼仪,电梯礼仪,电梯礼仪,先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人搭乘电梯电梯内不可大声喧哗、嬉戏打闹电梯内的站位分布你认为再电梯内的上位应当在1（）2（）3（）（）,PART 03,日常礼仪,开门礼节,日常礼仪,办公室礼仪,日常礼仪,、进入他人办公室必须先敲门再进入，已开门或没有门的情况下，应先打招呼，如“您好”“对不起，打扰一下”等词语后，再进入。,办公室礼仪,日常礼仪,传话时不可交头接耳，应使用记事便签传话。传话给客人时，不要直接说出来，而是应将事情要点转告。客人，由客人于待传话这直接联系。退出时，按照上司、客人的顺序打招呼退出。,、传话,办公室礼仪,日常礼仪,必须起立，将上司介绍给客人向上司简单汇报一下会谈的内容，然后再开始会谈,3、会谈中途上司到来的情况,办公室礼仪,日常礼仪,办公室个人区域物品摆放标准（1）：,办公室礼仪,日常礼仪,办公室个人区域物品摆放标准（）：抽屉,个人物品分类定置摆放不凌乱,办公室礼仪,日常礼仪,参会礼仪,日常礼仪,