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34 _海底捞-新员工培训 (3).ppt
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34 _海底捞-新员工培训 3 海底 新员工 培训
新员工培训课程规章制度职业餐饮网免费下载主讲人:谢敏,课程内容,一、薪酬与福利制度二、考核与奖惩制度三、升迁考制度四、其他管理制度(授权、创新、八小时复命、员工举报等),一、薪酬福利制度,(一)薪酬管理制度(二)假期福利制度(三)其他福利制度,(一)薪酬管理制度,1、工资的发放:A、根据对员工的工作绩效、考勤等方面认真考核后发放。B、每月的8号以前发放,节假日及特殊情况顺延发放。,工资结构图,一级+60元二级+40元,每月40元年增递加,达一级员工以上,分红多少根据当月分店存利润而定,注:员工基金:在每月工资中扣除20元,扣满一年。,(一)薪酬管理制度,2、普通员工资结构:新员工:月薪1200元月薪=基本工资+加班费+岗位工资二级:月薪+级别工资+工龄工资一级:月薪+级别工资+工龄工资+分红先进、标兵:月薪+级别工资+荣誉奖金+工龄工资+分红劳模员工:领班一级工资+分红功勋员工:月薪2000元/月+领班级赢利分红+地差,(一)薪酬管理制度,(一)薪酬管理制度,3、管理层员工资结构大堂经理:基本工资+浮动工资+工龄工资店经理:基本工资+浮动工资+工龄工资,(二)假期福利制度,日常假期:1、假日:2、休假:3、病假:4、事假:5、超假:6、年休假:,(二)假期福利制度,特殊假期:1、婚假及福利。2、丧假及福利。3、产假及福利。4、陪同假及福利。,(三)其他福利制度,1、衣食住行方面2、住房补贴3、生日补贴4、员工公休假探亲补贴5、升迁到管理层的福利补贴,衣(工服),食(一日四餐,荤素搭配),住(专人打扫),培训(岗前培训),行(带薪年假往返车费报销),(三)其他福利制度,住房补贴,1.双职工,2.夫妻双房任意一方工作满半年,3.每月补助120元,(三)其他福利制度,生日补贴,1.凡进入公司合格分配的所有员工,2.凭身份证到吧台领取30元现金,(三)其他福利制度,(三)其他福利制度,员工公休假探亲补贴已婚员工在公司工作满一年且夫/妻在不同地区工作,员工因工作当月假期未完全使用的,可以累积推后用于夫妻探亲。公司为员工提供每年三次夫妻所在地之间的往返硬座车票报销。符合上述要求的员工使用累积假期的,应当提前三十天向主管部门领导申请。,(三)其他福利制度,升迁到管理层的福利补贴A、保育补贴:300元/月B、育婴补贴:大堂经理600元/月,经理级别以上1200元/月。C、家属补贴:大堂经理级别200元/月,经理级别300元/月,片区经理级别400元/月。,课程内容,一、薪酬与福利制度二、考核与奖惩制度三、升迁考制度四、其他管理制度(授权、创新、八小时复命、员工举报等),三、奖惩制度,(一)员工级别评定标准(二)优秀员工评选制度(三)褒奖员工长期为公司服务规定(四)公司过失标准及处理规定(五)公司考勤制度,(一)员工级别评定标准,(一)员工级别评定标准,(二)优秀员工评选制度,(二)优秀员工评选制度,(二)优秀员工评选制度,评选办法:连续三月被评为先进者,报片区经理考核批准后转为标兵,若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定。连续四次被评为标兵者,报片区经理考核批准后转为劳模,若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定。连续六次被评为劳模者,由片区经理报总公司人事部批准后转为功勋员工,若总公司人事部考核不合格者按原岗位标准评定。,(二)优秀员工评选制度,标兵、劳模、功勋员工的降级、除名条件标兵、劳模、功勋员工如果达不到相应的岗位标准,部门主管进行口头警告,并限期一周内改正。一周内依然不能改正的,部门主管再次警告,并限期十天内改正。十天内依然无法改正的,取消其称号,降为普通员工,重新定级。降为普通员工后,无法达到普通员工标准的,除名处理。,(三)褒奖员工长期为公司服务规定,培养员工对公司的忠诚度是公司持续发展、长远发展的重要任务。为了褒奖为公司服务五年以上的员工,鼓励员工与公司共成长、共进退,为公司的长远发展作出永久贡献,公司决定:,(三)褒奖员工长期为公司服务规定,为在公司服务五年以上的员工颁发纯黄金纪念饰品。具体办法如下:一、在公司工作年满五年以上的员工,均可获得总经理颁发的纯黄金纪念饰品一件。(工作年限的计算,必须是连续工龄)二、纯黄金饰品分:五年、十年、十五年、二十年以上四档;服务年限越长,所获纯黄金饰品的价值越高。,(三)褒奖员工长期为公司服务规定,三、纯黄金饰品的颁发,于每年春节前完成,作为公司员工奖励计划的一部分。员工在公司服务满五年、十年、十五年、二十年以上者均可获得相应的纯黄金饰品。(每位员工一个阶段只能获得一次)四、各片区人事部、公司各部门有关人员应于每年元月二十五日前,将符合以上条件的员工名单按档次造册,报本片区经理审核,如无异议上报总公司办公室。,(四)公司过失标准及处理规定,1、过失标准分类:轻度过失较重过失严重过失,(四)公司过失标准及处理规定,2、过失标准处理办法轻度过失的,除按相关规定进行处理外,采取批评教育的方法。三次轻度过失自动转为较重过失。较重过失的,采取罚款和限期改正并填写过失单的做法。三次较重过失自动转为严重过失。严重过失的,扣除当月工资,并予以辞退、开除或除名,情节严重者追究法律责任。,(四)公司过失标准及处理规定,3、过失备案对已经除名人员各部门必须在当天报人事部备案。人事部接到除名人员名单后,应对被除名人员在全公司进行公告。公司对已除名人员不得重新录用。,(五)公司考勤制度,考勤要求1、迟到:迟到5分钟(含5分钟)罚款5角,630分钟罚款4元,迟到31120分钟以半天事假论处,迟到120分钟以上者按旷工一天论处,并且要照常上班。一个月迟到3次以上(含3次)者,当月只发放岗位基本工资,月度奖金或浮动工资不予评定及发放。,(五)公司考勤制度,2、旷工因私事不请假擅自提前下班或休假,视为旷工。普通员工旷工半天罚款20元,旷工一天罚款40元,当月只发岗位基本工资,旷工一天以上予以除名。干部岗位的员工旷工予以除名。,课程内容,一、薪酬与福利制度二、考核与奖惩制度三、升迁考制度四、其他管理制度(授权、创新、八小时复命、员工举报等),三、升迁考制度,为创造“公平公正公开”的竞争环境,鼓励员工积极发展成长,为公司储备更多优秀人才,特制订本制度。1、报名对象人事部提前发布报考岗位及要求,符合条件的员工均可报名。如:领班:A、员工在公司工作满半年,且达到一级员工者。B、在公司工作累计三次被评为先进员工者。C、连续两个月被评为先进员工者。,企业文化与制度,报名,考前培训,录取,见习,岗前培训,定位角色,责职岗位,技能基本,实践两周现场学习,现场有效管理管理,现场学习实践一周,沟通管理,合格,三、升迁考制度,三、升迁考制度,2、考核办法:三级六次考,任何一个员工经过如下成长轨迹都有机会成为海底捞的店经理。,课程内容,一、薪酬与福利制度二、考核与奖惩制度三、升迁考制度四、其他管理制度(授权、创新、八小时复命、员工举报等),四、其他管理制度,(一)授权制度(二)创新制度(三)员工举报制度(四)八小时复命制(五)员工离职工作流程(六)员工聚会管理规定,

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