客户满意度调查结果与分析 (2).xlsx

客客户户满满意意度度调调查查问问卷卷尊敬的客户您好:感谢您长期以来对XXX公司的信任、关注和支持，我们将一如即往的秉承为客户创造价值，让客户满意的宗旨。在此，恳请您于百忙之中真实地填写这份问卷，以便了解您对我公司的产品质量以及今后服务等方面的满意程度，这将有助于我们今后对您提供更加完善的服务。您的任何意见和建议都将成为我们公司的宝贵财富，并成为我们持续改进的原动力。非非常常不不满满意意不不满满意意有有些些不不满满意意1 12 23 3一一您您对对我我公公司司产产品品质质量量的的满满意意程程度度是是？二二您您对对我我公公司司产产品品价价格格的的满满意意程程度度是是？三三您您对对我我公公司司交交货货期期的的满满意意程程度度是是？四四您您对对我我公公司司销销售售部部员员工工言言谈谈举举止止的的满满意意程程度度是是？五五您您对对我我公公司司售售前前服服务务的的满满意意程程度度是是？六六您您对对我我公公司司售售中中服服务务的的满满意意程程度度是是？七七您您对对我我公公司司售售后后服服务务的的满满意意程程度度是是？八八您您对对本本公公司司投投诉诉处处理理效效率率的的满满意意程程度度是是？九九您您对对本本公公司司投投诉诉处处理理结结果果的的满满意意程程度度是是？十十您您对对本本公公司司管管理理方方面面的的满满意意程程度度是是？十十一一 您您对对本本公公司司沟沟通通质质量量方方面面的的满满意意程程度度是是？十十二二 您您认认为为本本公公司司需需要要改改进进的的地地方方是是：客客户户名名称称：联联系系人人：传传真真：联联系系电电话话感感谢谢您您的的配配合合，请请将将填填写写完完整整的的问问卷卷传传真真至至我我公公司司！满满 意意非非常常满满意意4 45 5 感谢您长期以来对XXX公司的信任、关注和支持，我们将一如即往的秉承为客户创造价值，让客户满意的宗旨。在此，恳请您于百忙之中真实地填写这份问卷，以便了解您对我公司的产品质量以及今后服务等方面的满意程度，这将有助于我们今后对您提供更加完善的服务。您的任何意见和建议都将成为我们公司的宝贵财富，并成为我们持续改进的原动力。序序号号质质量量价价格格交交货货期期员员工工言言谈谈举举止止售售前前售售中中售售后后1 1非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意满满意意满满意意满满意意有有些些不不满满意意2 2非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意满满意意3 3非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意4 4非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意5 5非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意6 6非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常不不满满意意 非非常常满满意意7 7非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意满满意意满满意意满满意意满满意意8 8非非常常满满意意满满意意满满意意满满意意满满意意满满意意满满意意9 9非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意1010非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意1111满满意意非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意满满意意1212满满意意满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意1313满满意意满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意非非常常满满意意1414满满意意满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意1515满满意意满满意意满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意1616满满意意满满意意有有些些不不满满意意满满意意非非常常满满意意有有些些不不满满意意 满满意意1717满满意意满满意意有有些些不不满满意意满满意意非非常常满满意意满满意意满满意意1818非非常常满满意意满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意不不满满意意非非常常满满意意1919非非常常满满意意有有些些不不满满意意满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意有有些些不不满满意意 非非常常满满意意2020满满意意有有些些不不满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意2121有有些些不不满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意非非常常满满意意满满意意非非常常不不满满意意 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