【管理表格】-08 -客户信息管理系统 (2).xlsx

客户信息管理系统Customer Information Management SystemThe customer information management system is created by 多乐 June on July 14,2020.The copyright belongs to duole Jun.any infringement will be investigated!客户信息登记客户订单管理客户合同管理订单跟进记录客户拜访记录帮助/客户查询客户信息管理系统Customer Information Management SystemThe customer information management system is created by 多乐 June on July 14,2020.The copyright belongs to duole Jun.any infringement will be investigated!The customer information management system is created by 多乐 June on July 14,2020.The copyright belongs to duole Jun.any infringement will be investigated!设置参数：客户等级分类客户来源A(核心客户)客户介绍B(高级客户)线上广告C(中级客户)线下宣传D(普通客户)电话咨询E(低价值客户)展会论坛公司资源个人资源其他客户信息查询：德高五金业务范围客户名称客户等级客户来源电子通讯德高五金A(核心客户)线下宣传配件零售业务范围联系方式邮箱地址配件零售159888XXXX联系地址广州天河区XXX开户行户名开户账户工商XX分行姓名16230XXX业务对接人联系方式负责业务张三189XXXXXX零售业务主 页客户信息汇总表Customer Management Summary序号创建日期客户信息客户编号客户等级客户来源业务范围客户名称12020/7/151001A(核心客户)线下宣传配件零售德高五金22020/7/151002C(中级客户)展会论坛电子通讯长安通讯34567891011121314151617181920212223242526主 页27282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101111账户信息业务对接联系电话联系地址邮箱地址开户行户名开户账号职位159888XXXX广州天河区XXX工商XX分行姓名16230XXX市场专员159888XXXX广州天河区XXX 工商XX分行姓名26230XXX市场专员客户信息汇总表Customer Management Summary备注姓名业务范围联系电话张三零售业务189XXXXXX李四通讯洽谈190XXXXXX业务对接客户订单管理表order information序号下单日期订单编号客户名称客户等级联系电话12020/3/22JD909039232长安通讯C(中级客户)159888XXXX22020/3/22FE232892839德高五金A(核心客户)159888XXXX32020/3/2232873823232长安通讯C(中级客户)159888XXXX42020/3/22F5454467676德高五金A(核心客户)159888XXXX52020/3/22DS434F34343德高五金A(核心客户)159888XXXX62020/3/22FG323232665长安通讯C(中级客户)159888XXXX7#N/A#N/A8#N/A#N/A9#N/A#N/A10#N/A#N/A11#N/A#N/A12#N/A#N/A13#N/A#N/A14#N/A#N/A15#N/A#N/A16#N/A#N/A17#N/A#N/A18#N/A#N/A19#N/A#N/A20#N/A#N/A21#N/A#N/A22#N/A#N/A23#N/A#N/A24#N/A#N/A25#N/A#N/A26#N/A#N/A27#N/A#N/A28#N/A#N/A29#N/A#N/A30#N/A#N/A31#N/A#N/A32#N/A#N/A33#N/A#N/A34#N/A#N/A35#N/A#N/A36#N/A#N/A主 页37#N/A#N/A38#N/A#N/A39#N/A#N/A40#N/A#N/A41#N/A#N/A42#N/A#N/A43#N/A#N/A44#N/A#N/A45#N/A#N/A46#N/A#N/A47#N/A#N/A48#N/A#N/A49#N/A#N/A50#N/A#N/A51#N/A#N/A52#N/A#N/A53#N/A#N/A54#N/A#N/A55#N/A#N/A56#N/A#N/A57#N/A#N/A58#N/A#N/A59#N/A#N/A60#N/A#N/A61#N/A#N/A62#N/A#N/A63#N/A#N/A64#N/A#N/A65#N/A#N/A66#N/A#N/A67#N/A#N/A68#N/A#N/A69#N/A#N/A70#N/A#N/A71#N/A#N/A72#N/A#N/A73#N/A#N/A74#N/A#N/A75#N/A#N/A76#N/A#N/A77#N/A#N/A78#N/A#N/A79#N/A#N/A80#N/A#N/A81#N/A#N/A82#N/A#N/A83#N/A#N/A84#N/A#N/A85#N/A#N/A86#N/A#N/A87#N/A#N/A88#N/A#N/A89#N/A#N/A90#N/A#N/A91#N/A#N/A92#N/A#N/A93#N/A#N/A94#N/A#N/A95#N/A#N/A96#N/A#N/A97#N/A#N/A98#N/A#N/A99#N/A#N/A100#N/A#N/A101#N/A#N/A102#N/A#N/A103#N/A#N/A104#N/A#N/A105#N/A#N/A106#N/A#N/A107#N/A#N/A108#N/A#N/A109#N/A#N/A110#N/A#N/A111#N/A#N/A112#N/A#N/A113#N/A#N/A114#N/A#N/A115#N/A#N/A116#N/A#N/A117#N/A#N/A118#N/A#N/A119#N/A#N/A120#N/A#N/A品名规格数量单位单价金额支付方式发货日期商品11990*32322件30￥60.0银行汇款2020/3/22商品21990*32323件31￥93.0银行汇款2020/3/22商品31990*32324件32￥128.0银行汇款2020/3/22商品41990*32325件33￥165.0银行汇款2020/3/22商品51990*32326件34￥204.0银行汇款2020/3/22商品61990*32327件35￥245.0银行汇款2020/3/22￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0客户订单管理表order information￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0￥-.0配送地址发货仓库物流公司单号订单客服广东省白云区*A区顺丰快递SF-28738732小琪广东省白云区*A区顺丰快递SF-28738733小琪广东省白云区*A区顺丰快递SF-28738734小琪广东省白云区*A区顺丰快递SF-28738735小琪广东省白云区*A区顺丰快递SF-28738736小琪广东省白云区*A区顺丰快递SF-28738737小琪客户合同管理Contract management今天日期：2020年7月16日星期四客户编号客户名称客户等级业务范围联系电话业务员1001德高五金A(核心客户)配件零售159888XXXX张三1001长安通讯C(中级客户)电子通讯159888XXXX李四1001德高五金A(核心客户)配件零售159888XXXX张三1001德高五金A(核心客户)配件零售159888XXXX张三#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A主 页#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A联系电话合同签订合同到期合同年限 到期时间（天）189XXXXXX2019年2月1日2020年2月28日1-139190XXXXXX2019年2月18日2021年9月18日2429189XXXXXX2018年9月8日2022年9月8日4784189XXXXXX2019年2月1日2020年6月3日1-43#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A客户合同管理Contract management#N/A#N/A到期提醒合同到期合同到期客户需求（问题）跟进记录表After-sales service序号订单编号客户名称需求类型反馈时间1GYS-001客户1产品意见2020/3/202GYS-002客户2服务2020/3/213456789101112131415161718192021222324252627282930主 页31323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182诉求描述处理进度跟进人业务负责人电话*商品改进需求进行中程思聪Mary198888880000配送不及时待沟通张雪琴黄景成189898989998客户需求（问题）跟进记录表After-sales service地址邮箱广州市天河区*广州市天河区*客户拜访记录表customer visit序号创建日期客户名称联系方式邮箱17月14日客户1189XXXXXXXX*27月14日客户2189XXXXXXXX*3456789101112131415161718192021222324252627282930主 页31323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182地址跟进时间客户跟进阶段拜访方式跟进人广州市天河区*2020/7/14意向客户电话拜访张雪琴广州市天河区*2020/7/14成交客户微信/QQ张雪琴客户拜访记录表customer visit跟进结果有一定购买意向成交使用说明帮助栏设置参数，依次输入客户等级分类、客户来源、客户经营业务范围客户信息查询点击信息查询菜单，即可一键查询客户基础信息（注：需完成客户信息登记表）客户信息等记依次输入客户基础信息、账户信息、业务对接等客户订单管理点击客户名称，即可自动显示客户等级与联系方式客户合同管理点击客户名称，即可自动显示客户信息，再输入合同的起止时间，会自动计算合同到期时间和合同到期提醒订单跟进记录依次输入订单编号以及订单需求问题的解决流程客户拜访输入基础信息，在客户跟进阶段和拜访方式设置下拉菜单，即可快速输入点击客户名称，即可自动显示客户信息，再输入合同的起止时间，会自动计算合同到期时间和合同到期提醒