医院人事管理制度2022年(3篇).doc

医院人事管理制度2022年 社区卫生服务中心人事管理制度 一、人事调动制度 条一条人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，经院部讨论决定，按正常程序办理。 第二条院内各科室调动按下列程序办理： 1、医师调动，由医务科提出，会同人事财务与有关科室协商后，报主管院长，院部讨论批准。 2、护理人员调动，由护理部提出，会同人事财务与有关科室协调后，报主管院长，院部讨论批准。 3、后勤人员调动，由后勤有关科室提出，经人事财务与有关科室商定后，报主管院长，院部讨论批准。 4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以随时调动任何工作人员。 第三条外单位人员要求调入我院，必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院部会议讨论通过。条四条外单位调入人员自调入之日起，工资、奖金等福利参照员工手册执行。 第五条对要求调出人员，在科室工作允许的前提下，由本人写出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能，经院部同意，由人事科办理调出手续。 二、新毕业生入院制度 第一条我院根据实际工作需要招聘相关专业应届大、中专院校的毕业生。 第二条人事科负责拟定本年度用人计划、具体条件及招录方案，提交院办公会议讨论。 第三条人事科根据院办公会议的讨论结果，报办公室登记，按相关规定进行招考。 第四条相关职能部门做好招考工作，并将考试成绩报办公室，由院部讨论决定录取____。 第五条人事科进行毕业生的人事关系办理。 三、引进外地专业技术人员制度 第一条对专业技术人中的培养应立足于本院，对一些本院紧缺的专业技术人员，可采用引进的办法予以解决。 第二条相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定，递交院部会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。 第三条试聘期一般不得低于三个月，试聘期过后，相关职能部门应对试聘人员的业务能力做出书面的评定，由院部会议讨论正式聘用事宜。 第四条同意正式聘用后，由人事科与应聘人员签订相应的聘用合同。 第五条人事科进行外地专业技术人员的人事关系办理。 四、卫生技术人员准入制度 第一条院科教科审核资格(身份证、毕业证书、执业证书、资格证书、职称证书) 第二条通过院部初步考核，填写招聘人员报名表。 第三条医务处(护理部)或所在科室对其业务考核并复核其资格。 第四条考核合格者，各职能科室交院部签署意见同意录用。 第五条体检。 第六条按专业进行岗前培训。 第七条根据《医疗机构管理条例》及《执业医师》等有关规定，报院办公室审批。 五、医院协议用工管理制度 第一条为加强医院协议用工管理工作，经院部研究制订本制度。 第二条医院招收各类协议工，首先由人事科根据医院人员编制情况，按照劳动法及有关劳动法规制定用工计划和工资福利待遇标准，报院部批准后负责办理招收录用、签订合同，核定工资等手续，并负责办理调配、奖惩、福利待遇、辞退等事项，录用专业技术岗位人员时，必须严格按照国家有关执业准入规定办理。 第三条医院招收协议工，由人事科签署劳动合同后统一调配给所属各职能科室，由用工科室直接管理，用人科室负责考勤、考绩，提出奖惩或辞退意见，由财务人事科审核后执行。 第四条招用的协议工须持本人的身份证及相应的学历证书和资格证书，年龄在十八周岁以上，体检合格方可录用。 第五条协议工录用期控制在一年以内但不超过三年，合同期满继续留用须续签合同，新录用协议工试用期为3~____个月，如发现不能胜任本职工作和不符合录用条件者不再留用。 第六条协议工违反国家政策法令和医院规章制度，工作不负责的、发生重大差错、服务态度差、不服从分配、不能完成本职工作者医院有权随时辞退或酌情予以处罚。 第七条录用外单位离退休人员和待业人员，涉及原单位争议时，医院不负责合同以外事宜，对争议之外由协议工本人出面和原单位协商，协调无效时和医院终止劳动合同。 第八条协议工工资待遇按照劳动法规，参加社会标准实行同工同酬、按劳分配原则，以双方协议达成的工资标准执行。 第九条协议工工资福利待遇参照院内相关执行。 六、考勤制度 第一条全院实行考勤制，各科室负责人负责全体科员考勤工作，每月如实填写考勤表，并于次月____日前报财务科。 第二条各科考勤必须专人负责，每日的考勤情况要真实地记录在考勤表上，符号要准确，有差错改动时，须经科室领导批准后，由考勤员更改，个人不准随便改动。 第三条全院职工要严格遵守考勤请假制度，各科领导应严格按请假制度把关，按规定批假。对于因无组织纪律擅离岗位的职工按旷工论处，严重旷工累计满一个月或连续旷工____天者，医院报上级部门予以除名。 职工有下列情况之一者按旷工论处： 1、无故不参加应到会议的； 2、科室负责人未知下属人员去向的； 3、病假当日不交病假证明书(急诊除外)或未与科主任、护士长请假者； 4、假期已满而未办理续假手续者； 5、请假未经批准而擅自离院者。 七、请假制度 详见员工手册 八、新职工上岗前教育制度 第一条为了使新职工上岗前了解医院的基本情况，尽快转换角色，更好地履行工作职责，特制订本教育制度。 第二条对新职工进行上岗前教育，使其了解医院的工作性质、目的任务和有关的政策法令、规章制度、本人的岗位职责及应遵守的职业道德等。树立以病人为中心理念。 第三条教育内容： 1、医德医风教育； 2、员工手册学习：有关文件与政策法令； 3、医疗相关知识：医疗安全与管理； 4、岗位职责； 5、规章制度。 第四条教育时间：新职工入院____个月内。 第五条教育形式： 学习有关文件材料，请院部领导作报告，介绍医院概况，提出要求。请院办人事、医务、护理、防疫、院办等有关科室介绍医院的规章制度，并提出要求。 第六条新职工上岗前教育结束后需交纳个人信息表，培训小结等。 医院人事管理制度2022年（二） 为使医院在医疗市场竞争中取得优势，立于不败之地，使我院的人力资源得到充分开发、利用和及时补充，使人员的选配、使用、培训与管理符合医院的组织结构有效运行的要求，特制定本制度。它包括以下内容： 招聘制度 医院的招聘工作应体现计划有序、公开选拔、择优录取的原则。 一、招聘计划 (一)、医院根据中、长期发展的规划和要求，结合自身的经营目标和管理职能，本着“精减高效”的原则，设置和增设必须的工作岗位，提出近期和中期的用工编制和用工计划。 (二)、办公室根据用工计划，以及各中心提出的人事增编申报表，拟定招聘计划，报院长及总公司批准后，再负责组织实施。 二、招聘形式 (一)、内部选拔。其目的是为了充分开发医院内部的人力资源。 1、提升： 为激励员工奋发向上，不断进取，当有重要岗位缺员时，首先在医院内部符合条件的后备人员中挑选上报，经考核合格后可提升。 2、借调。通过借调的形式，对准备提拔的员工借调在拟聘岗位上进行试用，经考核合格后提升。 (二)、外部多渠道招聘。其目的是为了广纳人才，充分吸引外部的人力资源。 1、在报纸上刊登招聘广告； 2、通过网络掌握人才信息或到人才市场，收集人才资料； 3、熟人推荐和职介所介绍； 4、日常人才资料的收集与储存； 5、开专场招聘会。 三、招聘的原则 (一)、“少而精”的原则。凡是招聘来的人员一定要充分发挥其作用，防止人浮于事。 (二)、“宁缺勿滥”的原则。在无合适人选的前提下，一个岗位宁可暂缺，也不能滥竽充数。 (三)、“公平竞争”的原则。只有公平竞争才能吸引真正人才，激励人才，使才脱颖而出。 (四)、“增人增效”的原则。无论是上新项目，还是添新设备而扩编招聘，一定要考虑能否增效。 四、招聘程序 医院招聘工作由办公室负责组织实施。 程序。刊登招聘广告→收集应聘者资料→填写《应聘书》→审核应聘材料的真实性→根据需要招聘的岗位、人数和要求进行分类、筛选→确定面试人员及考核内容→通知应聘者考试和面试时间→组织相关人员参加考试和面试→研究确定拟录用的人员及试工时间→确定试用期及相应薪酬。 应聘者个人资料应包括。照片、身份证、学历证、职称证、上岗证、个人简历及有关资料，办公室验原件留复印件。 五、招聘条件 (一)基本素质要求 1、有爱岗敬业的精神； 2、有诚实负责的态度； 3、有扎实的专业知识； 4、有钻研创新的能力； 5、有团结合作的意识； 6、有市场竞争的理念。 (二)各岗位要求 1、高层管理者。大学本科以上学历，中级以上职称，有较丰富的管理工作经验，有较高的专业水平和较强的决策、组织、协调、指挥能力。 2、中层管理者。大学专科以上学历，中级以上职称，有一定的专业知识和较好的文字能力及表达能力，有一定的组织、协调能力。 3、学科带头人。本科以上学历，副高以上职称，有较强的专业知识和业务操作能力，有组织、指挥、协调能力。 4、各专业技术人员。医生要求大学本科以上学历及相关职称；护士要求中专或大专以上学历及相关职称，有两年以上实际工作经验，能运用基本知识和基本技能从事本岗位、本专业工作。 5、其它。初中以上学历，胜任本岗位工作。 六、招聘测试的内容 (一)心理测试。现场随机提问，测试应聘者的智力水平和个性差异。 (二)知识测试。出题进行笔试，了解应聘者的专业水平、知识面及文字能力。 (三)模拟测试。假设应聘者担任某岗位某职务的工作，如何处理所面临的问题(含现场技术操作考核)。 (四)面试。与应聘者充分交流，了解应聘者的语言表达能力和应变能力等。 用工制度 医院录用员工实行竞争上岗、岗前试用考核、聘用合同制管理。通过“双向选择，优存劣汰”为医院的长期发展建立一支思想和业务素质优良的员工队伍。 一、试用期管理 被录用的员工接致电话通知或《录用通知书》，在规定时间到单位报到，医院根据工作需要和本人专长，安排其在相应的工作岗位试工或试用，并与其签订《试用期聘用合同》，试用期____个月不等(一般为三个月)。试用员工的考核工作由办公室负责，并填写《新员工试用表》，根据试用期表现，决定提前或延迟转正或辞退。延长试用期原则上不超过____个月。 员工试用期满后，考核合格者填报《试用员工转正考核表》并签定《劳动合同》，实行聘用合同管理。 二、辞职与解聘 1、员工的辞职或解聘均应按劳动合同中的有关规定办理。 2、辞职的员工应向所在科室负责人提出书面报告，业务人员经医务科，非业务人员由办公室报院长批准，由人事科备案后，方可办理有关手续并填写《员工离职交接清单》。 3、医院所属员工表现不好或不称职，经下达《提醒通知书》后仍无改变需解聘，由科室负责人提出意见，经医务科和人事科，报院长批准后，由人事科出具《员工辞退通知书》，方可解聘。 三、劳动合同的管理 1、合同的签订。员工在平等自愿的原则上与公司总经理委托的医院院长签订劳动合同。合同聘用期为(1-3)年，合同期双方无异议则顺延。 2、合同的保管。医院的管理人员、专业技术人员及其他人员的劳动合同由人事科统一保管。 四、员工职级的任免和解聘应实行总公司统一管理和分级负责相结合的原则。 五、员工的使用和调动，要树立公司“一盘棋”的思想，在公正考核的基础上，做到“用人如器，各取所需”。因工作需要，人事科在接到总公司人事调整及调动通知后，积极与相关单位配合，做好所调整调动员工的各项工作，让员工以良好准备走向新岗位。 人事考评与奖惩制度 一、总则 为了健全和完善激励机制，充分调动员工的积极性和创造性，正确评价各级员工工作和选拔聘用优秀人才，更准确反应任职期间的表现与业绩，把员工职位的升迁、经济利益和工作业绩紧密联系起来，真正做到奖罚分明、知人善任，特制定本制度。 二、考评 (一)考评的程序按管理权限分级进行。医院院长由总公司和总经理考评；职能部门负责人由总经理和院长考评； 各中心及重点科室负责人由院长和人事科考评，报总经理审核；一般员工由所在科室和人事科考评。 (二)考评原则 1、公平、公正、客观原则。统一考评标准及程序，科学制定考评指标，多渠道收集考评信息，及时处理考评投诉。 2、绝对性评价原则。以事实为依据，按照职务职能标准对员工的工作行为进行评价，而非人与人之间的相对评价。 3、分析性评价原则。按事先研定的考评要素及重点逐条进行观察、判断、分析和评价，而非对人进行总体评价。 (三)考核办法 1、临床各中心及各科室业绩与奖金挂钩的考评方法。见相关的考评规定。 2、年度考评。针对各中心及各科室负责人以上的考评方法。该部分员工通过自评或述职，对本人一年工作的德、绩、能、勤进行全面总结，结合下属员工评议及上级领导的考核进行综合评定。其考核结果将作为工作调配、职务升迁和合同续签的依据。 三、奖惩 (一)员工工作积极、业绩突出的应视情况分别给予表扬、嘉奖、晋职加薪等奖励。 1、有下列表现者，应及时给予表扬。 (1)不迟到、不早退，遵守考勤纪律的；(2)爱岗敬业，工作积极主动，团结同事的；(3)经常受到服务对象口头和书面表扬的；(4)关心医院发展建设，经常提合理化建议的。 2、有下列表现者，可酌情给予奖金： (1)年终被评为优秀工作者；(2)为医院节约开支，成绩明显者； (3)合理化建议被采纳，给单位带来经济效益者。 3、晋职、加薪。 (1)被大家认为工作能力强、工作业绩突出，年终考核被评为优秀的；(2)工作努力给医院带来较明显经济效益的，对医院有重大贡献的。 (二)处罚 公司员工因违章、违纪、失职，应视情节轻重，损失大小，分别给予警告、记过、降职、辞退等处罚。 1、警告。有下列行为之一者，人事科下达《提醒通知书》，并扣除部分月奖金。 (1)因违反劳动纪律，如打私人电话或电话聊天、工作时间处理私事、串岗聊天不及时到位等，而影响工作，但未造成医院明显损失的； (2)因工作失误或违反部门制定的各项规定而出现差错，对医院造成一定影响，但损失不明显的； (3)上级分派的工作不能按时完成的；(4)被患者和服务对象投诉的； (5)对下属管理不严，发现问题不批评不制止的；(6)未经批准私自接待外人参观的。 2、记过。有下列情况之一的，人事科下达《员工处罚单》，并扣除当月奖金。 (7)一个月内受到两次警告的； (8)违反医院及部门制定的规章制度或因工作失误出现差错，对医院影响较大，造成医院明显损失的； (9)不服从部门领导，影响工作正常开展的；(10)有吵架、骂人行为的或一个月内被投诉两次的；(11)未经批准擅自使用医院的资源，影响医院工作的。 3、降职。有下列行为之一者，给予降职降薪处分。 (1)长期无工作业绩的；(2)有严重渎职行为的； (3)屡犯错误不改，或犯有严重有不足以辞退的；(4)工作责任心差，倦怠，纪律涣散的； 4、辞退。凡有下列行为之一者，给予辞退处理，并扣除当月奖金。 (3)连续旷工三天者； (4)一年内受两次以上(含两次)记过处分的；(5)不服从工作调配者；(6)工作懈怠，经教育不改的；(7)工作不胜任，经调动仍不胜任的；(8)服务的语言行为差，影响极坏的； (9)因严重渎职行为，给医院造成重大损失者；(10)从事第二职业的； (11)贪污、____公款，虚报假帐的； (12)泄露医院机密，造成重大影响和损失的；(13)对医院有欺骗行为，影响极坏的；(14)作风败坏，严重违反医院制度的。 员工如因上述原因被医院辞退，甲方不必提前通知乙方。 (三)奖罚程序 1、对一般员工的奖励和处罚，由中心或科室提出申请，写明事由并签署意见，报人事科经院办公会决定后执行，人事科备案。 2、中心及科室负责人以上的奖励和处罚，由人事科申报送院长，报总经理决定。 3、对员工的处分，在决定前应将其过失或错误材料与本人见面，听取本人的陈述和申诉后，再作决定。 医院人事管理制度2022年（三） 第一章招聘管理 第一条我院实行公开招聘、自愿报名、全面考核、择优录用的原则招聘录用员工。 第二条各科室各部门因业务发展需要须增加人员时，须提交用人计划报人力资源部，经院长办公会研究核准确定后，由人力资源部组织实施招聘事宜。 第三条凡有下列情况者，不得聘用： 一)因品性恶劣，被原单位开除者； 二)有司法案件在身，尚未结案者； 三)吸食毒品者； 四)患有精神病或传染病者，或健康状况较差经医院体格检查认定不适合在医院工作者； 第四条应聘者必须交纳身份证、毕业证、执业证等相关证件复印件各一份，如提供不真实的个人资料，取消应聘资格。符合应聘条件者由人力资源部组织相关部门进行招聘考试，择优录取，进入试用程序。 第五条新进员工由各职能部门部安排试用期工作岗位。 第六条新进人员试用期为____个月，具有中级及中级以上职称的专业技术人员试用期为____个月。如试用期内工作表现达不到医院用人要求，考试考核不合格者，医院可视情况延长一个月试用期或终止试用期。 第七条员工在试用期内，由所属科室或部门的负责人对其工作业绩、工作能力、工作态度、个人品质、现实表现等方面进行综合考核。人力资源部组织相关部门进行理论和技能考试，考试合格者进行体检，并将科室考核、部门考试及体检结果报院长办公会审批，确定录用人员____，符合医院用人条件的签订聘用制合同，进入人事代理程序。 第二章新进人员的待遇 第八条新进的全日制本科及本科以上学历的专业技术人员给予____元/月的试用期工资，具有中级或中级以上职称的专业技术人员给予____元/月的试用期工资，试用期未满一个月，不享受试用期工资。 第九条新进专业技术人员签订聘用制合同后工资按湖南省事业单位同级别的专业技术人员工资标准发放，具有中级或中级以上职称的可同时享受奖金及其他福利待遇；其他新进人员须满一年并且获得相关执业证后方能享受奖金待遇；新进护士未取得执业证之前按____元/月标准发放工资；新调入的具有初级或中级职称的专业技术人员无需交纳合同保证金。 工作时间 第十条医院是一个特殊的服务行业，在国家法定节假日里工作是本行业特点所定的。为了保证医疗业务的正常运转，员工工作时间不固定在某一个时间段里，要根据季节变化及医院工作需要来安排确定。 第十一条医院执行每周休息一天半的作息制度，行政、后勤人员休息时间一般安排在周六上午、周日。医务人员根据工作需要执行轮休制度。 第三章员工培训 第十二条员工培训是为了提高员工专业理论知识和技能水平，使员工具备与医院发展相适应的素质和业务能力，为员工的个人成长和医院可持续发展创造条件。 第十三条为了让试用期员工尽快熟悉医院环境和工作程序等，医院根据工作需要组织试用期员工进行岗前培训，培训的具体内容如下： 一)医院概况：医院简介，组织结构，医院的发展方向、管理模式等； 二)员工基本素质。医院的各项规章制度，礼仪行为规范，医德医风、服务理念、团队精神、卫生法律法规等，培养员工树立良好的思想观价值观。 三)专业技能。原则上到具体岗位安排专人带教，以所在科室、部门工作需要为基础，熟悉工作环境、工作职责、业务范围、仪器设备、工作程序、诊疗操作规范等。 第十四条医院根据具体情况，组织在岗员工参加院内学术研讨会和业务培训，或输送员工到院外机构组织进修学习。 第十五条员工因违反医院相关制度或业务能力不能胜任工作的，给予待岗培训，培训期间发____元生活补贴。待岗培训后试用一个月，试用合格后方能恢复原岗位。 第四章晋升晋级考试管理 为了改变我院职称结构不合理的现状，鼓励我院医务人员积极参加晋升晋级考试，对参加职称考试的医务人员作出如下管理规定： 第十六条凡参加晋升晋级考试的专业技术人员必须经人力资源部审核批准后方能参加考试报名； 第十七条参加晋升晋级考试的专业技术人员凭准考证到人力资源部备案，经审核后方能享受考试期间的福利待遇，考试期间的工资、奖金等福利待遇照发；第十八条参加高级职称考试的专业技术人员可享受一次外出参加相关培训的机会，培训期间工资、奖金等福利待遇照发； 第十九条凡通过考试取得副高职称的专业技术人员，医院一次性奖励____元。取得正高职称的专业技术人员一次性奖励____元； 第二十条凡已聘为高级职称的专业技术人员，聘任期未满____年调出或办理停薪留职手续的，须向医院缴纳人才培训费____万元。 第五章人事调动和离职管理 第二十一条根据医院工作需要及员工业务能力等综合素质，医院调整员工职位或工作岗位及地点，员工应积极给予配合。 第二十二条员工调动，需要调出或调入的员工，须提交调动申请报告交人力资源部，按人事调动程序办理调动手续，。 第二十三条员工辞职或提出解除合同的须提前____天向人力资源部提交书面材料，经上级领导签批后方可办理调动手续。 第二十四条员工擅自离职的，或离职时未按医院规定办理工作、物品移交工作造成经济损失的，由其赔偿损失，造成医疗事故的，按医疗事故处理条例办理。 第16页共16页