网络人员——绩效考核表.doc

网络部人员绩效考核指标与考核表模板 网络部，不仅要负责企业网站的设计、开发、日常维护及运营，还要负责企业网设备的维护、网络安全管理等工作，是企业正常运行过程中不可缺少的部分。那么，在绩效考核中，如何考核网络部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对网络部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考： 一、绩效考核指标 （一）定量指标 序号 指标名称 说明 1 网络建设 网站开发建设计划完成情况 网站开发建设实际完成量/网站开发建设计划总任务量×100% 2 办公自动化建设目标达成率 办公自动化建设目标达成数/办公自动化建设目标总数×100% 3 专题策划方案一次性通过率 专题策划方案一次性通过数/专题策划方案提交总数×100% 4 专题制作完成及时率 及时完成专题制作次数/专题制作总次数×100% 5 网络管理 系统运行完好率 网络系统正常运行时数/网络系统标准运行总时数×100% 6 网络维护及时率 及时维护网络次数/网络维护总次数×100% 7 网络设备维护及时率 网络设备维护及时次数/网络设备维护总次数×100% 8 网站页面维护及时率 网站页面及时维护的次数/网站页面维护总次数×100% 9 硬件系统事故次数 考核期内，发生硬件系统事故的次数 10 系统和网络故障排除及时率 及时排除故障次数/故障发生总次数×100% 11 系统和网络故障时间 考核期内，因系统和网络故障导致网络系统不能正常运行的累计时间×100% 12 网络无故障运行时间 考核期内，公司网站无故障运行累计时间 13 员工管理 员工流失率 考核期内员工流失人数/考核期内员工总数×100% 14 员工绩效考核达标率 绩效考核达标人数/部门员工人数×100% （二）定性指标 序号 指标名称 说明 1 网络安全性 考核期内，是否发生过网络系统受到安全威胁，并对企业正常运行造成影响 2 用户满意度 网站用户满意度 3 网络故障处理效果 对网络故障能否予以快速、有效的解决 4 硬件服务满意度 企业各部门对网络部硬件服务的满意度 5 专题制作质量 专题内容新颖，具有一定影响力 6 信息采编情况 信息采编及时、准确，内容新颖 7 网站内容质量 栏目内容整体美观，体验效果好 8 网站内容维护及时性 是否能够在规定时间内完成栏目维护 二、绩效考核表模板 网络部XXXX绩效考核表 考核日期： 年 月 日 被考核人 职位 部门 考核人 职位 部门 序号 考核指标 权重 绩效标准 考核得分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 总分 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 更多精华资料：