物流公司车辆调度管理制度.docx

物流公司车辆调度管理制度 为了公司调度中心在公平、公正的前提下合理安排车辆特制定本规定。 第一章 车辆调度原则 1、按制度调度 坚持按制度办事，根据当出货量情况、公司的相关规定、市场对车辆的使用需求和车辆运行情况进行调度。 2、科学合理调度：所谓科学性就是在熟悉并掌握公司车辆的特点和规律的情况下根据货量和市场需求进行灵活调度。调度合理就是调度车辆时应根据当日的发货计划进行行车线路选择，应遵循低成本原则。 3、灵活机动：所谓灵活机动，就是对于制度没有明确规定而确实需要进行车辆调度的、紧急的，要从实际出发，灵活机动，恰当处理，不能误时误事。 第二章 车辆调度要求 1、车辆调度的总体要求：调度中心应在上级领导和公司相关文件规定下，进行运力和货量的平衡，合理安排运输，直接组织车辆运行并随时进行监督和检查，保证发货计划完成。 1）根据运输能力和货量计划，编制装卸、车辆运输作业计划，并通过实施运输计划组织公司内部的定线车辆、定线装车组、机动车辆、机动装车组以及外调车辆，使整个装卸、运输形成一个有机整体，进行有计划的运作，最大限度的发挥装卸运输潜力。 2）掌握市场货物流量、季节性变化，全面细致安排车辆运输作业，并针对运输工作中存在的主要问题，及时反映，采取措施，保证运输计划完成。 3）加强现场管理和运行车辆的调度指挥，根据调运情况，组织合理运输，不断研究和改进运输调度工作，以最合适的人力、车辆资源完成最大的运输任务。 4）认真贯彻《车辆管理制度》，保证所有运行车辆能按计划进行保养，确保运输能力满足运量需求。 第三章 车辆调度人员的职责 （1）编制调度计划 1）编制和审核装卸能力、车辆运输能力与货量的平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。 2）根据运输计划完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。 （2）履行调度职责 1) 正确执行装卸和车辆运行计划，发布调度命令、及时处理日常运作中发生的问题，保证上下级各机构之间的联系。 2) 随时了解运输计划和重点任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导反映、汇报。 3) 随时掌握车况、货况、路况，加强与市场客户及挂靠车辆联系，保证公司内外协作。 4) 签发调度单，详细交代任务和注意事项。 5) 做好车辆动态登记工作，收集调度单及相关单据。 （3）调度室日常工作 1) 及时统计运力及客户分布、增减车辆和运行效率指标。 2) 统计安全运输情况及车辆运行次数。 3) 统计装卸运输计划和重点运输完成进度。 4) 统计车辆运行计划的完成情况。 5) 调度中心责任 全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保运输任务的完成。 3、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解” （3）三熟悉 3)熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、吨位容积、车身长度、自重、使用性能、技术设备、保养计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。 2）熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则的基本内容。 3）熟悉运营指标的完成情况。 （2）三掌握 1）掌握运输线路、网点分布、装卸现场的条件及能力等情况并加强与市场客户的联系。 2)掌握货物流量、流向、时限要求，不断分析研究货源情况。 3）掌握交通。天气变化情况。 (3）两了解 1）了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体状况、家庭情况等。 2)了解各种运营单据的处理程序。 调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即掌握单位车辆使用特点和规律；还要加强预见性，做好车辆调度的准备工作。 第四章 车辆调度程序 1、按《车辆管理制度》进行车辆调度： 应严格按《车辆管理制度》进行车辆管理和调度。确保车辆调度的公平、公正和调度工作正常进行。 2.做好派车计划： 调度根据掌握的货物情况。装卸时间、运行时间、行车路线等情况，做计划安排，并将执行任务的车辆车号、任务线路等公示栏进行公示并口头通知到车主或驾驶员本人。 3、做好解释工作： 对临时变更车辆、或变更出车时间，要及时说明情况，做好解释工作，提高工作效率。