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提高新人留存动作 3页.docx
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提高新人留存动作 3页 提高 新人 留存 动作
提高新人留存动作 一、狠抓基础管理 (一)培训常抓不懈 严格执行《新人培养手册》,基础培训管理落实到位,《新人培训记录薄》切实使用,把培养新人技能,树立新人从业信心放在首位。 (二)严格执行考勤制度 1、全勤奖 建立新人全勤奖制度,建议采用累进制奖励,如第一个月全勤奖励50元;两个月连续全勤奖励奖励100元;连续三个月全勤奖励200元(机构根据自身情况设定奖励标准)。 2、勤奋奖 每天最早到职场的新人,早会通报表扬;每周最早到职场次数最多的新人,奖励30元(机构根据自身情况设定奖励标准)。 3、考勤扣款 严格执行考勤制度,迟到人员每次乐捐10元或20元,此费用拿出一部分用于全勤奖和勤奋奖的兑现。 (三)填写工作日志,筛选新人客户名单 室经理时时关注新人积累客户情况,加大陪访力度,重点培养新人展业技能。 二、新人利益宣导到位 分公司根据“基本法”、《人力发展政策》、《新人权益手册》整理出新人利益要点,各机构须做到让每位新人清楚了解。分公司抽查新人对自身利益掌握情况。 三、职场文化建设 分公司统一规划新人专区, 下发新人专用的海报、展板、榜单等宣传品,各机构严格按照分公司要求布置新人专区。 (一)职场新人业绩榜 所有新人当月业绩在职场显著位置上榜。 (二)新人英雄榜 取新人中当月业绩排名前五专员,附带照片(建议照片由公司统一拍摄)上英雄榜。 (三)新人体会分享 组织新人专题早会,对于上月新人中业绩前两位的进行经验分享。 四、竞争机制建设 (一)成立新人对抗小组 设立新人对抗小组,以长举、三转、破零人力为对抗指标,建立长期以月为单位的对抗机制,胜负有相应奖惩。如败方向胜方汇报演出(不低于三个节目)、称呼胜方老师、为胜方买早餐等等。 (二)新人技能比武 定期组织新人产品、话术等技能比武,对排名前三的颁发荣誉证书及奖品。(费用来源于考勤扣款)。 (三)金点子贡献奖 让新人参与到团队经营中,为团队发展出谋划策,以月或季度为单位征求新人对团队的建议,从中评出优秀奖,给予小礼品并在早会上通报表扬。 (四)分管总宴请 对于业绩突出的、比武获胜的、为公司提出好建议的,部门经理提请分管总进行宴请。 (五)全辖新人大比拼 分公司根据业务节奏,每年不定期安排两次新人技能比武;或安排一次集体封闭军训。 五、发扬关怀精神 (一)室经理夕会或电话关怀 室经理务必做到对新人关注,做好新人的心理建设,利用夕会时间表达对新人一天工作的肯定及问候。 (二)区经理、部门经理每周谈心 部门经理或区经理每周安排一次与新人的座谈,及时了解新人的心理状态,帮助其解决疑难问题。 (三)新人结对一帮一 按照区域、家庭地址等因素让新人结成一帮一小组,帮助新人消除隔阂感和陌生感。 (四)成立壹基金 成立壹基金组织,每月顾问营销所有内外勤捐助1元钱,用于急难帮扶。 六、打造团队氛围 (一)季度或半年户外活动 机构根据自身实际情况,组织户外活动,如运动会、拓展训练等,打造团队凝聚力。 (二)每月职场组织一次联欢会 每月选择一个固定日期,组织一场联欢会,塑造团队和谐、快乐的氛围。 (三)庆生会 为专员,尤其是新人庆生。 (四)游戏时间 早会或者其他场合不定期选择一些较好团队游戏,培养团结氛围,并让专员放松。

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