供应商质量管理体系审核评价表序号评价内容和记录扣分一管理-1-2-31.1供应商是否有业务计划,计划能否反映出目标进展?证据:□受控的业务计划;□有固定的方式去实现业务计划目标;□目标指标是否向良性发展,包括:市场份额、报废/缺陷率、交付质量(PPM)、交付可靠性(及时率)、降低成本、体系规划、质量成本等有效性描述:1.2是否通过管理评审来确定质量目标的达成状态?证据:□质量状况报告、□周期性质量会议、□目标的质量索引、□附有根本措施的内部质量审核报告、□附有纠正措施的产品和过程分析结果、□顾客满意度报告有效性描述:1.3管理评审是否对内、外部审核结果做评审?证据:□供应商审核;□内部审核(体系、产品审核);□对内、外部审核的评审结果有效性描述:1.4管理评审后是否制定预防性措施和反应措施?证据:□评审的问题清单;□根本原因分析;□措施;□责任部门明确;□监控机制有效性描述:1.5是否有资源策划过程以提高顾客满意度?证据:□识别和分配资源的方法;□资源分配策划方案;□电脑支持;□统计分析有效性描述:★1.6供应商是否有提高员工质量意识的过程?证据:□改进建议;□零缺陷规划;□质量培训;□质量信息交流会;□质量奖有效性描述:1.7员工的满意度是如何保证的?证据:□员工满意度管理办法;□员工满意度调查;□健康和安全措施;□职业生涯规划;□员工绩效评估;□业绩认可和回报机制有效性描述:1.8是否为员工制定文件化的培训和发展规划?证据:□培训程序;□培训计划;□新员工的培训材料;□培训制度;□培训记录;□教师资格材料;□委外培训有效性描述:1.9培训的内容是否满足员工岗位需求?证据:□干部专业性管理培训;□特殊员工专业培训(焊接、热处理、计量、理化分析);□特殊工种资格证书管理;□专业测试题库;□专业培训效果测试试卷有效性描述:1.10员工得到了哪些关于顾客需求和目标达成情况的信息?证据:□熟悉客户名称及其所需产品;□不同客户对产品的不同要求;□不同客户质量指标的达成情况;□客户的审核结果;□顾客满意度;有效性描述:二技术和开发-1-2-32.1供应商产品开发是否采用先期质量策划管理?证据:□APQP;□项目进度跟踪表;□FMEA、DFMEA;□流程图;□风险分析有效性描述:第1页共8页2.2供应商是否在制造过程中正确理解和使用控制计划?证据:□生产线人员能识别特殊特性;□顾客特殊要求包含在控制计划中;□作业指导书等操作文件依据控制计划有...