岗位名称二级市场调度员岗位代码115011245岗位序列技术业务岗位层级十二直接上级市场经理工作目的全面掌握生产动态,及时调整生产工单,在规定的时间内完成交货任务。工作描述职责任务职责:全面掌握生产动态,根据客户要求跟进生产进度工作任务1.准确、及时地传达各种生产信息,随时掌握生产进度2.及时通报生产计划落实情况3.卡基的到货跟踪,合理安排、积极协调各项生产任务4.根据客户要求跟进生产进度,掌握发货情况以及做好发货车辆的安排职责:协助部门经理做好内部管理工作工作任务1.市场部文件的发放以及市场部通知的拟定2.合同的归类、拟定,合同评审表、投诉处理表的跟踪、保管3.市场部新卡版的跟踪,样卡的整理、保管,工厂备用卡的跟踪职责:协助部门经理做好市场工作工作任务1.发现和解决下单过程中出现的问题2.每月按时完成每旬表的统计与上报工作职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作完成的准确性>90%2.生产的及时性3.客户的满意度>80%工作难及时完成接单任务点工作禁忌协调能力不足职业发展一级市场调度员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求会计或者相关专业工作经验1年以上业务工作经验职业资格无专业技能熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,具备一定的会计知识能力要求具有基本专业知识;具有一定的操作技能和一定的专业技术能力,能独立完成本岗位业务技术工作,有很强的调解能力其他要求无