岗位名称中级运输调度员岗位代码114021100岗位序列生产岗位层级十一直接上级运输室经理工作目的在运输室经理指导下,负责运输调度的处理，运输过程的控制和反馈，物流信息系统的操作等工作，达到合理利用资源，有序调度的目标。工作描述职责任务职责：运输调度的管理工作任务1.通过运输信息系统对运输订单、指令的处理2.订单处理后，车辆、司机资源的调度3.对运输路线优化提出建议4.各种设备资源的调用职责：运输过程的处理工作工作任务1.货物的在途信息获取2.货物的在途信息反馈3.运输各种相关单据的处理、整理、收集4.协助运输过程中各类事件的处理职责：物流信息系统的操作工作任务1.从信息方面协助其他人员的工作2.对物流信息系统运输部分提出改善建议职责：运输过程的协调工作工作任务1.运输过程中的调度、协调2.应急处理过程的资源调度3.协助运作事故的处理4.协助运输过程中客户投诉的处理职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.调度的及时率≥96％2.运输指令的响应速度≤30分钟工作难点1.运输路线的优化2.运输资源的调度3.运输信息的处理工作禁忌泄漏企业商业机密职业发展高级运输调度员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求交通运输等相关专业工作经验具有5年以上专业经验职业资格取得中级运输调度员职业资格，有驾驶执照专业技能熟悉运输调度工作流程，全面掌握运输调度的业务技能，掌握微机基本知识能力要求具有一定的实践经验和沟通能力，具有较好的分析能力其他要求身体素质好，能刻苦耐劳
