岗位名称高级业务主管岗位代码113010800岗位序列技术业务岗位层级八直接上级业务部经理工作目的在业务部经理的指导下,具体负责各项业务的实施开展,确保公司业务目标的实现。工作描述职责任务职责:组织办理各项具体业务工作任务1.组织办理各项社保业务2.组织办理招工业务3.协助办理档案提取工作职责:负责与用人单位的业务沟通并解答客户咨询工作任务1.负责与用人单位间的沟通交往,确认业务需求2.接受代理或派遣人员的咨询并进行相关业务解释3.解答员工关于劳动政策、法规方面的咨询职责:协助上级制定和完善工作流程工作任务1.记录并分析各项业务的工作流程2.向上级报告业务开展情况并提出改进建议3.协助制定和完善业务流程和指南职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.办理业务的准确性、规范性与及时性2.客户满意度3.业务流程的建立与完善工作1.办理业务的准确性、规范性与及时性难点2.保证客户满意度3.能不断提出业务发展的合理化建议工作禁忌1.违反劳动政策、法规2.缺乏统筹精神职业发展业务经理任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求劳动和社会保障类优先工作经验大专学历需4年以上相关工作经验;本科学历需3年以上相关工作经验;硕士学位需1年以上相关工作经验职业资格经济类中级专业技术资格或中级人力资源管理师资格,且通过相应的外语和计算机考试专业技能熟练掌握和运用劳动和社会保障方面的政策、法律、法规知识,熟悉有关机构的办事流程,熟练使用办公软件能力要求较强的组织协调能力,口头与书面表达能力,一定的分析能力。能承担较繁重的工作任务其他要求无