114010714 IT技术经理.doc

岗位名称 IT技术经理 岗位代码 114010714 岗位序列 技术业务 岗位层级 七 直接上级 技术事业部副经理 工作目的 在部门经理的指导下，负责IT技术支持，满足内部信息系统的需求，对业务部门的技术支持。 工作描述 职责任务 职责：IT技术的管理工作 工作任务 1.       组织对项目疑难技术问题的攻关 2.       对项目的技术跟进和改造 3.       编制月度技术培训计划和新技术员培训课程 4.       提供月度技术管理工作的计划和总结 5.       指导对网站管理员和技术支持的培训 6.       指导和协助网站管理员和技术支持的技术问题解决 职责：与外部的技术交流 工作任务 1.       积极与业务部门保持在技术上的沟通和联系 2.       了解业务部门的技术需求并做出客户技术需求分析报告 3.       负责参与或联络本部门与外部的相关技术交流 职责：协助高级工程技术经理做技术规划 工作任务 1.       提供IT技术状况资料 2.       编写公司信息系统的技术报告 职责：负责内部的培训 工作任务 1.       编制信息系统用户培训手册 2.       组织信息系统的技术培训，编写用户培训记录 3.       为业务部门或其他部门提供IT技术培训 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.       培训完成率95% 2.       培训合格率100% 3.       工作报告较及时且质量较高 工作难点 项目疑难技术问题的攻关 工作禁忌 泄漏企业的技术和商业秘密 职业发展 高级工程技术经理/技术事业部副经理 任职资格 知识技能能力 教育水平 本科及以上 专业要求 计算机或电子信息相关专业 工作经验 具备下列条件之一：本科学历并具有5年以上IT行业工作经验；硕士学位并具有3年以上IT工作经验；博士学位并具有1年以上IT行业工作经验 职业资格 取得工程师专业技术资格，获得客户方的培训合格证和项目经理（工程师）资格 专业技能 有较好的英语阅读、写作能力；对IT领域内的新技术和技术趋势及时掌握。熟悉IT行业特点和产品知识；掌握系统维护技术；熟练计算机语言，英语四级以上 能力要求 有较强的学习能力，较强的沟通协调能力，具有团队合作精神 其他要求 无