岗位名称微机管理员岗位代码110021445岗位序列生产岗位层级十四直接上级部门主管工作目的在行政主管的领导下，主要负责公司各部门计算机的维护工作。工作描述职责任务职责：公司各部门计算机的维护工作工作任务1．对每台微机进行全面检查，保证各部门的工作顺利进行2．公司内部网络维护工作3．负的管理工作，做好微机使用情况的记载职责：严格遵守规章制度执行工作任务1.了解每周各班的上机时间，按时到位，不得迟到早退2.严格按制度办事，不徇私情，杜绝闲杂人员进入微机室3.保持微机室的地面、桌椅、设备、门窗的清洁职责：保持微机室的环境卫生和安全工作任务1.保持微机室的地面、桌椅、设备、门窗的清洁2.保持室内安静、整洁，严禁吸烟3.防火防盗，保证室内所有财产不受损失职责：完成上级交办的其他工作日常部门管理工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80％以上4.突发事件处理及时率达100％5.无故障率达95％以上工作难点对每一台都进行认真的检查，维修工作禁忌工作欠认真；不主动职业发展部门主管任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求计算机工作经验2年以上计算机工作职业资格无专业技能熟练掌握计算机维护维修基本知识能力要求一定的分析判断能力、表达沟通能力其他要求无
