110021504 电梯维护初级技工.doc

岗位名称 电梯维护初级技工 岗位代码 110021504 岗位序列 生产 岗位层级 十五 直接上级 设备维护主管 工作目的 完成电梯设备的维护工作，确保所辖物业电梯设备的正常运转。 工作描述 职责任务 职责：执行岗位责任制、操作规程和各项规章制度 工作任务 1.       执行电梯设备维护班组岗位责任制 2.       执行电梯设备维护操作规程 职责：电梯设备设施维护 工作任务 1.       按上级的安排执行维护工作 2.       紧急抢修或突发事故，及时处理到位 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.       工作及时率达95%以上 2.       客户满意率达90%以上 3.       内部员工满意度达80％以上 4.       突发事件处理及时率达100％ 工作难点 电梯故障时紧急救援及修复 工作禁忌 1.       服务意识不强，缺乏积极性、主动性                                                                                                                                                                          2.       操作技能生疏、违章操作 3.       缺乏安全生产意识 职业发展 电梯维护中级技工 任职资格 知识技能能力 教育水平 初中及以上 专业要求 无 工作经验 具有1年以上电梯维护专业经验 职业资格 电梯初级资格证 专业技能 基本了解电梯设备运行知识，基本掌握电梯维护技术 能力要求 具有一定的操作能力，一定的语言表达能力 其他要求 无