110021305 智能控制设备维护高级技工.doc

岗位名称 智能控制设备维护高级技工 岗位代码 110021305 岗位序列 生产 岗位层级 十三 直接上级 智能控制主管 工作目的 在智能控制主管的指导下，主要负责全公司的智能系统维护技术指导和公司中、初级技工培训，确保智能化系统正常运行。 工作描述 职责任务 职责：落实岗位责任制、操作规程和各项规章制度 工作任务 1.       制定智能系统维护班组岗位责任制 2.       制定智能系统维护操作规程 3.       管理智能化系统维护人员工作 职责：做好系统维护管理工作 工作任务 1.       按上级主管的安排分配维护工作 2.       提供智能化系统维护技术支持 3.       与设备厂家技术支持协调 职责：搜集和整理技防相关技术资料 工作任务 1.       把握行业技术发展动态 2.       搜集和整理智能化系统相关设备和技术资料 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.       工作及时率达95%以上 2.       客户满意率达90%以上 3.       内部员工满意度达80％以上 4.       突发事件处理及时率达100％ 工作难点 技术问题解决及时性 工作禁忌 1.       服务意识不强，缺乏积极性、主动性                                                                                                                                                                          2.       操作技能生疏 3.       缺乏安全生产意识 职业发展 初级智能控制项目技术员 任职资格 知识技能能力 教育水平 中专及以上 专业要求 电子、计算机、自动化控制、通信及相关专业 工作经验 3年以上智能控制设备维护工作经验 职业资格 计算机操作高级资格证/全国计算机信息高新技术考试合格证书 专业技能 熟练掌握智能控制设备维护操作技能，精通智能化系统原理结构，熟悉各类智能系统设备技术原理 能力要求 较好的沟通协调能力、分析及解决问题能力和实际操作技能 其他要求 无