岗位名称中级计算机应用维护技术员岗位代码110011224岗位序列技术业务岗位层级十二直接上级高级计算机应用维护技术员工作目的在主管指导下,主要负责完成比一般计算机应用维护在技术含量稍高和工作要求稍高的计算机应用维护工作。工作描述职责任务职责:计算机的维护工作任务1.制定维护计划和实施周期2.计算机的一般使用维护3.计算机安全的检查和维护职责:网络线路维护工作任务1.网络线路的询查2.网络线路维护职责:检查各终端计算机的安全使用情况工作任1.检查各终端计算机的安全使用情况务2.安全软件的选用和安装实施职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80%以上工作难点各计算机终端的安全使用工作禁忌缺乏专业技能及服务意识职业发展高级计算机应用维护员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求计算机工作经验1年以上计算机应用维护工作经验职业资格无专业技能具有基本专业知识;懂得计算机硬件基本知识和windows、linux操作系统的维护和安装能力要求具备一定的操作技能,能从事日常业务处理工作,吃苦耐劳、具有一定的动手能力其他要求无