110011029 园艺设计主办.doc

岗位名称 园艺设计主办 岗位代码 110011029 岗位序列 技术业务 岗位层级 十 直接上级 园林绿化业务经理 工作目的 为了保证公司业务质量，在公司领导的指导下，负责规范、指导落实绿化环境布置，确保各绿化区绿化环境布置的质量。 工作描述 职责任务 职责：绿化环境设计 工作任务 1.       绿化工程的规划设计 2.       设计租摆植物的摆放方案 职责：起草相关文件 工作任务 1.       制订《绿化工程设计方案》 2.       拟订《绿化工程的施工计划》 职责：规范、指导落实绿化环境布置 工作任务 1.       施工任务的承接和分工管理 2.       实施过程中的协调和处理 3.       阶段性文件和流程上的配合 职责：听取内外部客户的意见，找出问题并提出解决建议 工作任务 1.       通过“意见箱”、来电、来函，进行意见调查和回访 2.       定期巡查各绿化点，与客户积极沟通，及时发现问题并提出改进措施 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.       工作及时率达95%以上 2.       客户满意率达90%以上 3.       内部员工满意度达80％以上 4.       突发事件处理及时率达100％ 工作难点 1.       设计技术要求高 2.       植物种类繁多 工作禁忌 1.     采购不按照廉政条例执行 2.     缺乏团队精神，工作欠认真 职业发展 园林绿化业务经理 任职资格 知识技能能力 教育水平 中专及以上 专业要求 园林绿化及相关专业 工作经验 3年以上园林绿化及相关工作经验 职业资格 绿化职业资格证书(二级) 专业技能 熟练掌握园林绿化专业知识和操作技能 能力要求 具备一定的沟通协调能力和项目实施能力 其他要求 1.       品行端正，工作勤恳踏实，有责任感和服务意识 2.       能随时加班