岗位名称四级销售员岗位代码108021505岗位序列生产岗位层级十五直接上级销售班长工作目的为完成销售指标,在销售班长指导下,向顾客推介公司商品和服务信息。工作描述职责任务职责:完成班长下达的各项生产任务工作任务1.完成班长下达的的各项营销指标2.完成各种商品的销售工作3.完成业务清单的打印和营收日报表的编制职责:向顾客提供优质服务工作任务1.以良好的精神面貌主动接待每位顾客,展现公司良好的形象2.熟悉本岗位的业务知识,向顾客推介公司各类商品和服务信息3.遵守各项规章制度和劳动纪律,服从班长指挥调动职责:协助班长进行门店现场管理工作任务1.负责展示商品的安全管理2.负责销售柜台的商品装饰和布置3.维持店内环境的整洁、卫生职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.个人销售量比较高2.服务质量高(顾客投诉率及检查评分情况)工作难点1.全面掌握业务知识,熟练解答顾客各类询问2.时刻以规范的服务用语接待客户,态度诚恳、亲切自然工作禁忌1.违反公司各项管理及安全规定2.销售非本公司产品3.通过产品销售赚取个人利润4.向外界公开本公司相关经营及价格机密5.仪容仪表、服务态度及服务用语违反公司相关规定6.违反公司营收制度7.在正常工作的时间内,擅自暂停服务8.擅自立项收费,更改收费标准或变相收费职业发展三级销售员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求营销、通信相关专业工作经验具有1以上通信产品销售工作经验职业资格无专业技能熟悉本职工作的操作技能,具有一定的语言表达能力能力要求基本的计算机操作能力;普通话(粤语)流利;熟练掌握各种手机(小灵通)机型及使用常识其他要求身体素质好,能随时加班