108011232 维修业务主办.doc

岗位名称 维修业务主办 岗位代码 108011232 岗位序列 技术业务 岗位层级 十二 直接上级 部门经理 工作目的 负责所辖市内指定板块内各品牌维修业务的正常运作。 工作描述 职责任务 职责：争取所辖市内指定板块内各品牌厂家最大限度的维修资源 工作任务 1.业务渠道的协调与维护 2.确保维修资源的供应 3.具体监控业务运作成本、零配件周转率、合理控制库存、争取获得利润最大化 职责：负责组织、落实、检查与监督业务指标的完成 工作任务 1.制定各连锁店、维修点的业务指标 2.负责组织、落实、检查与监督业务指标的完成 职责：完成全市业务经营状况的分析，评估现有业务工作流程的合理性与有效性，提出改善建议 工作任务 1. 分析全市业务经营状况 2.负责协助制定售后业务管理办法并组织实施 3.不断优化、完善业务流程 职责：负责监督厂家维修劳务费的结算,并向维修业务高级主办负责 工作任务 1.负责监督厂家维修劳务费的及时申报 2.负责监督厂家维修劳务费的及时追讨 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.业务指标完成率高 2.劳务费列帐率高 3.劳务费到帐率高 工作难点 业务经营状况数据分析 工作禁忌 泄漏业务发展信息 职业发展 维修业务高级主办 任职资格 知识技能能力 教育水平 中专及以上 专业要求 市场营销专业优先 工作经验 1年以上从事通信终端维修业务 职业资格 取得本专业员级以上技术职称或同等级职业/执业资格，且通过计算机考试 专业技能 熟练进行计算机操作，熟悉售后服务的相关法律法规，有较好的写作能力，及时掌握业务领域内的新技术和技术趋势，熟悉终端产品的信息 能力要求 较强的学习能力；较强的沟通协调能力，数据分析能力 其他要求 无