108011318 网站业务员.doc

岗位名称 网站业务员 岗位代码 108011318 岗位序列 技术业务 岗位层级 十三 直接上级 部门经理 工作目的 在业务主管的指导下，负责完成互联网和无线业务拓展。 工作描述 职责任务 职责：负责业务拓展和产品销售 工作任务 1. 根据公司下达的工作任务分解指标，承担及完成每月指标 2. 寻找目标客户和产品代理商、合作伙伴，提出销售或合作方案 3. 与客户谈判，签定合同 职责：负责客户关系管理 工作任务 1. 客户档案管理 2. 大客户定期拜访，大客户关系维护 3．客户满意度管理和销售回款工作 职责：负责提供市场竞争情报 工作任务 1. 积极对外联系，及时了解行业动态及其他信息，提供竞争对手的产品销售或业务拓展等信息 2.与网站策划人员紧密沟通，共同制定有针对性市场竞争的方案 职责：协调处理网站建设及推广的相关负责人 工作任务 1.与设计人员沟通，达到策划视觉的效果 2.与技术人员沟通，达到策划使用功能的要求 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1．按时、按质完成部门下达的工作任务每月分解指标，完成率98% 2．对待客户服务态度好，服务水平高，客户投诉率不超过1% 3．能及时协助公司进行财务结算,回款时间最迟不超过3天 工作难点 1．寻找新客户难度大 2．对所从事业务需要知晓的技术知识需要不断提高 3．行业竞争激烈，持续不断的价格战导致签约客户难度越来越大 4．与客户建立良好的合作关系，通过现有客户获得更多的业务关系 工作禁忌 1．业务知识深度不足、综合知识面不广 2．工作责任心不强 3．原则性不强、做事拖拉 4．工作能力与意识低下、自私自利 职业发展 网站业务主管 任职资格 知识技能能力 教育水平 中专及以上 专业要求 计算机、营销相关专业 工作经验 1年以上销售经验或通讯、互联网行业市场营销经验 职业资格 无 专业技能 对互联网以及增值信息业务有深刻认识，具开拓性思维，思路清晰，文字与语言的表达能力强、理解能力强。 能力要求 有较强的学习和沟通协调能力，具有团队合作精神 其他要求 无