104011014 四级客户经理.doc

岗位名称 四级客户经理 岗位代码 104011014 岗位序列 技术业务 岗位层级 十 直接上级 三级客户经理 工作目的 为了完成客户管理的工作计划，在三级客户经理的指导下，负责收集、整理客户信息，建立数据库，并具体执行组织方案。 工作描述 职责任务 职责：收集、整理客户信息，建立客户信息档案 工作任务 1.       收集、整理、统计客户信息 2.       建立相关档案 职责：执行客户拜访计划 工作任务 1.     根据三级客户经理的工作安排，每周拜访客户15人 2.     每月向三级客户经理递交拜访计划的执行情况 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.       客户信息完整、真实 2.       客户拜访计划的完成情况较好 工作难点 客户信息的动态管理 工作禁忌 泄露机密 职业发展 三级客户经理 任职资格 知识技能能力 教育水平 中专及以上 专业要求 市场营销相关专业 工作经验 中专具有3年以上工作经验，大专2年工作经验，本科1年，硕士及以上学历见习期满 职业资格 取得助理经济师或同等级职业/执业资格，并通过相应的计算机考试 专业技能 有良好的理解能力、执行能力和表达能力 能力要求 有学习能力、沟通能力，具有团队合作精神 其他要求 无