岗位名称三级终端设备维护作业员岗位代码103021420岗位序列生产岗位层级十四直接上级终端设备维护项目主管工作目的在终端设备维护项目主管的指导下，对客户设备进行维护保养，确保各种设施设备的正常化和最优化运行使用。工作描述职责任务职责：维护工作工作任务1.日常保障客户设备正常运行2.定期对客户设备进行维护保养3.提交维护报告职责：营销工作工作任务1.与客户沟通，了解客户对设备技术的需求2.积极向客户扩展新业务职责：安全工作工作任务1.日常使用的工具进行维护保养2.外出施工时注意施工规范及安全3.施工注意防火、用电、交通安全职责：完成上级交办的其他工作业绩标1.工程优良率86%2.顾客满意率100%准3.计划合理、可行工作难点1.对客户故障资料的诊断与分析2.维护地点的分散工作禁忌违反安全生产规程施工作业职业发展二级终端设备维护技术员任职资格知识技能能力教育水平无专业要求无工作经验2年以上工作经验职业资格初级用户终端维修员专业技能熟悉电信基础知识（包括线路、终端设备的理论），电信方面的实操技能能力要求具有较强的学习能力，较强的沟通协调能力，具有团队协作精神其他要求无
