103021327 二级交换维护作业员.doc

岗位名称 二级交换维护作业员 岗位代码 103021327 岗位序列 生产 岗位层级 十三 直接上级 交换维护副班（组）长 工作目的 在一级交换维护作业员指导下，主要负责配合交换维护班（组）长完成第二现场技术难点攻克，第二现场质量控制，保证维护进度和质量。 工作描述 职责任务 职责：故障处理 工作任务 1.       按班长下发的故障处理任务处理故障 2.       现场故障处理记录 职责：网络定性分析 工作任务 1.       收集网络设备运行环境参数，对第二现场网络现状进行定性分析评估 2.       对第二现场网络存在的隐患进行申报 职责：阶段性技术记录文档上交 工作任务 1.       操作记录上交 2.       网络调整记录上交 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.       故障处理及时率 2.       网络分析效果 工作难点 难点故障处理、网络性能分析 工作禁忌 违章操作 职业发展 一级交换维护作业员 任职资格 知识技能能力 教育水平 无 专业要求 无 工作经验 3年以上工作经验 职业资格 初级程控交换机务员证、维护资质认证 专业技能 熟悉一般通信网络结构，处理常见故障 能力要求 较好的沟通协调能力、信息管理能力 其他要求 无