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103010962 一级线路维护工程师.doc
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103010962 一级线路维护工程师 一级 线路 维护 工程师
  岗位名称 一级线路维护工程师 岗位代码 103010962 岗位序列 技术业务 岗位层级 九 直接上级 线路维护高级项目主管 工作目的 在线路维护高级项目主管的领导下,对外协调沟通,线路故障控制,解决线路维护技术性难题,制订线路维护相关流程,提高工作效率。 工作描述 职责任务 职责:线路故障控制 工作任务 1.掌握网络存在隐患,提出建设性优化方案 2.根据网络实际情况制订控制线路故障方案 3.实施线路故障控制方案 职责:解决线路维护技术性难题 工作任务 1. 线路维护重点,难点技术问题支援 2. 编写维护技术性文件 3. 解决重点,难点技术性问题 职责:对外协调沟通 工作任务 1.定期走访维护区域内相关建设行政部门,形成良好沟通 2.参与客户组织的提高认知度活动,提高各界人士保护线路的意识 职责:制订线路维护相关流程 工作任务 1.制订线路抢修流程(组织者) 2.制订线路迁改流程(组织者) 3.制订线路修缮流程(组织者) 职责:完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.线路维护重点,难点技术性问题解决及时 2.社会化客户满意度90% 3.线路故障率小于5% 4.相关线路维护流程实用 工作难点 1.线路故障率控制 2.对外沟通 工作禁忌 线路网络未做好信息保密,客户关系恶化 职业发展 线路维护高级项目主管 任职资格 知识技能能力 教育水平 大专及以上 专业要求 通信工程等 工作经验 4年以上工作经验 职业资格 助理工程师、通信概预算资格证、施工企业项目经理证、光缆线务员证、项目负责人安全考核证 专业技能 精通电缆接续,电缆测试;精通线路布放工序;精通线路工程,线路维护理论知识;掌握计算机操作 能力要求 精通专业技能,良好的沟通协调能力,具有团队合作精神 其他要求 无  

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