103011043 交换维护高级项目主办.doc

  岗位名称 交换维护高级项目主办 岗位代码 103011043 岗位序列 技术业务 岗位层级 十 直接上级 交换维护项目主管/分公司部门经理 工作目的 在项目主管的指导下，负责部分工作指挥调度，控制维护质量和协调处理疑难问题，并提供一定的技术支持。 工作描述 职责任务 职责：维护工作承接和分工管理 工作任务 1．承接项目主管下发任务，并进行工作的合理分配 2．例行维护质量、进度、安全控制 3. 维护工作上传下达，协调 职责：为客户方提供交接任务接口 工作任务 1.       承接客户方工作和下派各项工作 2.       反馈维护工作的指派任务结果 3.       质量检查配合和维护处理配合 职责：项目技术支持及培训组织 工作任务 1．维护项目技术支持，协助解决疑难问题 2. 组织维护人员技术培训 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.上传下达及时准确 2.任务完成质量、安全控制 3.维护工作的指派任务结果及时正确提供 工作难点 1．上传下达，消息准确、到位 2．结果反馈及时、准确无误 工作禁忌 信息不安全保密以及维护不安全 职业发展 交换维护项目主管 任职资格 知识技能能力 教育水平 大专及以上 专业要求 程控交换、通信工程、计算机、信息工程等 工作经验 2年以上工作经验 职业资格 助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人安全考核证、工程概预算证 专业技能 了解交换系统原理；了解初步的厂家设备原理系统性知识；熟悉各种维护操作流程；了解项目管理的基本理论和方法；了解团队运作知识；了解绩效管理的流程与技巧；熟悉客户工作流程和项目管理制度；熟悉与公司生产相关的国家安全生产有关法律法规；熟悉与项目相关的客户施工管理人员信息 能力要求 较好的沟通协调能力、实施能力 其他要求 无