1品保部品保部年度工作总结报告年度工作总结报告((20202222年)年)2总结序言一.来料品质检验二.工序管控三.出场合格率四.客诉五.标准化六.2022年主动改善方面七.2023年完善跟进事宜目录3总结序言回首2022展望2023,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的2022年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品保部基本完成了上年度各项工作,在此我仅代表品保部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!我司正处于企业发展的关键时期,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。2022年度在公司高层的正确领导下,产品质量在稳步提升,各部门全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品保部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况,将2022年度本部门工作做一总结,具体如下:一、来料品质检验456来料存在的问题1.从以上图标来看,原料检验合格率整体在标准线以上,个别月份出现较大的异常波动,说明采购流程出现了漏洞。2.对供应商的管理和代销钢厂的选择还处于初期完善阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,在监督控制环节,仍有很多的工作需要完善。3.供应商提供的物料因同一不良原因有连续或累加超过三批或更多的不良批次,但因供应商难找或生产急需,只能启动特采程序,让步接收使用。4.原材料和外购件供应商不知道我司对原料及外购件的使用用途和要求。7改善对策:制定了《钢材质量技术要求》、《原料验收标准》、《原料检验流程》,使原料检验有章可循,作业按流程、判定按标准。建立钢板机械性能和五元素含量的统计数据库,以采购批次和月报形式统计原料检验情况,做到工作有记录、数据有统计,为物控小组和镀锌公司提供数据支持,使工作向系统化、标准化方向努力。与供应商签订质量保证协议;出现问题进行一定的惩罚,以加强对供应商的管控;跟进供应商质量改善行动;加强对供应商进行管理,辅导、考核,通过对供应商体系的审核和质量改善活动跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。严格按品质原则执行检验标准和检验流程。8二、工序管控情况生产运营部一车间品质状况:9二、工序管控情况生产运营部二车间品质状况:10工序出现的问题1.从上图可以看出,两个生产车间的品质状况在整个22年度,无较大的异常波动,但在年初...