【积分管理】积分管理指标库分项指标-人事管理指标库.docx

积分管理指标库分项指标 ——人事管理指标库 编号 指标类别 指标名称 分值 指标描述 适合人员 1 1、人力资源工作规划 晋升规划 50 规划完善 人力资源部 2 补充规划 50 规划完善 人力资源部 3 培训开发规划 50 规划完善 人力资源部 4 调配规划 50 规划完善 人力资源部 5 工资规划 50 规划完善 人力资源部 6 员工职业生涯规划 50 规划完善 人力资源部 7 2、招聘与配置 招聘准备 10 1、招聘广告/简章、不录用通知书中不得有歧视的字眼；招聘广告/简章中尽量明确任职资格或条件，为日后证明劳动者“应聘欺诈”把好第一关。（保留证据），招聘广告/简章在发布前审核的过程中，现有歧视字眼的，扣10分，未明确任职资格和条件的扣10分； 　 8 5 填写“招聘需求表”填一份奖5分 ； 用人部门 9 10 汇总招聘需求信息，制定招聘计划10分； 人力资源部 10 10 宣传材料制作10分； 人力资源部 11 2 对外发布信息，并收集信息的，每收集一条奖2分； 人力资源部 12 2 通知参加笔试、面试、人才测评且确实到场的，每到场一人奖通知人2分； 人力资源部 13 20 人事行政招聘流程：准备宣讲材料、笔试试题、笔试通知、监考老师的安排、面试试题准备、面试通知、场地及时间安排，每场奖负责人20分，每出错一个环节扣5分； 人力资源部 14 笔试、面试 50 新员工通过公司招聘笔试60分以下不奖分，60分奖10分，70分奖20分，80分奖 30分，90分以上奖50分； 新员工 15 10 笔试、面试评委组成员：每场每人奖10分 评委 16 试用 　 1、所有员工均需依法试用1-6个月，法律另有规定除外。试用期内不符合录用条件的将终止试用；表现优秀者可视情况提前转正，但不得少于1个月的试用期。 　 17 　 2、新进员工在试用期满7日前填写《试用评估与转正申请表》，并附《试用期工作总结》，经部门经理加具意见后交行政人事部审核，呈总经理审批。行政人事部应在试用期满前通知员工本人是否录用。 　 18 入职管理 5 员工办理入职手续，需将以下个人资料交至人事部，以下每一项资料齐全，奖人事部经手人3分，资料不齐全或未按规定办理每一项扣5分； 1、个人简历； 　 19 5 2、《员工入职登记表》： （1）、必须明确：诚实信用是公司招用员工的绝对标准之一，公司绝对不招用非诚实信用者；明确在职期间提供虚假资料或隐瞒真实情况，属于非诚实信用，且属于严重违反企业规章制度； （2）、必须明确“户口地址、通讯地址、（紧急联系人）地址”，要求劳动者确认“公司的任何通知，若以信函形式寄至上述地址，即视为送达给本人，而不论本人是否收到。” 　 20 5 3、身份证复印件2张（第二代身份证需双面复印）； 　 21 5 4、最高学历证和职称证复印件，未取得毕业证的应届生需提供学校签发的推荐书和成绩单； 　 22 5 5、员工照片电子档1份，1寸免冠照3张； 　 23 5 6、太原市区级以上公立医院的身体健康证明原件；员工入职1个月内，未收到员工体检表或未安排统一体检的，扣20分； 　 24 5 7、离职证明原件（办公室人员及领班、主管以上人员的需提供，新参加工作者除外）； 　 25 5 8、员工须在复印件上签名确认，并提交原件核对，以保证真实有效。 　 26 5 9、经本公司员工或业务关系者介绍的应聘者，需与其他应聘者公平竞争，在同等条件下可优先录取。但受聘者需在相关资料上注明介绍人姓名及职位（否则视为提供虚假资料或隐瞒真实情况），且入职后不能从事与介绍人职位不相容的工作（如会计与出纳岗位）。亲属关系者不能在同一部门工作或成为直线上下级。 　 27 录用 10 公司每录用一名新员工，奖人力资源部经手人10分/人 人力资源部经手人 28 　 1、明确增员的报批流程。 　 29 　 2、明确招聘员工的执行权。 　 30 　 3、明确录用员工的决定权。 　 31 　 4、对关系人员推荐、介绍的应聘者的处理。 　 32 　 5、注意与《劳动合同法》第四十一条第二款的衔接：用人单位在6个月内重新招用人员的，应当通知被裁减人员，并在同等条件下优先招用被裁减人员。 　 33 　 6、录用共性的录用条件和要求。 　 34 　 7、明确入职报到的流程和需提交的资料。 　 35 　 8、明确员工应向公司如实告知相关情况。 　 36 　 9、明确不予录用的人员范围；注意避免就业歧视问题。 　 37 学历 150 1、根据岗位要求学历，按普通高校毕业为满分，“五大生”降低总分20%； 2、高级管理层不符合学历要求者不得分,中层管理层大专(不含)以下学历者不得分； 3、专业技术岗按岗位要求学历，每降低一个级别扣除30%； 4、非正规学校的证书按具有培训经历处理，不得分； 全员 38 工作年限 100 1、按职位要求年限平均计算每年得分； 2、少于规定年限的每年扣15分； 3、本企业转正工作年限每年加10分； 全员 39 同职位工作年限 100 1、按岗位要求年限平均计算得分； 2、少于规定年限每年扣15分，大于规定年限不加分； 3、本企业同职位年限每年加10分； 全员 40 同行业工作年限 50 1、按岗位要求年限平均计算得分； 2、少于规定年限每年扣5分，大于规定年限不加分； 全员 41 专业对口 50 1、所学专业按职位要求完全对口，得满分； 2、相关专业扣除该项分数的20%； 3、同等学历专业不对口但符合规定专业工作年限，并在工作年限内一直从事该专业工作者，扣除该项分数的20%； 4、低于同等学历不符合专业工作年限，专业不对口不得分 全员 42 职称 50 1、符合专业技术任职资格得满分，每超过一个等级加5分； 2、专业技术任职资格每降低一级扣5分； 3、无专业技术任职资格不得分； 全员 43 人才引进 200 1、根据公司紧急要求，引进新员工奖50分； 2、引进技术人才奖100分；引进管理人才奖200分； 3、此分值按面试20%、试用期30%、转正50%三阶段奖分，如遇引进特殊人才、公司急需人才总经理另行奖分。 介绍人 44 试用、转正、胜任工作 100 1、新员工试用期内扣分，不计入档案，而敬业分奖励既记录，又记入个人档案，新员工有三个月保护期； 2、实习期员工不计分；试用期为一个月，试用期结束，不合格予以辞退，合格予以转正，转正奖100分； 新员工 45 200 1、入职新员工三个月后，成绩优异(即能胜任岗位职责)、工作稳定奖励200分。 新员工 46 离职与辞退 　 1淘汰机制： （1）、违法：依据劳动法； （2）、违纪：依据员工手册（万分指标库）； （3）、违规：依据服务规范； （4)、不胜任：依据绩效考核； （5)、没有发展潜力：依据企业战略规划； （6）、经济性裁员：依据企业效益； 　 47 ~ 2、实施过错行为者达到一级违纪的（参见企业文化管理，在查证属实之日起1个月内，公司有权根据《劳动法》第二十五条和《劳动合同法》第三十九条的规定，对该员工立即辞退（即解除或终止劳动合同）；另有特别规定的，从其规定。 　 48 　 3、离职面试 离职原因，离职员工未来工作单位、岗位、薪酬 　 49 　 4、离职交接 　 50 　 5、挽留 　 51 3、培训与开发 组织培训 120 1、人力资源部组织新员工培训，每次奖组织者（包括组织培训内容，组织人员，维护培训纪律等）50分； 2、奖主持（包括培训PPT撰写，培训内容和时间的把控等）20分； 3、培训讲师每次奖50分（负责制作PPT课件）； 经办人 52 参加培训 5 1、员工参加培训每人每天奖5分； 全员 53 技能培训 500 1、任何员工教会另外一位员工一项公司需要的技能，每次奖主教员工50-500分，奖学会员工20-100分； 全员 54 培训纪律 20 1、培训员工报名参与培训后旷课扣8分； 2、培训中迟到/早退扣4分； 3、培训请假扣 4分； 4、学员提出问题奖10分，表现突出另奖20分； 全员 55 4、劳动关系 新劳动合同法下的风险防范 5 1、公司必须主动如实告知，否则被劳动者主张欺诈，导致劳动合同无效。必须书面签收确认《入职须知》、《岗位说明书》及有关劳动规章制度，并明确劳动者有权随时向单位咨询与工作有关的其他规章制度及情况。 　 56 5 2、严抓劳动者欺诈，要求劳动者对所提交的信息或资料确认真实、合法。 　 57 5 3、劳动者确认同意授权企业对其背景调查，包括其提交的任何资料. 　 58 5 4、合同约定：甲方在完全信赖乙方提供的任何信息或资料是合法真实的情况下，与乙方签订此劳动合同；在签订合同前/时，若乙方提供虚假资料或隐瞒真实情况的，将必然误导甲方作出与其签订劳动合同的错误的决定，双方签订的劳动合同当然无效。 　 59 5 5、劳动合同约定“规章制度”或“员工手册”作为附件，并穷列制度的名称； 　 60 5 6、签收规章制度时，明确签收时间和手册的年份版本（推荐杂志式的手册）； 　 61 5 7、培训，签到，明确培训内容/时间/地点/人员； 　 62 5 8、在工作场所张贴、公示（注意永久性）； 　 63 5 9、无纸化办公的，明确“公司文件资料在内网定期公布，员工必须定期浏览阅读” 　 64 5 10、入职登记表/劳动合同等明确“员工的Email地址，员工必须每天查收电子邮件”。 　 65 5 11、无论用何种方式公示或告知劳动者，均需保留证据。 　 66 5 12、劳动合同制度的在当地劳动部门备案； 　 67 5 13、制度颁发的主题必须是企业名称：如“XXX有限公司”，而不是“XXX有限公司人事部”； 　 68 5 14、明确劳动合同的签订对象、明确代表企业签订劳动合同的签订人不允许员工委托他人代签合同； 　 69 5 15、签订劳动合同的时间（试用期不签订劳动合同的风险） 　 70 5 16、在劳动合同中明确合同满期后不再续聘，企业不承担任何责任，需员签字确认（同意）； 　 71 5 17、竞业禁止协议 　 72 劳动合同的签订 5 18、签订劳动合同既是员工的权利也是员工的义务；无论是首次还是续签劳动合同，员工接到公司的《签订劳动合同通知书》和劳动合同范本后3日内，无正当理由不签订劳动合同或签订后未交回公司人力资源部的，视为员工拒绝签订或不同意续签劳动合同。 　 73 劳动合同的变更，解除和终止 5 19、只有公司行政人事部才可代表公司发出变更、解除、终止劳动合同的通知（需加盖部门章或公章），其他部门或法人代表以外的个人无权作出，作出的属无效行为，与公司无关。 　 74 劳动合同借用与保管 5 20、禁止劳动合同一方借阅企业持有的劳动合同；禁止无关人员借阅他人的劳动合同；负责保管劳动合同的员工不得保管自己的劳动合同。 　 75 5、绩效考核 绩效考核 —— 1、根据各公司的绩效制度自行制定积分指标 　 76 6、薪酬福利 薪酬福利 —— 1、凡公司出台的各种福利待遇规定，均要与敬业分挂钩； 　 77 —— 2、凡员工敬业分每达到10000分，基本工资未达到2000元的，可达到一次是否涨工资的讨论机会，如果讨论通过，可上调一级工资. 　 78 —— 3、公司每年有两名高敬业分的员工到国内海南等地旅游，旅游期间工资照发。 　 79 —— 4、公司每年有10名敬业分较高的员工到省内旅游。。 　 80 —— 5、每个部门当年最高分的员工可得到年终奖励。 　 81 —— 6、节日发放物资参照敬业分数发放，累计敬业分排名在前十名和年内敬业分在前10名的可享受一级待遇；累计敬业分排位在后10名和年内敬业分在后10名员工，享受三级待遇；其他员工享受二级待遇。发放物资标准根据当年的效益情况决定。 　 82 —— 节日发放物资分为三级待遇 　 83 —— 7、享受一级待遇——累计敬业分排位前10名和年内敬业分排位前10名 　 84 —— 8、享受三级待遇——B类分在后20名的员工 　 85 —— 9、享受二级待遇——一级待遇和二级待遇以外的员工 　 86 —— 10、每年员工中部门年内累计分排位第一名的员工，第二年全年可享受会议专人倒茶的荣誉待遇。 　 87 300 1、凡是公司委派外地工作者，总监每月奖300分； 2、经理每月奖200分； 3、员工每月奖100分； 4、当地招聘者或当地组建家庭后不给予奖分； 全员 88 7、员工关系管理 活动聚会 140 1、人力资源部组织公司内部活动，每次奖组织者（包括组织活动内容，组织人员，礼品、车辆、订餐安排等）50分； 2、奖主持（包括活动议程、发言稿撰写，活动内容和时间的把控等）20分； 3、活动现场布置每次奖50分（包括物料准备及制作）； 4、礼仪每次奖20分； 　 89 100 5、凡参加公司活动的员工，给予10至20分奖励； 6、凡未参加活动的员工扣10至20分， 7、员工中能歌善舞者另给予10至20分奖励； 8、在比赛活动中获得名次者，给予30至100分奖励； 9、上台表演节目另奖30至50分； 10、音响师奖30分； 11、灯光负责人20分； 12、倒荼服务人员奖20分； 13、接待司机30分； 14、活动结束后卫生负责人奖10至30分； 全员 90 500 15、评选季度优秀主持奖50分； 16、评选季度优秀讲师奖50分； 17、评选年度优秀讲师500分； 全员 91 员工帮助计划 50 1、老员工带新员工，主动关心新员工生活、工作和思想情绪，公司奖励50分； 2、如果新员工在一个月内离开公司，公司视具体情况，给予老员工10分到50分扣分； 3、如果一个月之内，新员工得不到一张奖票，老员工将要承担20分扣分。如果新员工在一个月以后离开公司，老员工不承担此责任扣分。 　 92 家庭帮助计划 —— 1、员工婚丧事宜 　 93 员工申述 —— 1、企业内部形成良好的绩效沟通渠道，使员工定期自我批评、自我检讨成为企业文化或习惯。正面引导，通过《工作改进说明书》确认改进原因、上级主管加具意见。 　 94 —— 2、员工应对自身或身边发生的事实进行客观陈述（作为企业纪律）。 　 95 —— 3、形成良好的申诉、申辩气氛，鼓励员工提交书面报告。 　 96 —— 4、调查相关事件时，不要对事件进行惩处方面的定性。 　 97 —— 5、第一时间收集与违纪行为有关的资料、物品、证人证言。 　 98 —— 6、必要时录音录象，防范反录音录象。 　 99 —— 7、员工对惩处不服的，可在签收《惩处通知书》之日起3天内向行政人事部提出书面申诉，但不影响原惩处决定的生效与执行，行政人事部认为可暂停执行的除外。行政人事部将（相关部门应积极配合）在10个工作日内作出复查决定，违纪违规行为重大复杂的可延长20个工作日；复查决定为最终决定；员工仍不服的可通过法律途径解决。 　 100 —— 8、员工申诉，应实事求是；对借故搬弄是非、煽动情绪、寻衅滋事、扰乱秩序的，加重惩处。 　 101 内部劳资冲突和劳动争议 —— 参见《劳动关系》部分； 　 102 员工奖惩与纪律执行 —— 参见《企业文化管理》部分； 　 103 员工劳动关系管理（劳动合同与工伤社保管理） —— 1、劳动合同管理参见劳动关系部分； 2、工伤社保管理部分另行完善； 　 104 出版刊物 　 　 　 105 零分、负分原则 ~ 0 1、零分和负分人员，属不适应公司管理人员，应自动离职； 2、零分和负分员工，想继续留在公司，经书面申请人力资源部批准后，可将负分清零，重新开始（每人每年有一次清零的机会）； 3、凡离开公司后，又回公司上班的员工，其敬业分从零开始计算。 全员 11 / 11