人事流程图新人力资源工作流程及规范表格.doc

人力资源规范化、标准化模块管理 目 录 第一章 人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序 二、趋势分析法工作流程图 三、人力资源需求预测步骤 四、人力资源供给预测步骤 五、人力资源管理费用构成要素 六、人力资源管理费用编制流程 七、人力资源原始成本核算内容 八、人力资源重置成本核算内容 九、预算执行情况反馈流程 十、预算差异分析报告 十一、人力资源年度规划表（一） 十二、人力资源年度规划表（二） 十三、人力资源需求预测流程（一） 十四、人力资源需求预测流程（二） 十五、人力资源规划管理流程（一） 十六、人力资源规划管理流程（二） 第二章 招聘管理 一、人员需求申请表 二、内部招聘工作流程图 三、面试实施流程图 四、应聘人员登记表 五、员工面试记录表 六、面试成绩评定表（一） 七、面试成绩评定表（二） 八、面试成绩评定表（三） 九、招聘计划管理流程 十、招聘与录用流程 十一、内部招聘管理流程 十二、内部招聘管理流程（二） 十三、员工试用管理流程 十四、员工转正工作流程 十五、人员筛选流程图 十六、初试进程图 十七、内部人员竞聘流程图 十八、内部人员岗位竞聘申请表 第三章 培训管理 一、培训需求提出方式 二、外派培训的方式 三、培训需求调查流程 四、员工培训管理流程 五、外派培训管理流程 六、公司第一阶段培训计划表 七、公司第二、三阶段培训计划表 八、培训实施流程 九、技术人员培训常用方法 十、员工培训需求调查表 十一、外派培训计划表 第四章 绩效管理 一、绩效考核管理流程 二、月度绩效考核流程 三、员工奖惩管理流程 四、员工提案管理流程 五、中层管理人员绩效改进计划 第五章 薪资管理 一、薪酬福利管理流程 二、员工工资管理流程 第六章 人事事务管理 一、员工休假规定 二、员工出差申请表 三、差旅费用标准及审批表 四、职位调动评估表 五、员工调动审批表 六、人事调动交接单 七、离职移交清单 八、入职新员工人事档案管理流程 九、员工离职面谈表 十、员工离职结算表 十一、人事档案管理系列表 十二、一般出差管理流程 十三、因公出国出差管理流程 十四、员工离职管理流程 十五、人事档案管理流程 第七章 劳动关系管理 一、解除劳动合同申请表 二、解除劳动合同流程 三、劳动纠纷处理流程 第一章 人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序： 人力资源规划环境分析 开 始 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员供需平衡政策 人力资源方案讨论、制定 编制人力资源规划书 结 束 二、趋势分析法工作流程图 开 始 确定适当的与聘用人数有关的组织因素 绘制组织因素与劳动力数量关系图 计算每人每年的平均产量（劳动生产率） 确定劳动生产率趋势并调整 对预测年度情况进行预测 结 束 三、人力资源需求预测步骤 开 始 根据职务分析的结果，确定职务编制和人员配置 统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求 将统计结论在部门内讨论并修正，得出现实人力资源需求 根据企业发展规划，确定各部门的工作量 根据工作量增长情况确定各部门还需增加的职务及人数 汇总统计得出未来人力资源需求 将各项需求预测结果统计，得出整体人力资源需求预测 结 束 对预测期内退休的人员进行统计，预测未来离职情况 四、人力资源供给预测步骤 开 始 进行人力资源盘点，了解公司员工现状 分析公司职务调整政策和员工调整历史数据， 计算出员工调整的比例 向各部门经理了解可能出现的人事调整情况 将情况汇总，得出公司内部人力资源供给预测 分析影响外部人力资源供给的地域性因素 分析影响外部人力资源供给的全国性因素 将各项预测结果统计，得出整体人力资源供给预测 结 束 根据分析得出公司外部人力资源供给预测 五、人力资源管理费用构成要素 人力资源管理费用 工资成本 福利和保险 其 他 基础成本 计时成本 计件工资 职务工资 奖 金 津 贴 加班工资 补 贴 补充养老保险 基本养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 员工福利费 员工教育经费 员工住房基金 其他费用 六、人力资源管理费用编制流程 开始 ① 上一年度费用预算 上一年度费用结算 ⑥ 当年费用预算 当年已发生费用结算 ② 比较预算结算分析费用使用趋势 ③ 生产经营状况分析 ④ 最低工资标准 工资指导线 物价标准 ⑤ 预测下一年度生产经营状况 ⑦ 下一年度预算 结 束 七、人力资源原始成本核算内容 人力资源原始成本 人力资源获得成本 人力资源开发成本 直接成本 间接成本 间接成本 直接成本 1．人员招聘 2．人员选拔 3．录用安置 1．上岗引导培训 2．职业生涯管理 3．教育培训 1．培训期间生产损失 2．职业发展辅导人员的时间投入 3．组织内部讲师的时间投入 八、人力资源重置成本核算内容 人力资源原始成本 人力资源获得成本 人力资源开发成本 间接成本 直接成本 1．离职补偿费 2．离职管理费 1．空职损失 2．新聘人员不如离职员工带来的损失 3．离职前离职者工作绩效损失 人力资源离职成本 人力资源原始成本 人力资源获得成本 人力资源开发成本 间接成本 直接成本 1．离职补偿费 2．离职管理费 1．空职损失 2．新聘人员不如离职员工带来的损失 3．离职前离职者工作绩效损失 人力资源离职成本 九、预算执行情况反馈流程 时间 行管部 财务部 分管副总——（公司领导 ） 每月5日前 收到月报3个工作日内 开始 月报 根据本月本部门的资金使用情况，填写月报上报 根据月报中资金使用情况与上月预算进行比较分析，形成预算执行情况明细表 预算执行情况明细表 结束 审阅 十、预算差异分析报告 填报单位： 填报人： 填报时间： 项目 月度 本季度累计 本年累计 预算 实际 差异 差异率 预算 实际 差异 差异率 预算 实际 差异 差异率 费用 分摊额 培训费用 外派学习 入职培训 业务培训 …… 小计 薪金费用 员工工资 保险总额 福利费用 其他 小计 办公费用 办公用品 出差 小计 …… 总计 十一、人力资源年度规划表（一） 序号 计划类别序号 第一年 第二年 第三年 … … 备注 1 员工总人数计划 2 各类职位人数计划 高层领导 中层领导 技术人员 一般员工 3 各部门 人数 计划 行管部 财务结算中心 开发公司 （策划营销招商部） 物管公司 大理公司 合计 填表人： 审核： 填表时间： 年 月 日 十二、人力资源年度规划表（二） 时间、学历 级别 时间 学历 现有 2008年 2009年 2010年 硕士 本科 大专 其他 管理人员 高层 全面工作 策划营销 行管 物管 中层 财务 行管人事 营销 …… 基层 财务 行管人事 营销 …… 小计 技术人员 高级 中级 初级 技术员 其他 小计 基层员工 机工 电工 维修 环保 …… 小计 合计 填表人： 审核人： 十三、人力资源需求预测流程（一） 预测期内 离职情况 预测 确定 统计 职务编制 ① 职务分析结果 开 始 人员配置 ② 人力资源现状 人员超编 人员缺编 是否符合职务资格要求 增加的职务 增加的人数 ③ 将统计结果与各部门管理者讨论 企业发展规划 ④ 确定目前 人力资源需求 调整统计结果 ⑤ 确定 各部门的工作量 ⑥ 确定 未来人力资源需求 预测期内 退休人员 统计 ⑦ 结果统计 ⑧ 确定 流失人力资源需求 结果汇总 ⑨企业整体 人力资源需求 结 束 汇总统计 十四、人力资源需求预测流程（二） 总裁 分管副总 行管部 相关外部单位 各职能部门 开始 公司发展 战略目标 人力资源 战略目标 ①人力资源 市场调查 人力资源 需求提议 汇总 ②分析研究 提供资料 配合 讨论 讨论 ③需求预测 ④需求预 测报告 审核 审批 与现有人力对比 ⑤员工 招聘计划 审核 审批 结束 审核 十五、人力资源规划管理流程（一） ①企业战略规划 ②现有人力资源核查 ④人力供给预测 ③人力需求预测 ⑤人员净需求量 开 始 影响需求因素： — 市场需求 — 技术与组织结构 — 预期活动变化 — 工作时间 — 教育和培训 ⑥目标及匹配政策 晋升 补充 培训开发 配备 职业发展 劳动力 过剩 辞退 不续签合同 劳务输出提前 退休 缩减工作时间 劳动力 短缺 加班 补充 培训 晋升 工作再设计 借调 ⑦执行计划 ⑧执行反馈 结 束 十六、人力资源规划管理流程（二） 是 年度工作计划管理流程 ②了解外部人力资源情况 员工需求申请表 各部门经理草拟本部门人力资源需求 员工需求申请表 ③分析内部人力资源状况 ④人力资源需求分析 企业年度整体发展规划 总裁 行管部 各职能部门 ⑤编制公司人力资源规划 制定人力资源规划草案 人力资源规划报告 ⑥执行既定规划 审批 否 内部选拔流程 内部调动流程 外部招聘流程 ①编制人力资源规划制度 组织执行 第二章 招聘管理 一、人员需求申请表 申请部门 部门经理 申请原因 □员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门 说明 需求 计划 说明 职务名称 工作 描述 所需 人数 最迟上岗日期 任职条件 职位1 专业知识 工作经验 工作技能 其他 职位1 专业知识 工作经验 工作技能 其他 合计 人 薪酬标准 职位1 基本工资 其他待遇 职位2 基本工资 其他待遇 部门经理 意见 签字： 日期： 行管部 批示 签字： 日期： 总裁 （常务副总裁）意见 签字： 日期： 二、内部招聘工作流程图 提出用 人需求 发布招聘信息 应聘资料收集 人员选拔 人员录用 各用人单位（部门）根据工作需要，提出人员需求计划，报行管部汇总 行管部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他 行管部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知 对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到行管部办理相关手续 三、面试实施流程图 导入阶段 实施阶段 结束阶段 创造良好的面试气氛 •给予应试人员热情友好的接待 •面试地点明亮、整洁、无干扰 •轻松的开场白 评估阶段 面试的核心阶段，对应试人员多方面的考察 •多方面的角度对应试者进行考察，主要包括其心理特点、工作动机、能力、综合素质等 对应试人员在面试中的表现进行评估 • 为人员录用决策提供依据 •面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息 •面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答 •告知公司人员录用工作的下一步工作安排 •对应试者表示感谢 进入面试的尾声，双方进一步沟通 实施阶段 主要工作 简要说明 四、应聘人员登记表 应聘职位： 填表日期： 年 月 日 姓名 性别 年龄 出生日期 籍贯 民族 身高 体重 学历 职称 健康状况 婚姻状况 毕业院校 所学专业 第一外语 级别 第二外语 级别 联系方式 身份证号 期望工资 上岗时间 其他要求 所受教育 起止时间 学校名称 专业 学历 工作经验 起止时间 公司名称 所担任职务 相关证明人 参加 的培训 培训机构 培训机构 培训内容 所获得的相关证书 所受过的奖励及处分 兴趣 和爱好 个人特长及自我评价 五、员工面试记录表 应聘者基本情况 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 面试记录 面试者： 所属部门： 面试日期： 年 月 日 评价等级 面试项目 优 良 好 一般 差 备 注 1．仪容仪表 2．语言表达与口齿清晰 3．专业知识和技能的掌握 4．相关专业知识的了解 5．外语能力 6．灵活应变能力 7．责任心 8．个人品质 9．环境的适应性 10．发展潜力 面试评价 综合评定 录用意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 六、面试成绩评定表（一） 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 评价项目 评定等级 A-优 B-良 C-好 D-一般 E-差 仪表、仪态 专业知识技能的掌握 工作经验与应聘职位的关联程度 语言表达 分析判断能力 应变能力 情绪控制能力 综合评价 行管部 评价 录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑 用人部门 评价 录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑 总裁（常务副总裁） 评价 录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑 七、面试成绩评定表（二） 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 评定项目 面试问题示例 评分 5 优 4 良 3 好 2 一般 1 差 仪容仪表 通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断 教育背景 1．毕业院校、专业 2．你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你现在应聘的这份工作 工作经验 1．简要的介绍一下你的工作经历 2．你在工作之中主要取得了哪些成绩 求职动机 1．选择本公司的原因 2．选择工作时，最重视那三项因素 专业知识 和技能 询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题 语言表达能力 1．请做一个简单的自我介绍 2．谈谈你的优缺点 人际沟通能力 1．谈谈你的同事或朋友对你的评价 2．你认为良好沟通的关键是什么 灵活应变能力 1．如果我们公司的竞争对手也决定录用您，您将做出如何抉择 2．请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个两难得处境，最后你又是如何解决的 个性品质 1．个人的座右铭 2．如何理解“受人之托，忠人之事”这句话 兴趣爱好 业余时间的安排 考核意见 1. 综合评价 2. 录用决策 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 面试者签字： 日期： 年 月 日 八、面试成绩评定表（三） 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 考评项目 权重 考核内容 分值 考核得分 仪容仪表 10% 穿着打扮 5 气质 5 知识技能与工作经验 40% 专业知识 10 专业技能 10 相关知识 10 实际工作经验 10 个人能力 40% 语言表达能力 10 解决问题的能力 10 应变能力 10 创新能力 10 工作态度 10% 工作主动性 5 工作责任感 5 面试评价 考核得分 □90～100分 □80～89分 □70～79分 □60～79分 □60分以下 录用决定 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 九、招聘计划管理流程 行管部 各职能部门 公司高层 ①招聘需求 分 析 确定招聘需求 人员需求 配合 ②确定招聘对象工 作职权和资格要求 ③选择招聘 方式和渠道 成立招聘 工作小组 确定 日期时间 参与 编写招聘 计划书 组织执行 审核 审批 结束 配合 开始 公司发展战略 十、招聘与录用管理流程 一般职员 否 是 开 始 ②汇总、编制人力资源规划 审批 停止招聘 ③编制招聘方案略 ①提出人员需求计划 审批 公司领导 行管部 用人部门 联系招聘媒体或其他招聘措施 审核 审批 中高层管理人员 作出录用决策 ⑤发出录用通知 办理录用手续 签订劳动合同 结 束 ④简历筛选 ④面试 十一、内部招聘管理流程（一） 行管部 各职能部门 公司员工 公司领导 ①提出人员需求 汇总人员需求 审批 ②拟定招聘计划 发布招聘信息 应聘 ③应聘资料收集 ④人员选拔 ④人员选拔 ⑤作出录用决策 审批 发布录用通知 接收 开始 结束 十二、内部招聘管理流程（二） 行管部 各职能部门 公司领导 ①内部招聘 审核 部门推荐 员工应聘 ③人员评价 ②初步审核 ④录用决策 审核 结束 参与 开始 汇总人员需求 储备人才 十三、员工试用管理流程 行管部 各职能部门 公司领导 开 始 ③岗前培训 ④试用期考核 审批 转正 结 束 员工试用 ②办理手续 ①新员工报到 十四、员工转正工作管理流程 否 否 是 是 ④予以 转正 开始 公司领导 行管部门 用人部门 新进员工 ①新员工试用 ②提出转正申请 ③试用期考核 ③试用期考核 审批 审批 继续试用 转正 延长试用期 辞退 正式聘用 ⑤办理相关事宜 结束 十五、人员筛选流程图 简历筛选 笔试 初试 复试 第三轮复试 开 始 结 束 十六、初试进程图 双方自我介绍 一般采取如下3种方式进行，在实施过程中任选其一即可： 1．以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，双方展开辩论 2．将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题 3．案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点或意见 核心阶段 面试结束阶段 面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍 1．应聘人员对有关公司的问题向主考官提问 2．面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排 十七、内部人员竞聘流程图 内部招聘信息发布 应聘人员填写申请表 初步筛选与审核 面试 确定录用人选 开 始 结 束 十八、内部人员岗位竞聘申请表 申请职位 所属部门 申请日期 姓名 目前所在部门 职务 直接领导 进入公司时间 在本公司的工作情况 职位 所属部门 工作起止时间 工作职责描述 薪酬水平 培训经历 培训课程 培训起止时间 培训部门 所受的奖励 1．申请该职位的原因 2．信息来源的渠道 3．您为什么觉得您能胜任该职位 填写说明： 1．保证您所填的信息真实可靠，填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到行管部 2．请注意职位招聘的时间有效性，逾期无效 第三章 培训管理 一、培训需求提出方式 。 个人提交 部门提交 行管部统一安排 员工将自己的培训需求交至所属部门经理，部门经理将汇总的部门人员培训需求交至行管部 公司各职能部门根据部门工作的需要，在年末提出下一年度所属员工的培训计划，报行管部审批 行管部每年年末根据公司战略发展的需要，制定出下一年度员工的培训计划，报总裁审批后实施 二、外派培训的方式 到其他 公司进 行参观 访问与 交流 派赴国外参观 或访问考察 参加专题讲座 或交流会 大专 院校 选修 交流 外派培训 的方式 三、培训需求调查流程 行管部 各职能部门 公司领导 培训需求调查 开 始 审批 结 束 ①培训需求 调查 提出培训 需求 ②制定员工培训计划 计划 培训需求 分析 培训需求 确定 培训计划实施 计划 四、员工培训管理流程 开 始 ②培训需求分析 ①提出培训需求 结 束 公司领导 行管部 各职能部门 确定培训的项目 ④培训效果评估 ③制定培训计划 培训内容 培训方法 培训目标 培训结构 培训实施 配合 公司发展战略 其他 五、外派培训管理流程 ①拟定参训人员 确定参训人员 确定培训目标 ②联系外部 培训机构 开 始 提供培训方案 联系 审核培训方案 选定培训机构 ③培训实施监控 培训实施 参与 参与 行管部 各职能部门 外部培训机构 公司领导 审批 结 束 六、公司第一阶段培训计划表 培训内容 实施时间 培训地点 培训讲师 培训方式 培训主要内容 企业 概况 第一天 集团会议室 公司高层或行管部工作人员 集中授课 1．企业的经营理念和发展状况 2．企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能 3．企业的经营业务和主要产品 4．企业在同行业中的竞争力状况 企业 管理 制度 集团会议室 行管部工作人员 集中授课 1．薪酬福利制度 2．奖惩制度 3．员工日常行为规范 4．员工考勤制度 5．劳动关系制度 6.相关财务制度 企业 文化 第二天 集团会议室 行管部工作人员 集中授课 1．企业价值观 2．企业战略 3．企业道德规范 人际 沟通 技巧 集团会议室 行管部工作人员 集中授课 1．沟通的意义 2．沟通的障碍 3．沟通的技巧 4．沟通的原则 职业礼仪 集团会议室 行管部工作人员 集中授课 1．个人仪容仪表规范 2．待人接物行为规范 3．社交礼仪 安全知识 第三天 集团会议室 物管公司相关人员 集中授课 消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等 企业参观 企业 办公场所 行管部工作人员 现场参观 企业工作现场参观 七、公司第二、三阶段培训计划表 培训阶段 培训人 培训时间 培训主要内容 分支结构或部门培训 部门主要负责人 公司总部培训结束后 1新员工所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合 2新员工所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望 现场培训 新员工的直接上级或资深员工 前两个阶段的培训结束后～试用期结束 带训负责人对新员工在实际工作岗位中给予相关的指导 八、培训实施流程 公司发展战略 员工培训需求调查 员工绩效评估情况 制定培训计划 培训计划的实施 培训效果评估情况 九、专业人员培训常用方法 培训方法 操作介绍 适用范围 普通授课 1．由经验丰富的专业人员讲解相关知识 2．应用广泛，费用低，能增加受训人员的实用知识 3．单向沟通，受训人员参加讨论的机会较少 企业及产品知识、技术原理、心态及职业素养培训 工作指导 1．由行管部经理指定指导专员对受训人员进行一对一指导 2．受训人员在工作过程中学习技术、运用技术 操作流程、专业技术技能培训 安全研讨 1．由生产安全、信息安全管理者主持、受训人员参与讨论 2．双向沟通，有利于掌握“安全”的重要性和相关规定 安全生产、操作标准培训 录像、多媒体教学 1．将各岗位工作过程录下来，供受训人员学习和研究 2．间接的现场式教学，节省了指导专员的时间 工作标准及工作流程培训 认证培训 1．业余进修方式，参加函授班的学习 2．培训结束后参加考试，合格者会获得证书 3．避免步入误区——仅仅为了获得证书去培训 专业技能培训 十、员工培训需求调查表 一、企业培训现状调查 已参加过的培训项目或内容 培训实施机构 培训时间 培训方式 以往培训是否针对个人做过培训需求征询 □是 □否 □偶尔 培训后技能、绩效是否得到明显提升 □明显提升 □稍有提升 □作用基本不大 二、员工培训需求调查 培训内容 期望的培训时间 所期望的培训方式 培训项目 培训内容 营销管理 □现代营销战略与战术 □销售队伍与业绩管理 □专业销售技巧与谈判技巧 □电话销售技巧 财务管理 □成本分析与控制 □如何阅读财务报表 □预算管理 □内部控制与风险管理 人力资源管理 □人力资源管理人员的角色定位 □国内外人力资源管理发展现况 □人力资源规划与工作分析 □人力资源培训与开发 □薪酬管理 工程管理 □计划与进程的控制 □现场管理 □成本管理 □设备管理与维护 三、其他 1．除以上的培训项目外，您认为还需要接受哪些方面的培训 2．您在工作中经常会遇到哪些困难 十一、外派培训计划表 参加外派培训人员 岗位 所属部门 入职时间 外派培训理由 外派培训项目名称 外派培训目标 外派培训起止时间 从 至 总时间 天 外派培训地点 外派培训机构名称 外派培训课程内容 课程名称 具体内容 安排的课时 培训讲师简介 经费支出计划 教材费 元 讲师费用 元 差旅费 元 餐费 元 住宿费 元 合计 元 部门经理审核 签字： 日期： 年 月 日 行管部部长 审核 签字： 日期： 年 月 日 财务经理审核 签字： 日期： 年 月 日 总裁（常务副总裁）审核 签字： 日期： 年 月 日 第四章 绩效管理 72 一、绩效考核管理流程 公司领导 行管部 相关部门 被考核者 制定双向确认员工计划 通 知 结束 持续指导和检查 修订和完善工作计划 进行考核或评价 实际完成业绩和数据 填写和完成考核意见表 直接沟通或面谈 双向确认完成考核 ④实施奖励或薪酬调整 汇 报 送 达 开始 ①企业关键业绩目标 企业文化 价值导向 ②价值标准塑造和建设 ③职位设置和工作标准 组织结构 设置和调整 部门关键 业绩目标 个人关键 业绩目标 二、月度绩效考核管理流程 无异议 有异议 无异议 有异议 员工考勤情况 审批 结束 汇 报 计划完成情况 呈 送 指标完成情况 汇 报 考核意见 ①考核分数 汇 报 结果返回 ②考核 结果 计算月绩效工作基数 做出决定 沟通 通 知 ③核算员工 绩效工资 反 馈 ④提供绩效 工资单 存 档 开始 行管部 各部门 考核小组 公司领导 财务部 三、员工奖惩管理流程 员工个人 相关部门 行管部 公司领导 开始 员工表现 ②经理提出奖惩意见 审核 审批 ①提出申请 奖 励 处 罚 信息存档 ③公布奖惩结果 结束 接到通知 四、员工提案管理流程 相关部门 行管部 公司领导 是 否 是 否 开始 ①制定员工提案制度 广泛收集员工提案 ②对提案进行筛选、汇总 审核提案 ③信息库 ④实施提案 奖励提案者 审核提案 结束 五、中层管理人员绩效改进计划 开 始 确定KPI目标 下