03-04-品控经理岗位说明书.docx

品控经理岗位说明书 岗位名称 品控经理 岗位编号 所在部门 品控部 岗位定员 直接上级 直播招商总监 工资等级 直接下级 品控专员、珠宝鉴定师 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 工作权限： 对产品质量有确认权、产品质量事故的责任追究建议权。 对所属下级的工作有监督、检查权、业绩考核评价权、任免的提名权。 工作责任： 对于品控部人员有日常管理，工作指导的责任。 对产品质量的确认及质量事故负责。 工作职责： 1、负责编制公司产品品控技术标准、操作文件，编制产品过程控制标准，对产品招商选品生产全过程组织进行监督检查。 2、全面负责对公司招商选品产品及电商发货产品的质量进行监控，做好产品出货检验工作，根据产品质量的实际情况和质量要求，统筹和完善公司质量标准。 3、负责公司产品质量管理工作，严格按工艺标准、工序操作要求检验，把好招商选品产品及电商发货产品质量关，做好记录，处理、分析质量问题，提出纠正预防和持续改进措施。 4、加强对供方的质量监督工作，保持产品的品质符合公司招商选品要求。 5、组织品控专员以及珠宝鉴定师按要求对招商选品产品进行检查，以确保只有合格的产品才能提交给客户。 6、针对产品出现的质量问题或存在的缺陷，并组织调查、分析原因，制定改进计划并监督落实。 7、组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品进入招商选品品类。 8、负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实。 9、协助各部门进行样品确认，协助招商选品部门对商家的评审和考核。 10、选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训，指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行，负责下属人员的工作分配。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：珠宝设计、检测相关专业 工作经验：3年以上珠宝、首饰质检管理经验 知识与技能 1、通晓珠宝、首饰质量管理知识、产品检验标准和产质检验相关知识。能独立编制用于质检管理控制的各类流程体系文件。 2、能熟练使用办公软件，有较强的语言表达能力、组织协调能力、计划与执行能力。 考核指标： 公司质量管理体系、产质检量检验标准的完善程度、产品合格率、产品退货率、产质检量投诉次数，重要任务完成情况 人员流失率、下属行为管理、制度标准体系建设情况、部门合作满意度、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注： 本人签名 行政管理中心 直接上级签名 日期