03-05-品控专员岗位说明书.docx

品控专员岗位说明书 岗位名称 品控专员 岗位编号 所在部门 品控部 岗位定员 直接上级 品控经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 工作权限： 对产品质检监控权、选品监控权、检测权、质量档案管理权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 对产品质量的确认及质量事故负责。 工作职责： 1、负责招商选品珠宝进行质检、分类编码并进行成本核算汇总成表。 2、负责产品质量状态标识工作，严格控制不良品。 3、对珠宝产品的成色检测，字印核对，检查珠宝产品质量、工艺。 4、产品质检，及时对当天发货/顾客退货/换货进行质检(包括配件)，包括产品质量检验分析，产品标签/实物/证书/配件与图片核实,产品数据下发等。 5、售后产品品质异常回复，对售后提出的有关产品品质问题进行回复处理。 6、定期按照规定对设备进行维护、保养。 7、负责对客户退回的珠宝产品的残次程序进行鉴别和检查。 8、负责各类报表数据的汇总、统计数据来源等进行分析，并提出改进建议。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：珠宝鉴定、质检相关专业 工作经验：珠宝质检工作2年以上经验 知识与技能 1、熟悉珠宝行业相关知识，熟悉珠宝产品检验QC标准及相关测试设备。对相关ISO测试标准有详细了解。 2、能熟练使用办公软件，有较强的语言表达能力、、计划与执行能力。 考核指标： 产质检量检验标准的完善程度、产品合格率、产品退货率、产质检量投诉次数，重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能 备注： 本人签名 行政管理中心 直接上级签名 日期