02-【名企案例】-11-中国石化员工手册.docx

员工守则 （试行） 中国石油化工集团公司总经理致辞     中国石油化工集团公司主要从事石油和天然气的勘探与开发，石油和化工产品的生产与营销以及相关产品的研发与贸易、相关工程的设计与施工，是特大型石油化工企业集团。     公司多年来立足中国、面向世界，追求“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的目标，发扬石油石化企业的优良传统和作风，致力于世界级一体化能源化工公司的建设。建设具有较强国际竞争力的公司，需要制定共同的行为准则，造就安全、和谐、有序的工作氛围，形成团结、有为、奋进的工作团队，实现步调一致，同谋发展。     我们共同践行《员工守则》，不仅可以为员工施展才华搭建平台，而且能为社会奉献清洁能源和提供优质产品，有益于社会的和谐与进步。让我们共同努力，共创美好未来！  目录 ■关于《员工守则》 7 《员工守则》的适用范围 8 《员工守则》的约束力 8 《员工守则》与规章制度的关系 8 违反《员工守则》应承担的责任 9 对违反《员工守则》行为的报告责任9 《员工守则》的咨询途径 10 ■道德规范 10 忠诚企业 11 诚实守信 11 爱岗敬业 11 遵章守纪 12 遵守公德 12 ■行为规范 一三 工作纪律 14 工作秩序 一五 员工关系 16 学习培训 17 公司资源 一八 业务活动 19 利益调节 20 廉洁自律 21 ■工作礼仪 23 举止得体 24 着装规范 24 语言文明 25 ■要求 26 方针 27 目标 28 责任 28 ■BaoMi须知 30 知识产权 31 信息披露 33 信息安全 34 ■附则 36 关于《员工守则》■ 《员工守则》的适用范围 　　公司所有员工。 ■ 《员工守则》的约束力 　　《员工守则》是依法制定的公司员工行为规范，对您的从业行为作出了最基本的规定和要求，是您在公司从业的行为指南。《员工守则》将成为您与公司签订的劳动合同的组成部分。 ■ 《员工守则》与规章制度的关系     《员工守则》是公司的制度规范，凝炼了公司规章制度的要求，您在遵守本《员工守则》的同时还应遵守公司的各项规章制度。 ■ 违反《员工守则》应承担的责任     您如果违反了《员工守则》，将按规定受到纪律处分，直至解除劳动合同。 ■ 对违反《员工守则》行为的报告责任     您有责任向直接上级或人事部门以及其他相关主管部门报告违反《员工守则》的行为。公司要求接受报告的部门和人员承担相应的BaoMi责任，并严禁任何报复行为，违反者将受到相应处罚。 ■ 《员工守则》的咨询途径 您对《员工守则》存在疑问，可以向直接上级、人事部门或其他相关主管部门进行咨询。 道德规范 ■ 忠诚企业     公司是您体现自身价值的平台，您须忠诚于公司。 ■ 诚实守信     诚实守信是您从业的要求，您应“当老实人、说老实话、办老实事”。 ■ 爱岗敬业     热爱自己的岗位，在本职岗位工作中应“严、细、实、恒”。 ■ 遵章守纪     各项规章制度和工作纪律是保障公司整体协调运行的必要条件，您须始终做到遵章守纪。 ■ 遵守公德     公司服务于社会，您应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。 行为规范 ■ 工作纪律 工作纪律是强制性的规章制度，您必须严格遵守，以保证公司生产、经营及各项管理工作有序、高效地进行。您须： □ 遵守组织纪律，听从工作指挥和安排，并按照规定程序下达指令、请示汇报。 □ 遵守岗位纪律，履行岗位职责，提高工作效率与质量，积极完成各项工作任务。 □ 遵守其他工作纪律，杜绝一切不利于工作的言行。 温馨提示： 您应时刻牢记工作纪律，克制违反工作纪律的言行。主动接受公司对您工作 绩效的检查和考核。 ■ 工作秩序     致力于维护正常的工作秩序，不得进行任何干扰和破坏工作秩序的行为。您须： □ 不进行任何扰乱工作秩序、妨碍他人工作的活动。 □ 保护工作环境和公共设施，不进行任何破坏工作环境和公共设施的活动。 温馨提示：     您应按照合法程序反映合理诉求，不要采取任何过激行为。 ■ 员工关系     致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系。每位员工都是团队中的一员，都应受到尊重。您应： □ 既要重视个人发展，更要注重团队绩效。 □ 服从上级，关爱下级，同事间坦诚相待，相互尊重。 □ 尊重和包容他人的个性，尊重他人隐私，彼此间予以充分的理解和信任。 □ 公平参与竞争。 温馨提示：     请务必杜绝一切有损于团队和谐的言行。 ■ 学习培训     公司倡导建立学习型组织，学习和接受培训是您的权利，更是您的责任。您应： □ 始终坚持学习，并自觉接受公司组织的培训，提高自身素质和能力。 □ 结合工作需要，提高技能操作水平，或专业技术水平，或经营管理水平，并接受培训效果的检查和考核。 □ 参加有特殊要求的培训时，应与公司签订培训协议。 温馨提示：     您在服务期内如因个人原因离开公司时，应履行培训协议约定的有关条款。 ■ 公司资源     公司资源包括财产（即固定资产、无形资产、流动资金等）、人力、物资等。按规定节约使用公司资源，有责任确保公司资源不被滥用、盗窃、浪费和用于谋取私利。您须： □ 保护公司财产，未经批准，不能将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人。 □ 节约使用公司资源，节俭办好公司各项事务。 ■ 业务活动     合法、合规、诚信地开展公司的业务活动。您须： □ 遵守业务法规     熟知并严格遵守与您岗位有关的国际、国内经营法律法规和惯例，使业务活动受到法律保护。 温馨提示：     遇重大、复杂法律问题您应遵循法律人员的书面意见。 □ 履行业务职责     熟知并认真履行自己的业务职责，不得超越职权范围从事下列活动： ● 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等。 ● 以公司名义提供担保、证明。 ● 以公司名义对外发表意见、信息。 ● 代表公司出席公众活动及其他活动。 ■ 利益调节     您在工作时间以外的个人行为和活动一般不会受到公司干涉，但如果您的个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时，您须立即停止该行为或活动。您在进行以下行为或活动时要特别谨慎： □ 兼职。您不得从事损害公司利益或影响公司形象的兼职。 □ 投资。您不得从事有损公司利益的投资。 □ 涉及亲属的业务 在处理业务时，如涉及到您的亲属，您应按规定回避或报告。 温馨提示： 　　如果您与竞争对手、客户或供应商的其他关系可能会影响公司的利益，您应该立即报告您的直接上级。 千万不要利用自己的职权和工作之便，获取任何不正当的个人利益。 ■ 廉洁自律 　　您要熟知并严格遵守廉洁自律的各项规定。您须： □ 按规定接受廉洁自律教育，并从中获得认知和警示。 □ 仔细阅读和认真理解廉洁自律的各项规定，并作为行为指导。 □ 严格约束自己，避免违反廉洁自律有关规定的行为。 □ 有关廉洁自律的进一步信息，您可以查阅相关的法规制度，也可向直接上级或监察部门咨询。 温馨提示： 　　请务必重视廉洁自律的规定，不可存有侥幸心理。 除本公司规定金额以内的礼品外，您应该将接受的礼品登记上交。 工作礼仪 遵循基本的工作礼仪。您应： ■ 举止得体     要礼貌、规范，体现公司员工的素质与风范。 温馨提示：     当您出现在公共场所时，您的一举一动将代表公司的形象。 ■ 着装规范     您在工作期间应按照劳动保护的规定和岗位要求着装。当您出席会议、从事商务或外事活动时，应按要求着装。  温馨提示：     不要穿戴与工作场合不相适宜的服饰。 ■ 语言文明     要尽量使用普通话；使用文明语言，不讲粗话、脏话。   温馨提示：     工作交流、接待来访、业务洽谈等，不能影响他人工作。 要求 是指安全、环境与健康。     石油化工是高风险行业，您的丝毫麻痹大意，都有可能给您和他人带来伤害。     您必须掌握公司管理规定和相关知识与技能，了解应对突发事件的知识，并严格按照规定和要求约束自己的行为，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害），保护环境。您应熟记： ■方针     安全第一，预防为主；全员动手，综合治理；改善环境，保护健康；科学管理，持续发展。 ■目标     追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创国际一流的业绩。 ■责任 工作中须采取必要措施，最大限度地减少安全事故，最大限度地减少生产、业务活动对环境造成的损害，最大限度地减少工作和工作环境对您和他人健康造成的伤害。  温馨提示：     请认真执行公司的安全规定，千万不要存在侥幸心理。     方面的要求对公司相关利益者及合作伙伴同样适用。 BaoMi须知     您应自觉遵守公司的BaoMi规定和要求，避免违规使用知识产权和泄密的行为。 ■ 知识产权     知识产权包括：专利权、x、商标和服务商标、科研开发成果、商业秘密、技术数据以及其他未披露的信息专有权等。您须致力于保护公司的知识产权，并尊重他人的知识产权。您须： □ 遵守公司知识产权保护方面的规定，保护您在任职期间知悉或者持有的任何属于公司的知识产权。 □ 因履行职责或利用公司资源取得的发明创造、作品和开发的计算机软件等都属公司所有，您有义务提供必要的信息资料，协助公司取得和行使知识产权。 □ 在未经公司书面同意的情况下，不能以任何方式使第三方获取属于公司的商业秘密。 □ 您在与公司签订劳动合同时，要与公司签订“BaoMi和竞业限制协议”。 温馨提示：     不可利用公司的知识产权和相关信息谋取私利。     注意不要非法使用属于他人的知识产权和相关信息，不实施侵犯他人知识产权的行为。     在未经许可的情况下，不可私自制作、复制、储存、保管、销毁商业秘密。 ■ 信息披露     信息披露由公司指定部门负责，并按照一定程序，真实、准确、完整、及时、公平地向社会进行披露。您不得未经授权披露有关信息，影响公司利益和信誉。您须： □ 真实、准确、客观、及时、完整地记录公司生产、经营、试验及财务等相关信息。不得伪造、改动、隐藏、销毁相关信息。不得指使、胁迫他人伪造、修改相关信息。 □ 不得将内部信息披露给他人，包括公司外部人员、家庭成员以及不应该了解该方面信息的内部员工。 温馨提示：     不得利用内幕信息从事证券交易。 ■ 信息安全     合理、规范地使用公司的信息资源和系统，以保障公司信息系统安全、可靠、稳定运行。您须： □ 遵守国家相关的法律、法规和公司的信息安全管理制度。 □ 认真学习计算机使用安全常识，接受信息安全培训，增强计算机安全意识和提高技能，妥善保管所使用的计算机及其附属设备，防止设备及其存储信息丢失、损坏。 温馨提示：     不要利用公司网络或手机发送公司的BaoMi信息或重要信息。     不要利用网络进行违反国家法律法规、公司规定和有损公司利益的活动。 附则     本《员工守则》由公司授权有关职能部门组织修订。 温馨提示： 您岗位的具体职责请向本单位的人事部门咨询。 员工守则问答 编制《员工守则的目的和意义》 ◆　　问题1 编制《员工守则》的目的是什么？ 　　答：进一步完善公司法人治理结构，规范企业管理，不断加大实施内控制度的力度，逐步在集团公司建立自我约束、自我监控的防范风险体系，使公司从“人治”管理转变到“法治”管理和科学管理，提高国际竞争力。 ◆　　问题2 编制《员工守则》的意义是什么？ 　　答：建设具有较强国际竞争力的公司，需要凝炼和升华公司的核心价值观，形成共同的行为准则，规范公司员工的从业行为，指导员工自觉遵守这些准则，实现步调一致，同舟共济。造就安全、和谐、有序的工作氛围，形成团结、有为、奋进的工作团队，展示公司的风范，树立起中国石化员工的良好形象，提高中国石化的凝聚力。 《员工守则》的整体框架 ◆　　问题3 《员工守则》有几部分组成？ 　　答：《员工守则》有8个部分组成。分别是：①总经理致辞；②关于《员工守则》；③道德规范；④行为规范；⑤工作礼仪；⑥要求；⑦BaoMi须知；⑧附则。 一、总经理致辞 ◆　　问题4 公司的主要业务是什么？ 　　答：主要从事石油和天然气的勘探与开发，石油和化工产品的生产与营销，以及相关产品的研发与贸易、相关工程的设计与施工。 ◆　　问题5 公司追求的目标是什么？ 　　答：发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工。 二、关于《员工守则》 ◆　　问题6 员工违反《员工守则》将会受到怎样的处理？ 　　答：员工违反《员工守则》，公司将按照《劳动法》等国家相关的法律规定，以及公司内部相应的规定进行处理，直至开除或解除其劳动合同。 三、道德规范 ◆　　问题7 作为公司一名员工，我们应遵循的基本道德规范有哪些？ 　　答：我们不仅要遵守职业道德，还要遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。 ◆　　问题8 公司员工如何参加社会公益活动？ 　　答：公司员工可以通过两种方式参与社会公益活动，一是公司组织的公益活动，比如捐助贫困地区、希望工程等；二是员工可以在不影响工作的情况下以个人身份参与社会公益活动。 四、行为规范 ◆　　问题9 因为路上塞车，我上班迟到了，我向领导说明了原因，领导还是按照公司关于迟到的规定，对我进行了处罚，领导这样做对吗？ 　　答：正确。虽然路上塞车无法预料，但您毕竟迟到了，而且关于迟到的规定是硬性的，如果每个人都去强调客观原因，制度将难以贯彻执行。 ◆　　问题10 快下班的时候，学校打来电话说我正在上课的儿子发烧了，我心里非常着急，没有请假，只是处理了一下手头工作就去学校了，我这样做可以吗？ 　　答：孩子在学校生病了，心里着急是可以理解的，但不能因快下班了不请假，因为劳动纪律对每个人都是平等的，只要在没有下班前离开就必须请假。 ◆　　问题11 有一天，我打电话时因与对方闹不愉快，无意将电话机弄坏了，于是领导要我作出赔偿。领导的做法对吗？ 　　答：对。电话机属于工作场所的公共设施，不管是有意还是无意的，任何人不得进行损坏公共设施的行为。 ◆　　问题12 我们班组一些同事经常喜欢大声嚷嚷，让我们无法工作。我该怎么办？ 　　答：您同事的行为显然妨碍了他人的正常工作，您可以在恰当场合委婉地向他们指出问题，并有意识地提醒和帮助他们改变。千万不可与之争吵，那样不利于团结，也不利于开展工作。如果您觉得这样做有困难的话，可以向领导汇报，获取帮助。 ◆　　问题一三 我与同事闹别扭，有一天，他没打招呼就出去了，正巧有员工急着找他办公事。我是不是可以不管了？ 　　答：您不可以不管，否则，既不利于工作，又不利于团结。您应以工作为重，将私怨放一边。建议的做法是：问清楚该员工办何事，如果公事非常重要或紧急，您应立即设法与您的同事取得联系。您这样做，既不耽误工作，还会改善你们之间的关系。 ◆　　问题14 我们车间搞竞聘上岗，部分考试题由我来负责。于是，一位同事来找我，要我透露一些试题内容给他。这位同事的家庭十分困难，爱人无工作，可他的业务水平不好，我也希望能帮助他。我该怎么办？ 　　答：您不能将试题内容透露给他，否则有失公平。公司提倡员工公平参与竞争，不能出现任何有碍于这种公平的现象。您可以给他提供业务上的指导和帮助（当然不是考试内容的暗示）。 ◆　　问题一五 我们班组有位员工个人技术水平非常高，但他从来不愿意传授给同事，这合适吗？ 　　答：不合适。公司要求员工既要重视个人发展，更要注重团队绩效。个人的力量是有限的，我们是个团队，只有团队中所有员工的技术水平都提高了，我们的团队绩效才会得到提高。团队的绩效提高了，反过来会促进个人进一步的发展。 ◆　　问题16 我们单位同事之间，虽然没有什么矛盾或冲突，但见面相互不打招呼，我觉得很尴尬，我该怎么做？ 　　答：这显然不正常。您可以从您开始打破这个僵局，见面主动与同事打招呼，多与同事沟通，相信在您坚持不懈的影响下，会改变目前这种不正常的气氛。 ◆　　问题17 我个性好静，除了工作上必须向领导汇报外，从来不主动与同事讨论工作，久而久之，我发现同事们离我愈来愈远，逐渐地跟他们协调工作也感到困难了，平心而论，我对他们非常尊重。为此，我感到很郁闷，我该怎么办？ 　　答：这主要是由于您忽视了与同事们的正常沟通与交流，我们是一个工作集体，同事间正常的沟通与交流，可以增加相互理解和信任，有利于工作。因此，您可以主动地找同事讨论工作，多与同事进行沟通和交流。 ◆　　问题一八 单位要我参加一个技术培训，我借故推辞了。我这样做对吗？ 　　答：不对。接受培训是一种责任，是单位安排的一项工作任务，您必须服从。如果您确实无法参加培训，您必须向单位如实陈述正当理由，不要以任何借口拒绝参加培训。 ◆　　问题19 因个人需要，我想学习一下网络编程，因此我向单位提出了学习要求，可单位未同意，我单位这样做对吗？ 　　答：对。单位有责任组织职工参加与工作相关的知识与技能的学习培训，但没有义务组织个人需要的培训。您这样的需要，只能通过自学或自己参加培训的方式进行。 ◆　　问题20 单位安排我参加在职研究生学习班，并要求我与单位签订培训合同，其中有一个条款是“取得研究生学历后必须为本单位服务满一定期限，否则，根据不足的服务期限按比例追缴相应的培训费用及相关费用”。单位这种做法正确吗？ 　　答：正确。因为您将接受的在职学历教育是有偿学习，企业出资让您参加学习，目的是让您更好地为企业服务。规定服务期，是对您应给企业作出补偿或回报承诺的一种约束。 ◆　　问题21 我的一位朋友因私事需要临时找一辆小型卡车使用，我能在单位帮他找一辆吗？ 　　答：不能。虽然朋友是临时借用车辆，但单位车辆属于公司财产，不能违反规定使用，而且车辆使用不当出现安全问题，会引发复杂的安全事故纠纷。 ◆　　问题22 因工作需要，公司要把配给我使用多年的笔记本电脑临时调配给另一位同事用，我拒绝了公司要求，我这样做对吗？ 　　答：不对。公司配给你使用的笔记本电脑属公司财产，公司有权进行调配。当然，如果这台电脑里存放了一些工作中的BaoMi事项，您应向领导说明，按照领导要求进行处理。 ◆　　问题23 某客户请求从多个账户向公司付款，而且采用多种付款方式，我该怎么办？ 　　答：这有可能是洗钱行为，您应立即向企业法律部门寻求建议后采取适当的行动。 ◆　　问题24 一家诚信度不是很高但合作条件非常优厚的客户要与我合作，如果我与这家企业合作，可能会舍弃一些合作多年而且合作很好的老客户，为公司获取更高的利润，我应该怎样做？ 　　答：出于为公司赚取更高利润的目的，舍弃老客户而与新客户合作是可以理解的。但与一家诚信度不高的新客户合作，可能会带来经营风险。无故舍弃一些合作多年而且合作很好的老客户，可能会降低本单位的诚信度，因此，您应权衡利弊并慎重做出正确选择。 ◆　　问题25 我和我爱人在两个彼此有业务关系的单位工作，可以吗？ 　　答：如果你们两人之间有直接或间接的业务关系，则应向你的直接上级说明，必要时，应该选择回避。 ◆　　问题26 公司员工能否买卖公司的股票，如“中国石化”股票？ 　　答：只要您的投资对公司利益和形象没有影响，公司不会干预。但如果您在工作时间炒股或进行其他的投资活动，则是不允许的。 　　公司员工请遵循公司的《雇员证券交易守则》。 　　公司董事、监事、高管人员买卖公司股票，《公司法》另有限制性规定。 ◆　　问题27 关于利益调节的要求，是否适用于与我有密切私人关系的人？ 　　答：同样适用。凡是您的某一私人关系有可能干扰您在工作中的决策，影响您在工作中的行为或活动的，都要进行利益调节，并向您的直接上级汇报。 ◆　　问题28 我是一名基层领导干部，在廉洁自律方面一直严格约束自己，而且因为平时工作比较繁忙，所以我认为自己没必要拿出专门时间接受廉洁自律教育，我这种想法正确吗？ 　　答：这种想法是错误的。因为自觉接受廉洁自律教育是对领导干部的规定要求，您必须贯彻执行。按规定接受廉洁自律教育，不仅会使您获得正确的认知和警示，而且会帮助您更好地约束管理您的下属。 ◆　　问题29 我们是一群普通的操作工人，从来没有任何对外业务往来，可是车间却要求我们接受廉洁自律教育，这有必要吗？ 　　答：有必要。任何岗位的工作都需要利用公司部分资源，包括纸、笔等一些看起来微不足道的东西，但是，如果我们有意无意地挪为私用或私有，这实际上同样是种侵占公司资源的行为，都不符合公司有关廉洁自律方面的要求。因此，公司任何员工都需要接受廉洁自律教育，并严格遵守相关的规定。 五、工作礼仪 ◆　　问题30 在与人交往中，我先伸手与对方握手就表示有礼貌吗？ 　　答：不一定。握手是表示友好的举止，是一种非常普遍的礼貌行为。通常双方相见时，主人、年长者、职高者、女士应先伸手；客人、年轻者、身份低者、男士可先问候，待对方伸手后立即随应再握手。 ◆　　问题31 工作期间，有个别同事经常不注意个人的行为举止，如无精打采、勾肩搭背、把脚跷在桌椅上等，很不雅观。我该怎么做？ 　　答：您同事的行为不符合《员工守则》的要求，有损于公司员工的形象，您可以试着提醒他，如不奏效，您可以向班长或单位领导求助。 ◆　　问题32 有些同事经常在下班时间穿着公司的工作服上酒馆喝酒吃饭，醉酒说胡话，或做出一些不文明的举动来，我提醒他们，但他们却认为下班期间，谁也管不着。他们这样做对吗？ 　　答：不对。虽然在工作时间以外，但是他们身穿公司的工作服，其一举一动代表着公司的形象。公司要求员工不得有损害公司形象的行为。 ◆　　问题33 能举例说明公司有哪些具体的着装要求吗？ 　　答：公司要求员工在工作期间应按劳动保护规定着装，穿戴与工作场合相适宜的服饰。特别要注意以下几点： 　　（1）不要穿着过于肮脏、残破（起不到劳动保护作用）的衣服，或穿着拖鞋等。 　　（2）男士不要外穿短裤、背心等与工作场合不相适宜的服装。 　　（3）女士不要穿着超短裙、露脐装等过于暴露的服饰，以及与工作场合不适宜的修饰打扮等。 　　(4) 严格遵守公司其他特殊着装要求。 ◆　　问题34 我们单位不少同事喜欢称呼绰号，这可以吗？ 　　答：不可以。工作场合应使用约定俗成的称呼，如称呼领导的职务、同事的姓名后加同志或先生等。 ◆　　问题35 我们单位不少同事在工作中喜欢用方言交流，我们实在听不懂，这合适吗？ 　　答：不合适。公司要求员工在工作期间尽量使用普通话，不讲方言或土语，这也是体现了对其他员工的尊重。 ◆　　问题36 常用的礼貌用语有哪些？ 　　答：您好、欢迎、请、劳驾、谢谢、抱歉、对不起、再见等。 六、要求 ◆　　问题37 假如因安全措施没有得到完全落实，我拒绝了工作，我会受到处罚吗？ 　　答：如果确实是安全措施未落实，安全没有保障，您应该立即报告您的直接上级或部门，并通知相关人员落实安全措施。如果安全措施仍未落实，您善意地停止了工作，您不会受到任何处罚。 ◆　　问题38 我不小心将少量石油化工物料泄漏到生活水管线中，我必须报告吗？ 　　答：您应立即向部门反映，报告您的直接上级，并配合他们及时采取措施，尽可能地排除或减少危害。 七、BaoMi须知 ◆　　问题39 一名曾在我公司工作的员工，要我提供某些技术资料，这些资料也是当时他和我们共同取得的工作成果，并且我了解到他手上已经有了一部分技术资料。我该怎么办？ 　　答：您不能向他提供。虽然部分技术资料也是他的工作成果，但这完全属于公司的知识产权，不属于任何个人。他手上已有了部分技术资料，可能已给公司造成了侵害，我们更不能扩大这种侵害。必要时，我们将通过法律途径追究他和他现在所在企业的法律责任。 ◆　　问题40 我在工作中无意将一份公司的商业秘密资料弄丢了，这份资料仅仅是一般性商业秘密资料，也不是我一个人有。我能否不去找了？ 　　答：不能。即便是一般性商业秘密资料，也可能对公司利益带来不利。您应该立即采取措施，查找这份资料的下落，并向您的直接上级报告。 ◆　　问题41 我无意间掌握了一份外公司的客户资料，我可以利用吗？ 　　答：不可以。公司要求员工保护公司的知识产权，同时也要求员工尊重外公司的知识产权，这是公司的诚信要求。 ◆　　问题42 最近，有家企业想用我在工作中的一项研究成果，这项成果主要是我一个人完成的，而且是我利用部分业余时间完成的，仅仅是引用了我单位的技术资料和数据而已。我可以私自提供给他吗？ 　　答：不可以。您利用公司资源取得的职务发明创造、科研成果，属于公司所有；除非公司与您订有协议明确研究成果归您所有。 ◆　　问题43 我因工作关系，掌握了公司生产、经营等各方面的信息和数据，因此，经常有做股票的朋友要我提供这些"内幕信息"，我可以提供吗？ 　　答：您无论如何不可以将公司任何尚未公开的信息私自提供给任何人。您只能将掌握的各种信息用于公司生产、经营和各项管理工作，而不得用于任何私人目的。泄露"内幕信息"严重者将会被追究责任。 ◆　　问题44 我单位工作上的事情可以跟家人讲吗？ 　　答：如果涉及到公司内部不公开的信息，不可以透露给家人。 ◆　　问题45 车间为了接受上级检查，要我适当修改一下生产数据，这可以吗？ 　　答：不可以。员工应客观、真实地记录生产、经营等方面的信息数据，不得修改或胁迫他人修改相关信息数据。 ◆　　问题46 我可以在网络上下载一些常用的软件吗？ 　　答：除了您电脑上安装的部分正版软件需在指定网站定期下载升级外，不允许下载其他任何软件。因为，下载无x的网络软件是一种x行为，其安全性也无法得到保障。 ◆　　问题47 公司有关信息安全规定是否适合于为我公司进行软件研制、安装调试、维护的公司外部人员？ 　　答：同样适用。公司要求为我公司服务的这些外部人员必须与公司签订信息安全协议，承担我公司信息系统的安全责任。 八、附则 ◆　　问题48 具体岗位的相关要求在哪可以找到？ 　　答：您所在的具体岗位要求在您的岗位职责中，如有疑问，可向本单位人事部门咨询。