02-【管理流程】-26-绩效考核流程.docx

人力资源管理实用工具——绩效考核——制度、规范与流程 人力资源管理实用工具 销售团队管理 （工具） 　模块五：绩效考核 绩效考核流程 制度、规范与流程 绩效考核流程 说明：绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的评价指标、标准以及评估方法，对员工的工作过程行为及取得的工作业绩进行系统评估，并运用评估结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，也是绩效管理过程中的一种手段，常见绩效考核方法有BSC、KPI及360度考核等。 各职能部门 绩效考核主管 人力资源部经理 总经理 制定/修改绩效考核制度（包括原则、指标、考核方法、措施） 审核 据当月/当年计划完成情况填写考核表，进行部门内部考核 绩效面谈及意见反馈（相关部门） 员工 签字确认 申诉处理流程 绩效考核结果分析与运用（包括奖惩、绩效改进） 是 是 否O 否 审核 审核 员工申诉 审批 否O 是 向各部门下达绩效考核通知 否O 汇总当期考核表，制定绩效考核报告 审批 否 否O 是O 是O 是O 绩效考核沟通与辅导 版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司