02-【管理流程】-01-人力资源管理流程图.docx

人力资源管理流程图 3.1招聘控制流程 是 （用人计划表） 部门填写用人计划表 人力资源部门整理用人计划表 需要 内部调动 报批 否 否 回馈人力资源部门 （回馈单） 进入调动控制流程 组织相关初试方式及形式 复试合格 是 否 放弃 是 进入录用控制程序 总经理批准 符合 根据初试方式人力资源部初试 是 否 放弃 推荐到用人部门复试 （复试表） 分管领导复试 否 是 总经理复试（部门负责人以上岗位） 退回人力资源部复审 否 3.2录用控制流程 进入试用程序 是 （担保书） 担保 面试合格人员填写本人详细资料 调查相关资料 是 否 调查 真实 放弃 否 是 组织常规培训（按相关流程） （按培训控制程序相关要求执行） 考核 通过 未通过 再次培训 是 否 放弃 提供相关证明文件及资料 提供担保人方式等 签署三方担保书 一周内进行家访 真实 人力资源部出具上岗通知书 否 是 否 放弃 （上岗通知书） 相关部门及岗位报道 是 进入转正流程 分配岗位进入试用期 提交常规培训记录、考核。个人资料等及上岗通知书到相关部门报道 3.3.4试用控制流程岗位培训 是 部门组织培训 （考核记录表） 否 考核 否 通过 进入七天考察期 合格 （考察意见表） 提交人力资源部交流 否 是 分类 见习期 试用期 合格 合格 是 否 延长 是 否 延长 提交人力资源部处理 否 否 是 （见习意见表） （试用意见表） 部门领导签署意见 按规定提出申请 考察、见习、试用期本人放弃 本人先行提交《转正申请表》 否 通过 （审批意见表） 人力资源部审核 （转正申请表） 3.4转正控制流程直接上级签署意见（提前、按期、延期等） 报部门负责人或分管领导审批 （审批意见表） 同意 否 是 是 人力资源部组织考核 （劳动用工合同） 否 延期 否 放弃 是 是 告知本人延期转正 回到试用流程 人力资源部填写意见，通知所在部门 （转正意见表） 特殊岗位或部门经理 报总经理批准 是 否 批准 否 是 办理转正手续 公告通知公司各部门 录用为正式职工并签订用人劳动合同 （公告书） 合格 4.1辞职控制流程 （申请书） 向上级递交书面辞职申请 特殊岗位及管理人员 普通员工 分类 提前15个工作日 提前30-60个工作日 进入自动离职流程 无效申请 电话或亲友代转达 是 进入换留程序（换留期间本人正常工作否则按规处罚） 是 否 同意 否 （ 辞 职 审 批 表 ） 直接上级审批 普通员工 是 人力资源部备案 不批准 部门负责人审批 批准 不批准 人力资源部审核 批准 不批准 是 总经理审批 经理以上员工 （离职手续办理表） 否 本人填写离职手续办理表 批准 部门负责人安排交接 部门负责人全程办理工作交接及离职手续 否 进入自动离职流程 手续已清 是 进入离职控制流程（4.5） 4.2自动离职控制流程 分类 其他原因不到岗的 提出辞职尚未批准即离职、缺勤的 当月旷工累计3天以上 自动离职 是 给公司造成损失 否 追究相关责任 冻结工资结算 根据后续决定相应处理 4.3劝退、开除控制流程 分类 4.3.1 4.3.2 4.3.3 相关部门向人力资源部报送材料 （核实回馈单） 不真实 核实 人力资源部回馈相关部门 真实 是 追求相关法律、经济责任 造成损失 （听证记录表） 否 是 听证 组织相关部门人员、负责人听证 否 否 给机会 按劳动合同办理相关手续 是 给出相关处理意见 劝退或开除 进入相关处理程序 4.4终止聘用控制流程 满足条件 提前15日通知员工 选择终止聘用方式 进入相应流程 4.5离职控制流程 分类 终止聘用 劝退、开除 辞职 交还一切财务文件、业务资料 移交业务渠道 是 等待接手人到岗 特殊岗位复试部门负责人 否 否 到岗 是 进入自动离职流程 办理交换和移交手续 填写交接与移交清单 （审核表） 相关部门负责人及人力资源部审核 否 完善 是 （交接单） 安排移交人、接收人、监交人共同交接 会同移交人、监交人核对、补办 是 遗漏 否 移交人移交不善造成损失 否 开始办理移交手续 追求相关责任 普通员工 进入相关处理程序 于次月发薪时结算工资 30天后结算工资 （接下页） （接上页） （职业操守声明书） 签定遵守职业道德及劳动合同条款的声明 人力资源部终身保留资料 否 保留追究责任权力 遵守声明书 不诚信誉名单 友好往来名单 5.3考勤管理控制流程（公司总部） 指定地点打卡 未打卡 否 结束 是 部门经理签章 是 （考勤意见表） 结束 否 迟到、早退一次按相应规定处理 分类 3≤X＜5 三次以下 罚款20元/次 罚款10元/次 X≥5 分类 5≤X＜6 6≤X＜8 罚款30元/次，通报批评 旷工一天，严重警告 X≥8 旷工二天，劝退 5.3.5迟到、早退控制流程 迟到、早退 否 结束 是 分类 X≤3 3≤X＜5 罚款10元累计次数 罚款20元累计次数 分类 6≤X＜8 8＜X≤10 旷工半天累计次数 罚款30元累计次数 X＞10 旷工一天，累计次数 经理级以上 是 罚款双倍 否 迟到、早退超过五次 是 从第五次开始双倍处罚 否 记入员工本人档案 5.3.6请假、补休控制流程 本人填写请假申请单、写明类型 （请假申请单） 总经理批准 员工 否 是 是 一天以内 否 否 行政分管领导批准 批准 是 是 所在部门经理批准 否 批准 否 否 旷工处理 旷工处理 是 人力资源部备案、记录待查 假期满是否续假 否 是 续假是否批准 否 旷工处理 是 人力资源部备案、记录待查 7.1培训与职业发展控制流程 分类 岗前培训（常规培训） 岗外及管理培训 上岗培训 人力资源部通知应聘合格人员 相关部门通知合格人员 相关部门通知合格人员 组织培训方式准备培训员数 组织培训方式准备培训员数 组织培训方式准备培训员数 （培训通知单） 报审 报审 报审 未通过 未通过 未通过 通过 通过 通过 组织实施、进行考核 组织实施、进行考核 组织实施、进行考核 （考核表） 岗外培训 上岗培训 是 是 否 否 考核成绩 未通过 进入相应绩效考核程序 通过 记入本人档案，纳入绩效考核 7.7培训过程管理、考核控制流程 （培训通知单、培训大纲教材等） 培训实施 否 是 进入出勤管理流程 部门经理同意 旷课、早退、迟到 是 否 人力资源部备案 培训考核 分类 常规考核 随机考核 分类 分类 正式员工 试用员工 新聘员工 专业技能及其他培训 常规培训 相关部门组织及相关人员考核 人力资源部考核 是 合格 是 否 否 补考 合格 （培训处理意见单） 分类 否 是 新聘员工 正式员工 试用员工 进入激励考核控制流程 纳入升迁晋级考核 延期转正 推迟上岗 人力资源部记入本人资料 对本人进行评估 人力资源部记入本人档案 （员工情况评估鉴定表） 是 进入员工职业发展流程 常规考核 否 8.1调动控制流程 分类 部门内部调动（1） 跨部门调动（2） （调动申请表） 员工 需求部门向人力资源部提出申请 人力资源部调查被调查人情况 （回馈单） 同意 否 回馈需调部门原因 是 否 否 是 征求被调部门领导意见 上级领导协查 同意 否 是 是 报分管领导签署意见 总经理批准 否（1） 否（2） 是 （调动审批表） 办理调动手续，并报人力资源部相关部门备案 通知财务等人员变更及工资变更情况 8.2晋升控制流程 （晋升申请表） 本人或部门负责人提出申请 （情况调查表） 总经办协助人力资源部组织调查（操行、忠诚度等） 回馈相关部门或本人 否 通过 是 组织晋升考核、确定考核方式 是 指定考核人 考核期 （考核鉴定意见表） 否 给出考核鉴定和意见 不同意 （审批表） 给出意见和原因 分管领导复核意见 同意 报总经理审批 通知财务人员晋升及工资变更情况 办理晋升手续、报人力资源部相关部门备案 8.3降级停职控制流程 相关渠道获得信息来源 总经办协同人力资源部对信息来源进行分析 否 展开调查 终 止 是 绘出调查方式及情况说明、报分管领导审核 否 总经理批准 是 （情况调查表） 展开调查 否 结果真实 给出调查结果 （听证记录） 是 总经办协同人力资源部组织听证 听证 否 报分管领导处理意见 总经理同意 否 是 总经办公布处理结果 人力资源部备案并记入本人档案 进入相关处理程序