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培训实施
培训
实施
02
计划
实施方案
培训计划实施方案
一、 培训目标
1、 实现公司发展与个人成长双赢;
2、 提高员工的工作绩效和综合素质的提高;
3、 培养员工的学习意识,转换思路,逐步改变“要我学”为“我要学”;
4、 把培训塑造成一种企业文化。
二、 培训指导
1、 力求培训形式多样化,激发员工的学习兴趣,在学习中找到快乐,在快乐中自我提升。
2、 部门经理是培训的主角,部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一,必要时在部门经理的岗位职责中加以规定,并纳入绩效考核。
3、 部门经理充当培训师,利用自身经验优势和业务特长,传授部门员工,提高部门整体业务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好,更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围,让传、帮、带成为企业文化的一部分。
4、 采用多种激励方式,积极引导各级员工投入到学习的热潮中,为创建学习型组织打下坚实基础。
三、 编制准则
1、 以公司的发展战略为导向,与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致
2、 与公司发展实力、经济基础相结合,确保培训质量,降低培训成本。
3、 全员培训与重点培养相结合,缺什么就培训什么,提高培训内容的针对性,
4、 理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合,采用多种多样培训方式。
5、 以培训调查为依据,充分听取各层领导的意见,力求培训符合生产发展需求,满足员工的需要。
四、 培训需求调查与分析
1、培训需求调查实施步骤
各
部
门
6.根据公司的年度培训计划,制定本部门培训计划,报人力资源部备案
4.征求个部门意见
2.分析部门年度经营任务、岗位要求、员工结构层次等内容,调查并确定各群员工的培训需求。
人
力
资
源
部
7.实施年度培训计划,协助并监督部门培训的落实情况
5.根据意见修改年度培训计划
3.分析汇总各部门培训需求,编制年度培训计划
1.编制年度培训计划实施方 案
1 5
总
经
理
审核
是 是
审核
否 1 否 5
2、培训需求调查表
一、员工的基本信息
姓 名
部门
岗 位
填表时间
二、培训现状调查(请您在认可的选项前面打“√”)
1
您认为公司对培训程度的重视程度?
A. 重视,理由:
B. 不重视,理由:
2
您本人重视培训和自我提升吗?
A. 重视,理由:
B. 不重视,理由:
3
您对公司的培训场地满意吗?
A.满意,理由:
B.不满意,理由:
4
通过培训您感觉收获如何?
A.有收获,理由:
B.没有收获,理由:
5
您培训时有做笔记的习惯吗?
A.有 B.没有,理由:
6
您对公司培训的整体感觉如何?
A.满意,理由:
B不满意,理由:
三、培训需求调查(请您在认可的选项前面打“√”,如选择其他空格内简述)
1
您认为公司培训讲师的来源最好是:
A.部门经理 B.外来讲师 C.音像多媒体 D.其他:
2
您喜欢的培训方式是:
A.课堂讲授 B.案例分析 C.模拟操作 D.音像多媒体 E游戏竞赛 F.研讨会 G.户外拓展H.其他:
6
您愿意自己编写教材供本部门的培训吗?
A.愿意 B.不愿意,理由:
3
部门主管就是培训师,你赞成吗?
A.赞成 B.不赞成,理由:
4
您喜欢培训老师的风格:
A.知识丰富 B.口才好 C.生动幽默 D.理性
5
您希望参加公司的各种培训的频率是:
A.每周一次 B.每月一次 C.每季度一次 D.半年一次
7
您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:
A领导的重视程度 B员工的培训参与意识 C培训方式与手段 D培训时间的安排和时长 E培训组织与服务 F培训内容的实用性 G培训讲师的授课水平 H培训效果的跟进
8
您本人对右边的课程哪些最感兴趣?
业务技能类:A.非人力资源的人力资源管理B.会议主持技巧C.目标管理与绩效考核D.时间管理技巧E.谈判技巧F.成本分析与控制G.企业成功管理经验谈H.非财务人员的财务管理I培训培训者.J.专业商务写作技巧K.会议报告与讲话技巧.L.内审员知识.M.安全生产知识.N.商务礼仪
人际关系类:A.有效沟通技巧B.组织内沟通协调C.员工问题分析处理D.面谈技巧E.管理心理学F.冲突管理技巧G.团队共建意识
个人发展类:A.自我激励技巧B.压力调节与情绪控制C.生涯规划D.公共形象管理 E 职业素养
前沿讯息类:上市公司的管理知识
8
您个人感觉,在工作方面是否存在以下困惑(请如实填写,可多选)
A. 工作压力大,有时或者经常因工作原因情绪低落。
B. 工作任务重,感觉忙不过来。
C. 和同事做事时,沟通有困难。
D. 工作中和同事的意见发生分歧时,有时不知道该怎么处理,或处理不当。
E. 自己感觉已经很努力了,但是离目标还有一定的差距,或有时领导还是不满意
F. 日常活动中,个人有些行为不知道是否恰当,是否合乎礼仪
G. 其他说明:
9
结合个人的职业生涯规划,您觉得自己目前最需要提升的三个方面:
1.
2.
3.
10
您认为本部门的员工最需要的培训是什么?
1.
2.
3.
11
您对公司培训的建议(您的意见非常重要):
1.
2.
3.
3、部门培训计划表(附表) 公司部门培训计划表
部门:
编制人:
编制时间:
序号
时间安排
培训对象
培训频次
培训内容
培训方式
评估方式
授课人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
填表说明:1.“时间安排”填写月份、日期 2.“培训对象”填写受训对象 3.“ 培训频次”填写每月培训几次 4.“培训内容”填写本部门受训员工希望接受哪方面的培训 5.“ 培训方式”填写外聘教师、视频教学、部门主管主讲或其他培训方式 6.评估方式填写笔试、讨论或您认为合适的评估方式7.一页不够可分二页
五、培训类型
结合本公司的实际情况,分为中基层管理人员培训、部门培训、新员工培训、岗位技能、三级安全培训等。
在部门培训上,原先没有安排培训的部门,也应该安排培训。部门经理可结合本部门情况,对本部门员工培训需求调查,提出培训计划,培训的内容可以是工作技能方面的、也可以团队合作方面的或个人激励方面的。总之员工缺什么就培训什么,员工需要什么样的培训就尽量安排什么样培训,以实现公司发展需要和个人成长需要的双赢结果。
六、培训课程
根据培训类型的不同,培训的课程也有所区别。
中基层管理人员培训:侧重于管理技能、团队建设、个人发展等方面的培训。如果有条件,公司高层可以给中基层管理人员讲授公司的短、中期的发展目标,让员工清楚公司未来发展方向,从而激发员工为实现公司目标而奋发工作。
部门培训:侧重于专业技能方面的培训,也不能忽视员工自身发展需要方面的培训。
新员工培训:侧重于公司的企业文化、组织架构、公司的管理制度方面的培训,培养新员工对公司的认同感,帮助新员工尽快适应新的工作环境。
七、培训形式
力求克服培训形式单一而造成员工培训的疲劳感。
培训形式还是光盘培训为主,也有必要引入企业咨询培训师给员工介绍一些最新的管理知识、内审知识、上市有关知识、最新的税法知识等,让员工与培训师面对面,激发员工的学习兴趣。光盘的内容也需要逐步更新,现有光盘培训内容有的较老,已不适合培训的需要。
部门经理充当培训师,可以把自己的工作业绩、工作技能或总结自己和他人的成功案例和员工一起分享,和员工一起共成长。
八、培训效果评估
为确保员工全身心投入培训,提高培训的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培训针对培训内容设题让参培人员作答,并将答题成绩记入个人培训档案,作为员工考核依据。
九、培训费预算
十、培训考核
针对目前员工不愿学的现状,除了要解决培训形式单一的问题,有必要建立培训考核或激励机制。从制度上保证员工投入精力学习,逐步养成员工自愿自发的学习习惯。