引用格式:朱嘉南,李东利,蒲晓波,等.基于微信公众号的盾构服务平台的设计与实现[J].隧道建设(中英文),2023,43(增刊1):558.ZHUJianan,LIDongli,PUXiaobo,etal.DesignandimplementationofshieldserviceplatformbasedonWeChatofficialaccount[J].TunnelConstruction,2023,43(S1):558.收稿日期:2020-10-15;修回日期:2022-12-31基金项目:中铁工程装备集团科技创新计划资助项目(预研14-云端服务产品研究及策划)第一作者简介:朱嘉南(1997—),男,四川资阳人,2019年毕业于西南交通大学,电气工程及其自动化专业,本科,助理工程师,现从事电气系统设计、信息化产品研发工作。E-mail:1091789746@qq.com。基于微信公众号的盾构服务平台的设计与实现朱嘉南,李东利,蒲晓波,齐保卫,孟帅尧,林国强(中铁工程装备集团技术服务有限公司,河南郑州450016)摘要:针对隧道施工中施工方客户与设备制造公司存在的交流方式单一、流程繁杂、沟通效率低下以及员工日常生产资料重复填报等问题,结合微信平台的广泛普及与移动端的优势,提出一套面对盾构全生命周期服务的微信服务平台的设计方案。该平台结合盾构服务过程中的实际需求,实现掘进关键数据实时查看、需求故障意见报送流程、生产资料实时报送审核汇总、物贸商品展示意向提交等功能。通过与微信公众号的充分结合,根据施工实际进行优化,有效解决与客户交流渠道不通畅、流程繁杂、业务周期长等问题,让专业人员直接面对客户解决问题,同时整合各平台生产资料,减轻员工负担,实现资料的标准化和信息化管理。关键词:微信公众平台;隧道;盾构;全生命周期服务;移动信息化DOI:10.3973/j.issn.2096-4498.2023.S1.067中图分类号:U45文献标志码:A文章编号:2096-4498(2023)S1-0558-07DesignandImplementationofShieldServicePlatformBasedonWeChatOfficialAccountZHUJianan,LIDongli,PUXiaobo,QIBaowei,MENGShuaiyao,LINGuoqiang(ChinaRailwayEngineeringEquipmentGroupTechnicalServiceCo.,Ltd.,Zhengzhou450016,Henan,China)Abstract:Toaddresstheproblemsexistingintunnelconstruction,suchassinglecommunicationmode,complicatedprocess,lowcommunicationefficiency,andrepeatedreportingofdailyproductionmaterials,betweenconstructioncustomersandequipmentmanufacturingcompanies,thewidespreadpopularityofWeChatplatformandtheadvantagesofmobileterminalarepresented,andasetofdesignschemesofWeChatserviceplatformfacingthefull-l...
