【销售培训】如何成为一个优秀的营销人员.pptx

,营销人员不可或缺与时俱进,一、思想素质,三、身体素质,二、业务素质,四、具备能力,五、行为准则,如何成为一个优秀的营销人员的5个维度,01,02,03,使命感,具有强烈的事业心和责任感，忠于企业，忠实于顾客,职业素养,理念态度,具有良好的职业道德：较强的自制力,具有正确的营销理念，为企业着想，为顾客服务,一、思想素质,二、业务素质,企业知识,顾客知识,产品知识,法律知识,市场知识,企业知识发展史、企业文化、经营方针、规章制度,产品知识卖点、差异点、给客户和消费者带来的利益点,顾客知识心理学、社会学、行为学购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策,市场知识掌握市场调查和预测的基本方法，擅于发现现实和潜在的顾客需求，市场趋势规律和行情动向,法律知识合同法等,三、身体素质,具有健康的体魄,四、具备能力,观察能力,社交能力,创造能力,应变能力,语言表达能力,观察能力通过顾客的外部表现去了解顾客的购买心理的 能力,创造能力创造性地运用各种销售手段、促销方式、发展新客户、开拓新市场,社交能力擅于与他人建立联系，互相沟通,语言表达能力清晰、准确、条理井然、重点突出、富于情感、诚恳、逻辑性强、生动形象、风趣幽默、文明礼貌、热情友善,应变能力不失原则的前提下，灵活实施应变能力,五、行为准则,结果思维 执行就是把目标变成结果的行为,如何实现从目标到结果的流程,结果,能力问题、做不出结果态度问题，不愿意做结果认识问题、不懂得什么是结果,做不出结果的原因分析,目标分解,产品：利润优先、规模优先渠道：聚焦重点市场，聚焦重点客户月目标分解到周，周目标分解到日,01,日常工作清单管理,02,过程跟踪与纠偏,日总结、周总结、季总结、半年总结、年总结,03,工作结果得失的及时评估,04,只有想不到，没有做不到！,