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,组织架构系统学习,架构强而有力的组织-培训PPT,组织架构,今天很残酷 明天更残酷 后天很美好但是绝大部分是死在明天晚上,只有那些真正的英雄能见到后天的太阳,在残酷竞争时代立足需要:,做正确的事,让我们不至于在荆棘遍地中失去方向,并坚定地坚持自己的方向,取到我们所需要的真经,徒弟们:向西,1.1.1 典型的企业生命周期理论揭示了企业生命的发展过程,1.1 不同的企业生命周期需要不同的组织架构,1.1 不同的企业生命周期需要不同的组织架构,1.1.2 企业组织架构随着企业发展壮大而不断发展,1.1.3 不同时期获得成功需要不同的关键因素,1.1 不同的企业生命周期需要不同的组织架构,德勤咨询对全球500多家持续增长的企业进行了长达20年的追踪研究,得出三个结论,1.1.4 任何时期的企业发展都离不开企业核心能力的锻造,1.1 不同的企业生命周期需要不同的组织架构,企业的“核心能力”是由多种能力有机组合起来的组织能力,X,组织能力,1.2 现代企业组织架构设计的基石流程管理,1.2.1 为顾客创造价值的过程就是企业的业务活动的流程,迈克尔 哈默,业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。,1.2 现代企业组织架构设计的基石流程管理,1.2.2 优秀的流程使企业形成竞争优势同时与企业企业区别开来,迈克尔 哈默:优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来,1.2 现代企业组织架构设计的基石流程管理,1.2.3 清晰明确的业务流程更容易理清企业的组织架构和信息流程,清晰的业务流程能理清组织架构关系和理顺信息流程,为架构组织奠定基础,1.3 优异的组织架构离不开制度,而制度绝非条规而是原则,1.3.1 循序渐进地开展制度建设,适应不同时期对于组织的要求,1.3 优异的组织架构离不开制度,而制度绝非条规而是原则,1.3.2 正大集团的标志很好地诠释了原则的作用,正所谓“无规矩不成方圆”,1.4 优秀的组织文化系统是提高组织效率的粘合剂,1.4.1 组织文化系统是组织活动的基础,将长期影响组织效率,而文化中的外化制度总要与内化规则高度和谐才有效用,内化规则约定俗成长期有效实行成本低,外化制度代表制定经常修订实行成本高,合适的组织和恰当的分工保证我们正确地做事,并且把事情做好,根据企业战略的不同,企业的关键业务流程也会不同,只有支持战略的关键流程得到切实高效地执行,才能有力支撑企业战略的实施,2.1 据企业战略识别关键流程,保证有力支持企业战略实施,大家思考一下:苹果公司的关键流程和顺丰快递的会一样吗?,根据关键业务流程,兼顾管理人员的知识、体力、精力和下级工作人员的素质和专业技能的前提下,确定管理层次和管理幅度,2.2 合理的管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础,管理层次和管理幅度是相互制约的两个因素,又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数,管理幅度(横向):,管理层次(纵向):,根据关键业务流程,兼顾管理人员的知识、体力、精力和下级工作人员的素质和专业技能的前提下,确定管理层次和管理幅度,2.2 合理的管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础,管理层次和管理幅度是相互制约的两个因素,从关键流程中找出核心要素,并组织成主要职能管理部门,2.3 从关键业务流程上划分企业的各种职能管理部门,以工业制造企业通用流程为例设计职能管理部门(可据需要合并或拆分),企业辅助职能部门不是创造价值的核心部门,却是有力支持主要职能部门运作的辅助组织,2.4 为确保关键业务流程运作设置企业辅助职能部门,遵照主导业务流程确定部门的上下游关系,必须保证各部门之间通力合作,2.5 从管理流程上确定各部门之间的协作关系,通过制定各种子流程,确保各部门之间能够顺畅地沟通各种讯息,“组织手册”就是企业的组织关系图和工作职能表,能给员工一个整体的感觉,根据手册,可以按事找合适的人,2.6 制定企业“组织手册”,组织手册,组织结构是否合理需要通过外部和内部员工进行验证,2.7 以操作的顺畅性和客户满意度来验证组织结构设计的正确性,组织结构的制定是否成功的标准必须依靠外、内部的实际运作进行检验,各种不同类型的组织结构将适应不同的组织,1.5 常见的组织类型,含义:组织中各种职务按垂直系统直线排列,各级主管对下属拥有直接的领导权,每一职位只能向一个直线上级汇报,组织中不设专门的职能部门。优点:权力集中、权责分明、命令统一、行动快捷。缺点:缺乏分工,管理者负担过重,难以胜任复杂职能。适应:这种结构只适用于没有实行专业化管理的小型组织。,直线型组织结构,各种不同类型的组织结构将适应不同的组织,1.5 常见的组织类型,含义:以直线制为基础,加上职能部门。优点:这种组织形式保持了直线制集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的长处。缺点:部门自成体系,不重视信息的横向沟通;直线人员与参谋人员关系难协调。适应:目前绝大多数组织均采用这种组织模式。,直线-职能型组织结构,各种不同类型的组织结构将适应不同的组织,1.5 常见的组织类型,含义:在总公司下按产品或地区设立独立核算,自主经营的多个事业部或分公司。优点:有利于发挥事业部积极性以适应市场;解放高层以思考战略问题;经理独立负责,有利于培养人才缺点:机构重叠,易造成浪费;各部门易产生本位主义,产生内耗。适应:规模较大、业务多样化、市场环境复杂的企业采用。,事业部型组织结构,各种不同类型的组织结构将适应不同的组织,1.5 常见的组织类型,含义:由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。这种结构打破了传统的一个员工只有一个上司的命令统一原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门。优点:纵横结合,有利于加强各职能部门之间的协作和配合。缺点:破坏命令统一,双重职权关系容易引起冲突;组织结构稳定性较差,人员臃肿。适应:要适用于突击性、临时性任务。,矩阵型组织结构,各种不同类型的组织结构将适应不同的组织,1.5 常见的组织类型,含义:是利用现代信息技术手段,适应与发展起来的一种新型的组织机构。组织的大部分职能从组织外“购买”,即管理当局将其经营的主要职能都外包出去。优点:a、核心团队集中尽力做最擅长事;b、降低管理成本;提高管理效益;C、简化了机构和管理层次,组织结构可以进一步扁平化,效率也更高。缺点:对外部资源依赖性较强,风险大。适应:较适合于玩具和服装制造企业。它们需要相当大的灵活性以对时尚的变化做出迅速反应。网络组织也适合于那些制造活动需要低廉劳动力的公司。,网络型组织结构,各种不同类型的组织结构将适应不同的组织,1.5 常见的组织类型,含义:即各个分部具有独立的法人资格,是总部下属的子公司,也是公司分权的一种组织形式。优点:总公司对子公司具有有限的责任,风险得到控制。缺点:战略协调、控制、监督困难,资源配置也较难,缺乏各公司的协调,管理变的间接。适应:是在非相关领域开展多种经营的企业所常用的一种组织结构形式。,集团控股型组织结构,3.从案例分析中学习经验,新东方的组织变革之路,俞敏洪:揉面定律 人刚开始没有任何社会绎验,也没有任何痛苦,就像一堆面粉,手一拍,它就散了。可是你给面加点水,不断揉搓,它就有可能成为你需要的形状虽然它还是面,却不会轻而易举地折断。不断被社会各种各样的苦难所搓揉,揉到最后,结果是你变得越来越有韧性。,新东方创始人:俞敏洪,