11、门店设备维护与保养手册.doc

门店设备维护与保养手册 一、目的及使用范围 1 二、名词定义 1 三、设备保养规程 1 四、设备操作人员一般保养和维护须知 3 五、常用设备的保养 3 六、相关记录 4 一、目的及使用范围 （一）目的 （二）使用范围 <返回> 二、名词定义 （一）设备 （二）预防性保养 （三）维修性保养 （四）兼职设备保养员 （五）区域维护员 <返回> 三、设备保养规程 （一）预防性保养 （二）维修性保养 1、设备故障信息传递程序 《维修、改造、调架申请单》流程图 开 始 申请：门店店长或兼职设备保养员填写 审核：营运部经理 寻价：区域维护员 购买、维修：区域维护员 审批：按审批权限呈递 分派：发展部经理 验收、确认：门店店长 知会：发展部经理 结 束 送档：区域维护员 否 2、设备维修费用审批权限 3、设备维修费用审批方式 4、外协维修 流程图 验收：区域维护员与店经理 结算：外协单位到发展部办理 外协单位维修 结 束 开 始 列名单：发展部经理 审核：总经理室 报价：选择2-3家 签订合同 报批：按费用审批权限呈递 备案：区域维护员 发展部：发出《设备维修服务单》， 电话通知六店 否 四、设备操作人员一般保养和维护须知 <返回> 五、常用设备的保养 （一）照明灯具及电源开关 （二）制冷设备 （三）空调 （四）POS系统 （五）消防器材 （六）电子秤 1、日常维护 2、日常注意事项 （七）万用表 1、万用表的安装 2、利用万用表测灯泡、日光管 （八）应急灯 （九）简易载货电梯 （十）音响 （十一）热水器 （十二）微波炉 1、操作安全须知 2、清洁保养 <返回> 六、相关记录 兼职保养员作业考评表 姓名 门店名称 考评月份 考 评 情 况 □优 严格履行职责，恪守操作规程，设备无故障 □良 严格履行职责，恪守操作规程，设备偶有小故障 □中 能履行职责，基本遵守操作规程，设备偶有小故障 □可 能履行职责，基本遵守操作规程，出现大故障或小故障频繁 □差 不履行职责，不遵守操作规程，造成故障不断 区域维护员评语： 签名： 门店店长 工程主任 发展部经理 备注：1、此表由区域维护员主评，以此作为发放补贴的依据； 2、此表每月填写一次，月底上交，“中”级以上可以发放补贴。 维修、改造、调架申请单 门店名称： 门店店长： 日期： 事项： 调架□ 改造□ 设备维修□ 内容：（如有需要，请附简图） 营 运 部 意 见 发 展 部 意 见 区域经理（督导）： 部门经理： 总 经 理 室 意 见 签名： 执行完成日期： 门店店长： 外协设备服务单 服务检修日期： 年 月 日 编号： 门店名称 电 话 经 理 店 址 维修单位 负责人 设备名称 □合约保养 □零星维修 规格型号 服务内容 材料零件名称 规 格 检 修 更 换 单 价 数 量 金 额 备 注 金额（人民币） 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分 门 店 验 收 盖店章： 签名： 维 修 单 位 签 章 盖公司章： 签名： 注：1、本单一式二份，由展部签发，维修单位持单到门店维修，维修守由门店或区域设备维护员验收。 2、结算时以此单交发展部，一份作为付款副件，另一份发展部留存。 9 设备一级保养卡（①每天项目之一） 月份： 编号： 项目：报警系统/监控系统/烟感系统/应急灯/灭蚊灯/紫外线灯/广告灯箱/日光灯 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 保养 检查 保养人：检查人： 说明：1、每个保养项目每月一张保养卡，分开填写。 2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。 设备一级保养卡（②每天项目之二） 月份： 编号： 项目：门/锁/条码秤/打卡钟/水电表 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 保养 检查 保养人：检查人： 说明：1、每个保养项目每月一张保养卡，分开填写。 2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。 设备一级保养卡（③周期7天项目） 项目编号： 项目： 空调主机过滤网情况 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 保养 检查 保养人：检查人： 说明：1、每个保养项目每月一张保养卡，分开填写。 2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。 设备一级保养卡（④周期15天项目） 项目编号： 项目：冷柜主机外壳/空调主机外壳/清洗冷柜/冷却水塔布水器及电视 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 保养 检查 保养人：检查人： 说明：1、每个保养项目每月一张保养卡，分开填写。 2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。 设备一级保养卡（⑤周期30天项目） 编号： 项目：空调/冷柜/冷库/喷淋系统 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 保养 检查 保养人：检查人： 说明：1、每个保养项目每月一张保养卡，分开填写。 2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。 3、保养子项目： （1）空调 A、主机蒸发器清洗 B、冷凝器清洗 C、风机马达 D、压缩和马达绝缘 E、清洗冷水塔 （2）冷柜：冷凝器清洗 （3）喷淋系统 A、放水 B、压力表 C、水泵 （2）冷库：除异味 <返回>