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人员招聘与配置,四川大学 刘毅,人员招聘与配置,第一节 人员招聘与配置基本问题第二节 人员招聘的准备 第三节 人员招募第四节 人员选拔第五节 人员录用第六节 招聘评估,第一节 人员招聘与配置基本问题,一、什么是人员招聘与配置？,第一节 人员招聘与配置基本问题,二、人员招聘原因 新公司或新部门成立 组织内人员自然减员 组织发展要求 现有人力资源配置不合理,第一节 人员招聘与配置基本问题,三、招聘原则效率优先 公平公正双向选择保质包量符合政策法规,第一节 人员招聘与配置基本问题,四、人员配置基本原理：要素有用原理 能位对应原理 互补增值原理 动态适应原理 弹性冗余原理,五、人员调配 调配措施 人才队伍建设 企业内部优先 公开竞争的政策 岗位与能力匹配,第一节 人员招聘与配置基本问题,六、人员招聘工作程序 为什么招聘人员？招聘什么样的人员？潜在的人员在哪里？怎样去招聘人员？他们是否是我们需要的人员？招聘是否成功？,面试、考试,招聘计划,人力需求,工作分析描述,计划审批,发布招聘信息,应聘者申请,初筛、面试通知,体检、资料核实,安排,甄选,评估,试用,正式录用,准备,招募,选拔,录用,评估,人员招聘程序图,第二节 人员招聘的准备,一、招聘需求分析（需求诊断）依据：人力资源规划与具体计划岗位调查岗位描述说明书以及岗位规范,第二节 人员招聘的准备,一、招聘需求分析（需求诊断）人员需求表：所需人员部门、职位 所需人员数量 工作内容、责任、权限 人员基本要求 学历、经验要求 技能、专长要求 其它要求,第二节 人员招聘的准备,二、招聘计划制定意义：内容：需要人员的部门、职位 计划录用人员数量以及应聘人员数量 工作内容、责任、权限 录用标准（必须的与期望的）-知识背景-工作技能-工作经验-个性品质-身体素质 招聘对象来源与招聘方法 招聘信息发布的渠道、时间、方式与范围 时间安排（过程时间安排、新员工到位时间）经费预算（人事费用、业务费用、一般管理费用）,第二节 人员招聘的准备,二、招聘计划制定编制计划注意问题：计划编制有针对性，重点突出。计划要注意现实人力流动情况，有预见性。计划的调整 注意法律、法规 考虑外在的就业环境与价值观念 计划的灵活性,第二节 人员招聘的准备,三、招聘计划审批四、招聘人员培训,第三节 人员招募,一、人员招募的含义二、招募对象来源三、招募方式四、招募信息发布五、招募申请,第三节 人员招募,一、人员招募的含义 根据招聘计划确定的策略、用人条件与标准进行决策，采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法，吸引合格的应聘者。,第三节 人员招募,二、招募对象来源 来自组织内部-内部招募 在岗职工 下岗人员 休假人员 停薪留职人员 离退休人员,第三节 人员招募,二、招募对象来源 来自组织外部-外部招募 毕业学生 其它单位 下岗失业人员 退伍军人 离退休人员,第三节 人员招募,三、招募方式（一）内部招募内部招募的主要方式：内部提拔 工作调动 岗位轮换 重新聘用 公开招募内部招募的途径：推荐 布告法 档案资料,第三节 人员招募,三、招募方式（一）内部招募内部招募的优点：准确度高 适应快 激励性强 费用较低内部招募的缺陷 矛盾冲突 近亲繁殖 复杂人际关系网 创新不足,第三节 人员招募,三、招募方式（一）内部招募内部招募注意问题：避免长官意志 避免认知偏见 避免固定僵化 避免任人唯亲,第三节 人员招募,三、招募方式（二）外部招募-外部招募的方式：1、发布广告 注意问题：-广告媒体的选择-广告内容的设计（内容明确、吸引力）,第三节 人员招募,2、招聘会 效率高、选择余地大 多用于招聘一般人员主要程序：准备展位 准备资料和设备 招聘人员准备 与承办、协作方的沟通联系 招聘会的宣传工作 招聘会后的工作注意问题：各种手续办理合格了解招聘会档次了解招聘会的主要对象 了解招聘会的组织者了解招聘会的信息宣传,第三节 人员招募,3、上门招聘（校园招聘）毕业生招聘会 招聘张贴 招聘讲座 学校推荐去哪所大学招聘？注意问题：了解国家大学生就业政策规定 大学生择业的不稳定性 大学生的自我期望过高 提前就学生关心问题作好准备,第三节 人员招募,4、人才交流中心 5、职介所与劳务市场 6、委托猎头公司 7、熟人推荐,第三节 人员招募,三、招募方式（二）外部招募-外部招募的优点：带来新思想、新方法 有利于组织文化改变 有利于招到一流人才 树立企业形象,第三节 人员招募,三、招募方式（二）外部招募-外部招募的局限：筛选难度大，时间长 角色适应慢 招募成本大 决策风险大 影响内部职工积极性,第三节 人员招募,四、招募信息发布（一）各种媒体广告特点,第三节 人员招募,四、招募信息发布（二）招聘广告的内容1、单位情况介绍2、职位情况介绍3、任职资格要求4、相应的人力资源政策5、应聘者的准备工作6、联系方式,广告内容的必要性,1982年、美国报纸读者调查,第三节 人员招募,四、招募信息发布（三）招聘广告设计的原则AIDA四原则Attention 注意Interesting 兴趣Desire 愿望Action 行动,第三节 人员招募,四、招募信息发布（四）信息发布注意问题时间、方式、渠道工作真实情况介绍问题（避免过高期望）单方面与双方面的信息“遮蔽广告”问题合法性问题,第三节 人员招募,五、招募申请表自我简历应聘申请表从申请表可以了解的信息：-客观的问题判断（如是否具备教育和经验要求）-过去成长和进步的判断-工作的稳定性-是否会干得好,录用,试用,面试与测试,求职申请,151530,招聘收益金字塔,选择招聘大学的决定性因素,