1联想专业序列能力体系发展与评估渠道销售序列经理培训2今日议题专业序列及专业序列能力评估项目背景及胜任能力模型设计发展思路渠道销售专业序列胜任能力模型讨论如何使用胜任能力评估工具如何与员工沟通？Q&A3专业序列及专业序列能力评估什么是专业序列？将现有组织结构中具有相同或相近专业资质要求的岗位归并成一类岗位群组，称之为“专业序列”每个专业序列具有其独特的胜任能力结构组合和描述联想专业序列分类总表什么是专业序列能力评估？分析胜任能力结构和维度行为模式：可观察、可衡量和指导个人评估结果和差距分析评估结果应用4项目背景联想集团的经营目标与战略发生转变•高科技、IT服务和国际化是联想集团的未来愿景，也是联想三年规划中进行战略转型的核心—以客户为中心发展新业务并拓展新能力建立以能力体系为核心的人才选拔、激励、储备和培养等人力资源管理体系5与经营目标和战略相统一的能力体系经营目标/结果经营目标/结果经营策略经营策略人员要求人员要求敬业的员工满意的客户满意的客户基于能力发展的人才策略组织结构激励机制学习发展绩效管理人员配置6项目目的•构建适应联想发展的专业序列能力体系•对现有人员进行能力盘点多方面应用评估盘点结果7专业序列能力结构示意图联想全员核心胜任能力序列通用胜任能力序列专业胜任能力8专业序列能力分类•联想全员核心胜任能力—是公司价值观，文化及业务需求的反映，应在全体员工身上表现出来；LegendCoreCompetency.doc•序列通用能力—在多个角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同；•序列专业技术能力—在某个特定角色或工作中所需的特殊的、独特的技能。9项目内容设计联想集团的全员核心能力模式以三个专业序列的通用能力以及专业技术能力模式为试点•信息技术咨询序列•渠道销售序列•大客户销售设计专业序列的能力评估方法开发评估工具量表组织实施评估评估结果应用10联想专业序列胜任能力模型联想全员核心胜任能力大客户直销序列企业发展目标和经营目标实现IT咨询序列该序列通用能力渠道销售序列客户关系能力项目管理能力信息技术能力业务流程分析应用能力该序列通用能力市场信息分析能力产品知识技术能力渠道规划建设能力渠道管理支持能力该序列通用能力市场信息分析能力产品知识技术能力客户关系管理能力销售业务管理能力营销策划实施能力11我们的发展方法–渠道销售序列联想渠道销售的业务战略、关键能力、经营目标联...
