12-【标准制度】360度考核表.doc

360度考核表 考核项 考核评定标准 上级 同级 下属 其他 工 作 目 标 s 清楚简单地使他人理解公司研发中心的工作目标；使他人清楚地了解组织的方向 s 激励他人致力于完成公司研发中心的工作目标；以身作则 s 想得远，看得广，向想像挑战 s 如果必要，需完善公司的工作目标以反映不断加剧的变化影响着公司的业务 主 人 翁 精 神 s 在公司的所有活动中加强公司的使命感及战略紧迫性；用积极的态度使他人了解公司碰到的挑战 s 用专业技能有效影响公司及研发中心的行为和业务决策，无论成败敢于承担责任 以 顾 客 为 中 心 s 听顾客发表意见，把令顾客满意作为工作的最先考虑，包括令公司内部的顾客满意 s 通过跨功能、多元化的意识展示对业务的全面掌握和认识 s 打破壁垒，发展业务之间、功能之间、团队之间的相互影响的关系 s 做出的决策要反映公司的全球观及顾客观 s 将速度作为一种竞争优势 责 任 心 廉 洁 正 直 s 坚持公司道德的最高标准；服从并宣传GE及公司研发中心的所有政策——“做正确的事情” s 言行一致，受到他人的完全信任 s 实现对供应商、顾客、管理层和雇员的承诺 s 表现自己坚持信仰、思想及合作的勇气和信心，表现自己对防止环境受到危害有不可推御的责任 鼓 励 最 佳 表 现 s 憎恨/避免“官僚”，并努力实现简明扼要 s 不断寻求新方法改进工作环境、方式和程序 s 努力改进自己的弱项，为自己的错误勇于承担责任 s 为最佳表现确定富有挑战性的标准和期望；承认并奖励取得的成就 s 充分发挥来自不同文化、种族、性别的团队成员的积极性 刺激 变化 s 创造真正的积极变化，把变化看作是机遇 s 积极质疑现状，提倡明智的试验和冒险 团 队 工 作 s 迅速实施加以改进的好的工作方法 s 提倡发表不同看法，因为这些看法对积极变化非常重要 s 发挥既是一名团队领导，又是一名团队成员的积极作用 s 尊重团队成员的才智和贡献；创造一种人人可以参与的环境 s 将团队的目标和组织与其它团队的目标联系起来 s 热情支持团队，即使团队牌困境当中，对团队的错误承担责任 s 解决问题时不疏远团队成员 自 信 s 承认自己的力量和局限，从团队成员那里寻求坦率的反馈 s 境况不佳时也能保持性情不变 s 公开诚实地和大家一起探讨问题，超越传统的边界分享信息，易于接受新思想 沟 通 s 向团队成员和供应商解释GE和研发中心的工作目标及挑战 s 本着公开，坦率，清晰，全面及持续的态度进行沟通——欢迎不同意见 s 和大家一起探讨开展一个项目，计划或程序的最佳做法 s 积极倾听；对团队成员作为人显示真正的兴趣 授 权 s 敢于将重要任务交给下属去做，而不是只让下属做不喜欢做的事 s 给下属与责任相匹配的权利，并给他们完成工作必须的资源保证 s 促进下属和同事独立发展的能力；恰当的时候应将功劳归于他们 s 充分利用团队成员（文化，种族，性别）的多样性来取得成功 发 展 技 能 s 使工作/任务利于雇员的个人发展与成长；和团队成员一起分享知识和专业技能 s 确定富有挑战性的目标以促进提高现有水平，开发新技能 s 给下属的表现和职业发展不断提供坦率的教导和信息反馈；并用书面形式记载结果 s 尊重每个人的尊严，信任每个人