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17-信息处理设备管理程序.docVIP免费

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1信息处理设备管理程序1适用与目的本程序适用于技术中心公司与IT相关各类信息处理设施(包括各类软件、硬件、服务、传输线路)的引进、实施、维护等事宜的管理。本程序通过对技术选型、验收、实施、维护等过程中相关控制的明确规定来确保引进的信息处理设施的保密性、完整性和可用性。2信息处理设施的分类2.1业务系统、数据存储控制系统及其子系统设备,包括位于机房的服务器和位于使用区域的使用控制系统终端设备。2.2办公用计算机设备,包括所有办公室、会议室内的计算机、打印机,域控制服务器,DNS服务器、Email服务器等。2.3网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等。2.4其它办公设备,包括电话设备、复印机、传真机等。3职责3.1行政人力部系统运维及IT服务部主要负责全公司技术中心与IT相关各类信息处理设施及其服务的引进。包括制作技术规格书、进行技术选型、安装和验收等。系统运维及IT服务部行政人力部同时负责全公司技术中心网络设备、业务管理系统日常管理与维护。3.2各部门负责运营过程中设备及软件系统的管理制度的执行与维护。3.3系统运维及IT服务部行政人力部负责电话/网络通讯与办公系统的管理与维护。4信息处理设施的引进和安装4.1引进各部门必须采购的信息处理设施、外包信息系统项目或外包信息系统服务,得到本部门负责人的批准后,向系统运维及IT服务部行政人力部提交申请。系统运维及IT服务部行政人力部以设备投资计划,项目开发计划为依据,结合对新技术的调查,作出评价结果并向提出部门反馈该信息。24.2进行技术选型系统运维及IT服务部行政人力部负责对购入的信息处理设施的技术选型,并从技术角度对供应商进行评价。技术选型应该包含以下几方面:性能、相关设施的兼容性、协作能力、技术发展能力等。技术选型结果应填写在《技术选型报告》中。4.3编写购入规格书各部门根据工作需求,负责编写信息处理设施的购置规格书。规格书中应该包含技术规格、相关设施的性能(包括安全相关信息)、兼容性等要求,由公司技术中心主管负责人审批。4.4订货由系统运维及IT服务部行政人力部按照公司技术中心采购流程,提供购置要求和选型结果,经公司技术中心主管负责人审批后采购部门按照要求办理订货手续。4.5开箱检查,安装、调试,验收a)开箱检查设备到货后,系统运维及IT服务部行政部应组织相关部门进行开箱检查,依照购买规格书和装箱单核对数量及物品,确认有无损坏并记录。b)安装、调试引进的设施到位后,按照合同要求,由相关人...

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