团队成员甄选面试评估表.docx

营销实战工具——销售团队管理——销售团队组建工具 营销实战工具 销售团队管理 （工具） 　销售团队管理 团队成员 甄选面试评估表 销售团队组建 （工具） 团队成员甄选面试评估表 面试评估表使用说明：本面试评估表中具体评估项目为企业通常测评的项目，具体内容参照了能力素质模型以及多家知名企业的测评内容，可用于多种职位的面试评估。但是，由于不同企业、不同岗位的要求可能会有差别，具体可根据自身需求进行部分特殊要求内容的调整。 注：此评估表个人有关信息参照“求职登记表”，具体评价标准参照“面试测评内容”。 姓名 应聘职位 面谈人员 面谈日期 项目 内容 权重 备注 5 4 3 2 1 优秀 良好 一般 较差 极差 1.礼仪风度、感染力 仪容衣着、言谈举止、姿态礼节、体格、精神 2.个人性格品质 正直、乐观、信心、责任、纪律性、回答真诚 3.求职动机愿望 职业兴趣、企业发展与个人目标认识、价值观、待遇、事业心 4.表达以及沟通能力 逻辑性、说服力、遣词准确、简洁明了 5.社交能力和人际关系 自我认识，交往能力；同事关系处理以及人脉关系搭建 6.领悟、学习能力、适应能力及上进心 对新生事物的理解以及接受能力；对新环境的适应能力；能够承受压力；追求上进 7.行动、协调能力 工作的主动性、实践能力、协调能力、组织领导能力 8.团队以及服务意识 协同工作、客户服务意识强 9.判断力、反应能力以及情绪稳定性 快速、准确判断或分析事物；处理突发事件、处理矛盾与冲突能力、灵活多变 10.创新能力 快速联想能力、发散思维能力、独特构想能力 11.工作经验 对行业以及工作有关事项的了解；合理安排时间（时间观念）；工作经验与公司要求的契合度 12.知识、技能、特长 基础知识、专业知识、技能、特长、语言、成绩、岗位胜任能力 综合得分 是否进入复试 是 □ 否 □ 暂缓 □ 转入其它岗位面试 □ 主考官评语 主考官签字： 赞成此意见者（面试小组成员或者部门负责人）签名： 附件：面试测评内容 面试测评内容 （与以上面试评估表配套使用） 要素 观察内容 提问项目 评价要点 1.礼仪风度 1、 仪容、衣着 2、 行为、举止 3、 敲门、走路、坐姿、站立等的仪态 4、 口语 1、 穿着整齐、得体、无明显失误 2、 沉着、稳重、大方 3、 走路、敲门、坐姿符合礼节 4、 口语文雅、礼貌 2.个人性格品质 1、 有无不良的性格(过分狂妄和过分自卑) 2、 有无偏激的观点 3、 回答问题的认真、诚实 4、 对工作的坚持 5、 负责到底的精神，令人信服地完成工作 6、 对本职务的要求 7、 掩饰性 1、 你认为现在社会中一个人最重要的是什么性格？ 2、 你是否有过违反公司纪律的行为，如果是公司规定的问题，如何处理？ 3、 你最大的缺点是什么 4、 你对委任的任务完成不了时如何处理 5、 你对学校的规章制度的看法 6、 你能否“受人之托忠人之事”？ 1、 人生观 2、 正直、诚实守信 3、 自信力 4、 责任心 5、 意志力 6、 纪律性 3.求职动机愿望 1、 职业兴趣 2、 企业发展与个人目标认识 3、 价值观 4、 待遇 5、 事业心 1、 你选择公司的原因 2、 你选择本公司最重视什么 3、 你对本公司的了解：对公司的印象、规模、特点、竞争地位等 4、 你希望公司如何安排你的工作待遇 5、 你对未来事业的选择？ 1、 是否以企业发展为目标兼顾个人利益 2、 是否有事业心 3、 回答完整、全面、适当 4、 说服力 4.表达及沟通能力 1、 将自己表达的内容有条理的准确的传给对方 2、 引用实例、遣词准确 3、 语气、发言合乎要求 4、 谈话时的姿态表情合适 5、 沟通方式和技巧 1、 请谈谈你自己 2、 谈谈你的优缺点 3、 你的兴趣爱好 4、 据你自我分析，最适合你的工作是什么 1、 谈话前后连续性 2、 主题、语言简洁明了 3、 逻辑清楚 4、 亲和力 5、 说服力 6、 遣词准确 5.社交能力和人际关系 1、 自我认识； 2、 对外交往能力； 3、 同事关系处理以及人脉关系搭建 1、 请您介绍你的家庭 2、 你的朋友如何看待你 3、 你希望在什么样的领导下工作 4、 你交朋友最注重什么？ 5、 你认为你的哪些社会关系资源对工作会有帮助？ 1、 自我认识 2、 交往能力 3、 社会关系资源 6.领悟、学习能力、适应能力以及上进心 1、 对新生事物的理解以及接受能力； 2、 对新环境的适应能力； 3、 能够承受压力； 4、 追求上进 1、 在该公司工作期间你一直是从事同一种工作； 2、 如果不是，你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务，适应新的工作一般需要多长时间； 3、 你工作历程中压力最大的工作任务是什么？是否完成了？你是如何解压的？ 4、 你平时主动参与过什么培训？阅读什么书籍？有什么收获？ 1、 对新生事物的接受能力 2、 学习能力 3、 适应能力 4、 压力承受能力 5、 追求上进 7.行动与协调能力 1、 对自己认定的是能够坚持进行 2、 工作节奏紧张、有序 3、 组织领导能力 4、 能够更多地从他人的角度解释问题 1、 你从事过何种勤工俭学工作？ 2、 你参加过何种组织活动？ 3、 你对某问题有过何种研究？ 4、 你谈谈你的论文写作过程？ 5、 你成功运作过什么项目？ 1、 表现力 2、 考虑对方处境和理解力 3、 实践能力 4、 协调能力 8.团队以及服务意识 1、 与同事协同开展工作； 2、 客户服务意识强 1、 你参与过什么样的团队活动或者项目？你担任什么角色？表现如何？ 2、 你一般是如何处理客户投诉的？ 1、 协同性 2、 团队合作精神 3、 服务意识 9.判断力、反应能力以及情绪稳定性 1、 准确判断面临情况 2、 处理突发事件能力 3、 回答对方提出的问题 4、 处理难堪问题的反应 1、 假如A公司与B公司同时录用了你，你将如何…… 2、 公司工作非常艰苦，你将如何对待？ 3、 你怎么连这种问题都听不懂？ 4、 你好像不太合适本公司的工作。 1、 理解问题的准确性、迅速性。 2、 自我判断能力 3、 是逻辑判断还是感情判断 4、 有自己的独到见解 10.创新能力 1、 在工作中的创新思维能力； 2、 具体的技术创新成果 3、 具体工作中的创新方法 1、 你如何评价自己的创新能力？ 2、 你以前工作中突出的创新成果有哪些？ 1、 快速联想能力 2、 发散思维能力 3、 独特构想能力 11.工作经验 1、 同行业的工作经历 2、 同岗位的工作经历 3、 工作经验与应聘岗位的匹配性 1、 你对行业的认识 2、 你如何认识岗位的职责要求？有哪些成功经验？ 工作经验与岗位要求的匹配程度 12.知识、技能、特长 1、 基础知识掌握情况 2、 专业知识了解程度 3、 专业成绩 4、 技能掌握情况 5、 特长 6、 语言能力（外语） 1、 你为何选择你的专业 2、 介绍一下自己成绩和擅长科目 3、 你有何等特长和具备何种资格 4、 谈谈你从事这项工作的优势 5、 你有什么突出的工作经验 1、专业学识是否符合工作要求 2、有无特殊技能 3、有无工作经历 13. 面试自我评价 面试结束后你的评价 经过上述面试，请你对你的面试结果作出初步的评价，说明为什么 1、 综合、全面评定 2、 尽量减少误差影响