网电咨询对话要点（下）所以我们不要着急，报价之前一定要问诊，通过问诊，对对方及时判断，给出价格的塑造以后，再去报价，顾客是有心理准备的，她也会提高价码的。当顾客说贵的时候，比如说她说朋友做的才多少钱等，我们就不得不这样去说，比如您朋友胆子挺大的，现在这个市场价格都很透明，基本上咱们的价格都是卫生局、工商局统一监管的。您朋友选择的是正规医院的产品和技术吗？然后你要知道，我们这一块不光做这个项目，做售后修复的也是非常多的，可能隔一两天了，两三天，会有顾客说这个针打完了没有效果，或者瘦脸针打完了，怎么感觉一咬牙，鼓个包，有青蛙跳似的。可能别的医生都没有告诉她为什么会有这种现象，或者出现了表情不自然，然后对方建议她又是热敷，又吃药，吃维C，吃阿莫西林等，实际当中就是没有做好。当然，如果她朋友做好，我们也依然可以告诉她，我觉得您朋友挺幸运的，花的钱不多，做的还可以，但是您要知道，有很多事情的话，成功不是必然，而是偶然。所有的整形美容项目都是有风险的，所以我们不得不去考虑这个问题，低价格一定伴随着高风险，然后很多人都是在贪图便宜，最后钱都白花了。我就可以这么跟你说，如果说这两千块钱花的有价值，你还觉得它贵吗？如果说您花了一千五，做完跟你想象的不一样，您觉得这一千五难道不贵吗？那就变得很贵了。像瘦脸针这个东西属于可逆性的项目和产品，还好一点，假如说做双眼皮，做鼻子，我们都知道，咱们北京的双眼皮修复基本上起价都得两万多到六七万不等，如果说你花了几千块钱做失败了，你要修复得花巨额，可能有的人都花不起这个钱。所以这些我们都得告诉顾客，让她知道这个风险的严重程度，然后跟我们进一步的了解。在这个过程当中，我们还可以去转化。其实您说这些的话没有错，不是让您一定要在我们医院做的意思，而是我认为你认识我这么专业和负责医生也是你的一份荣幸，不妨我们交个朋友，然后加个微信保持联系，不管您做了还是没做了，在哪里做都不重要，重要的是有一个医生，她一直会不厌其烦的去回答你的各种问题，给你正确的建议和合理的判断，然后你有任何问题都方便于咨询我们。当然我们医院可能会在下周，或者什么时候会出台新的优惠活动，我也会把信息发给您，至于对您有没有针对性的帮助。其实和顾客慢慢聊，就很放松了，就不再纠结价格了，而是纠结于我们的个人魅力。她想加个微信，然后看看我们的朋友圈，关注了随后我们再回访，有可能她就来了。这个就是简...
