员工绩效考核管理表格(43页).doc

员工绩效考核管理表格 部门工作综合测量表 定期考绩汇总表 管理员工考核表 绩效考核流程图 考核表范例 考核制度 年度考绩表 人事考评表 软件工程师考评表 相互评价表 选拔干部候选人评分表 业务人员考核表 营销人员能力考核表 营业部门业务能力分析表 月度考勤统计表 职员具体工作能力考核表 职员考核表 职员品行分析表 职员品行考核表 职员品行评定表 中层领导年度工作考核表 重要任务考评表 主管人员服务成绩考核表 主管人员考核表 自我鉴定表 综合能力考核表 总务部门业务能力分析表 部门工作综合测量表 部门 页次 现 状 工作量 需 具 备 能 力 或 所 受 训 练 类 别 工 作 项 目 工 作 细 目 满 意 待加强 未 做 定期考绩汇总表 姓 名 性别 到职日期 年龄 所属部门 职 位 现在薪金 上次考绩 复 评 考 绩 后薪资 总经理 核 定 备 注 分数 等级 拟予奖惩 增减金额 第 46 页 共 46 页 管理员工考核表 姓名： 部门：岗位：考评日期： 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评 价 尺 度 优 良 中 可 差 勤 务 态 度 把工作放在第一位，努力工作 14 12 10 8 6 对新工作表现出积极态度 14 12 10 8 6 忠于职守，严守岗位 14 12 10 8 6 对部下的过失勇于承担责任 14 12 10 8 6 业 务 工 作 正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划 14 12 10 8 6 按照部下的能力和个性合理分配工作 14 12 10 8 6 及时与有关部门进行必要的工作联系 14 12 10 8 6 在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作 14 12 10 8 6 管 理 监 督 在人事关系方面部下没有不满或怨言 14 12 10 8 6 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神 14 12 10 8 6 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 14 12 10 8 6 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务 14 12 10 8 6 指 导 协 调 经常注意保持提高部下的劳动积极性 14 12 10 8 6 主动努力改善工作和提高效率 14 12 10 8 6 积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质 14 12 10 8 6 注意进行目标管理，使工作协调进行 14 12 10 8 6 工 作 效 果 正确认识工作意义，努力取得最好成绩 14 12 10 8 6 工作方法正确，时间和费用使用得合理有效 14 12 10 8 6 工作成绩达到预期目标或计划要求 14 12 10 8 6 工作总结汇报准确真实 14 12 10 8 6 考 核 结 果 1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分 2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A：240分以上 B：240~200分 C：200~160分 D：160分以下 3.考核者意见： 考核者签字： 日期： 年 月 日 以下部分为行政人事部及总经理填写 人力资源部评定 评语 处 理 方 式 1. [ ]转正：在_______任_____职 [ ]升职至______任__________ 2. [ ]续签劳动合同 自_____年_____月____日至_____年____月____日 3. [ ]降职为_________________________ 4. [ ]提薪/降薪为_________________________ 4. [ ]辞退 5. [ ]其它_______________________________ 经理： 日期： 年 月 日 总经理核准 总经理： 日期： 年 月 日 否 无 有 绩 效 考 核 流 程 图 对员工进行规划、培训、激励等改进指导 与员工进行面谈分析 是否有绩效评价标准 与受评估人沟通以决定是否需要调整标准 制定/调整标准 与标准进行比较（包括业绩、技能、行为的评估） 考核表范例 成绩与效率评估 行政管理人员/中阶管理干部/专业人员 姓名 工作职称 部门 考核期间自 至 工作说明书 □如附件 □正修订中，随后检送 Ⅰ．前一年达成的成果 逐项摘述前一年度所订立的主要目标、达成的成果（检附影本） 目标1 □达 成 □未达成 目标2 □达 成 □未达成 目标3 □达 成 □未达成 Ⅱ．员工评估 主要工作成效——职位说明中各项职责达成的程度 □极优 □杰出 □平均 □可接受 □差 评语： 管理技术——计划、组织、领导、控制的成效 □极优 □杰出 □平均 □可接受 □差 （续表） 评语： 沟通能力——口头、文字沟通的成效 □极优 □杰出 □平均 □可接受 □差 评语： 人际关系——上司、部属的成效 □极优 □杰出 □平均 □可接受 □差 评语： 自发与创新——发展新观念与处理异常情势的能力 □极优 □杰出 □平均 □可接受 □差 评语： 适应性——配合改变的能力 □极优 □杰出 □平均 □可接受 □差 评语： Ⅲ.摘述 与前次考试（日期 ）相较，综合成绩与效率的水平： □改时 □相同 □退步 （续表） 考虑本评估表中所列各项要点或其他您认为重要的事项，再概要写下您对该员工整体成效的评 估。特别要对影响工作环境的条件加以批评，即是工作挑战性的程度。对成效达成的方式也需加以评述，着重该员在组织内影响其他成员的方法，亦即对其他人的支持。 Ⅳ.新年度目标 目标1 细节 预期成果 预期阻碍 如何解决？ 目标2 细节 （续表） 预期成果 预期阻碍 目标3 细节 预期成果 预期阻碍 Ⅴ.成绩与效率改进 将员工成绩与效率有待加强的地方以予以列出，并提出有助员工改进的建议 范 围 改进行为 考核人签名 考核人主管签名 日期 日期 考核人主管的评语（可不填） 成绩与效率改进计划 待改进成绩与效率：训练新进员工 员工： 主管： 时间： 月 日 执 行 项 目 执 行 者 执 行 时 间 1． 请教他的方法 2． 观察带领训练新进员工 3． 参加人事部门举办的新进员工座谈会 4． 决定新进员工报到的适当时间 5． 参加“如何训练新进人员”研讨会 6． 读下列书籍 （1）干部与经理的自我发展 （2）有效的沟通 （3）干部与在职训练 7． 观察主管训练新进员工 8． 有一名新进人谈话 9． 提供一份检查表给理体主管供训练新人之用 10． 安排专用办公室，以便训练新人 11．安排永久性训练场所 出版业成绩与效率考核表典范 专 业 考 核 A：特优 B：优 C：可 D：劣 不予评分 A B C D 积分 1．作业细部规划能力 2．指定时间内完成工作 3．特殊问题处理与解决 4．专业简报，表达能力 5．对业主洽谈能力 6．对消费者说服力 7．对其他一般性对象洽谈能力 8．情报收集及分析 9．专业知识 10．报告编撰与书写 11．领导统御 12．协调 13．对部属训练及指导能力 14．组织能力 15．创意 16．潜能及未来发展 17．业务/工作主动性 18．独立作业能力 19．同时负责或执行若干项工作的可能性 20．吸收及学习能力 21．对公司及工作的态度及责任感 22．对时间安排及使用 23．一般人际关系 综合评估 □特优 □优 □可 □劣 个 性 分 析 A=特优 B=水平以上下 C=可 D=需要改 E=不予评估 项 目 评分 项 目 评分 1．仪表 2．口才 3．表达 4．谈吐 5．性情 6．脾气 7．处人 8．处事 9．反应 10．判断 11．精力 26．领导 12．合作 27．气量 13．自信 28．习惯 14．准时 29．理解力 15．个人主义 30．表现欲 考 核 员 结 论 1． 本人过去与受考核人共事结果，确认其专业工作能力 □特优 □水平以上 □可 □劣 2． 今后公司如再指派受考核员与本人配合工作，对此一指派，本人认为 □有此需要 □可以接受 □另选他人 3． 本人对受考核人的潜能认为 □优 □可 □到此为止 □不确定 4． 公司如欲加重受考核人的工作分量及责任，本人认为 目前：□可 □不可 未来：□可 □不可 5． 本人已将评核结果与受考核人面谈，其反应为 □接受 □无所谓 □反对 意见及建议 考核员： 时间： 年 月 日 签名 部门主管： 时间： 年 月 日 签名 总经理： 时间： 年 月 日 签名 请详列受核人的缺点及改进方式及方向： 受考核人于考核时间内迟到及旷职 次 时（分） 本考核表已于 年 月 日由 与受考核人及考核员面谈，并依建议作如下决定： 1． 调整工区资 晋 升 2．调 职 调往部门 3．辞 退 4．上列决定生效日期 年 月 日 负责人签名 广告业成绩与效率考核表典范 （一） 业务人员评量及发展方案 被评人： 职称： 日期： 评量人： 评量时间： 职务内容描述（所负责客户、任务……等） 1．专业技术 评量点数 （从1到10） （1）能妥善地处理并执行日常作业 （2）执行任务时，致力追求超高水平 （3）不断学习广告与行销的知识 （4）了解行销并且能引发产生创意 （5）受过媒体、市调及广告过程的基本训练，了解“部门纪律”的意义 （6）了解创意过程，并能予以协助 （7）具备强而有力的提案能力及书面化作业 （8）与他人合作愉快 （9）客户建立良好的关系 （10）了解公司的成本营运及财务制度，预估并且控制预算 （11）能有效地分析与解决问题 （12）其他意见 2．人际技巧 评量点数 （从1到10） （1）具有领导能力 （2）展现创意能力 （3）能自动自发 （4）仪容方面 （5）成熟且具判断力 （6）热心助人并能自我激励 （7）具有人际关系的技巧 （8）对公司表现正面积极而且忠诚的态度 （9）具有完成工作的能力 （10）有见解，具追根究底的求知精神 （11）具广泛的兴趣 考 核 制 度 一、总则 第一条 为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。 第二条 绩效考核针对员工的工作表现。 第三条 本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工和临时工。 二、考核方法 第四条 对部门经理以上人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每半年考核一次，并以次为基础给出年度综合评判。具体见表 。 第五条 对外地办事处经理和一般管理人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每个季度考核一次，并以次为基础给出年度综合评判，具体见表 。 第六条 自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现： 年度综合评判为"A"者，在下一年将得到10%工资（不包括工龄工资）的增长； 年度综合评判为"B"者，在下一年将得到5%工资（不包括工龄工资）的增长； 年度综合评判为"C"者，其薪资待遇保持不变； 综合评判两个为"D"者，行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。 第七条 对操作层面员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。具体见表 。 1. 月度业绩考核为A者，本月工资增加3%； 2. 月度业绩考核为B者，本月工资保持不变； 3. 月度业绩考核为C者，本月工资减少5%； 4. 月度业绩考核为D者，本月工资减少12%； 5. 月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加5%； 6. 月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加2%； 7. 月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。 第八条 操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下： 1. 月度业绩考核结果相应的分值A：0.5；B：0.0；C：-0.3；D：-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 2. 累计分数大于等于5分者，年度为"A"； 3. 累计分数小于5分，大于等于3分者，年度为"B"； 4. 累计分数小于3分，大于等于0分者，年度为"C"； 5. 累计分数小于0分者，年度为"D"； 三、考核时间 第九条 经理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日；外地办事处经理和一般管理人员的考核时间安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作层面的员工考核时间为每月的十四日至十六日，若逢节假日，依次顺延。 四、绩效考核面谈 第十条 年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。 年度考绩表 姓 名 职位 薪 金 到 职 后 本年度 考 绩 本年度勤 假 迟到 早退 旷工 事假 请假 其他 本年度 功 过 大功 小功 嘉奖 大过 小过 申诫 考绩 项目 最高分数 初核 复核 目 分 项 分 目 分 项 分 专长及学 识25% 本职技能及智识 25 经验及见解 25   特殊之贡献 25    专长及一般常识 25   平常考绩得分75% 100 年度总成绩合计分数 考 绩 成 果 本年度勤假应扣分数 本年度功过应增减分数 实得分数 等级 应予奖惩 备注          部门 主管 直属 上司 人事考评表 填表时间 年 月 姓名 姓名 年龄 岁 考 评 者 初评 调整 审批者 （章） 职别 部门 （章） （章） 评定因素 评定项目 奖 金 考 评 提 薪 考 评 特 记 事 项 初 评 调 整 初 评 调 整 成 绩 评 价 质 量 数 量 教育指导 · 创新改进 工 作 态 度 评 价 纪 律 性 协 调 性 积 极 性 责 任 性 自我开发 热 情 能 力 评 价 知识 技能 判断 决断 交涉 协调 应用 开发 指导 监督 评 语 S……180以上 A……150～179 B……90～149 C……60～89 D……59以下 考评合计 分 分 考评合计 分 分 人事部记入栏 评语 评语 最 终 评 语 奖 金 提 薪 申请评语 申请评语 填写注意点： ①评定时，请在应得分数下面“√”，最后将合计分数填入合计栏。 ②根据合计分数确定评语。 ③当初评语与调整评语不一致时，由双方协商确定出一致意见后填入“申请评语”栏。 ④评定中需特殊说明的问题，填入特记事项栏内。 ⑤有*符号的栏目请勿填写。 评语的含义： 秀——非常优秀、 毫无过失。 优——毫无过失。 良——符合要求， 基本满意。 可——最好再努把力 劣——尚需非常努力 才行 软 件 工 程 师 考 评 表 时间：　　年　　月　　日 被考评人： 考评人： 1、重要任务/满分：90分　　　　及格分：45分 （1）工作量（50%）：　　　　A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） （2）技术难度（10%）：　　　A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） （3）新技术使用情况（10%）：A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） （4）管理责任（10%）：　　　A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） （5）技术责任（10%）：　　　A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） （6）其他临时工作（10%）：　A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 　分数： 2、岗位工作/满分：45分　　及格分：22.5分 1、编码水平 A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 2、文档编写水平 A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 3、建议及接受建议 A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 4、工作总结及开发计划 A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 5、备份源程序 A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 6、技术保密 A（　 ）　B（　 ）　C（ 　）　D（ 　）　E（ 　） 　分数： 3、工作态度/满分：45分　　及格分：22.5分 互评分数： 考评人评语：     合计总分： 考评人签字： 相互评价表 计分者与分数 项 目 平均分数 5 4 3 2 1 1．生活是否规律？ ： ： ： ： ： 2．情绪是否安定？ ： ： ： ： ： 3．是否讨厌推销工作？ ： ： ： ： ： 4．服装、仪容是否整齐？ ： ： ： ： ： 5．耐力够不够？ ： ： ： ： ： 6．是否具有积极性？ ： ： ： ： ： 7．谈话是否粗俗？ ： ： ： ： ： 8．是否有自我启发？ ： ： ： ： ： 9．能否遵守时间？ ： ： ： ： ： 10．是否遵守约定？ ： ： ： ： ： 11．对工作是否热心？ ： ： ： ： ： 12．目标意识高不高？ ： ： ： ： ： 13．是否努力达成目标？ ： ： ： ： ： 14．是否欠缺计划性？ ： ： ： ： ： 15．行动日数、行动时间是否恰当？ ： ： ： ： ： 16．行为举止是否合宜？ ： ： ： ： ： 17．是否有丰富的商品知识？ ： ： ： ： ： 18．是否具备与客户洽谈的技巧？ ： ： ： ： ： 19．与客户的关系是否良好？ ： ： ： ： ： 20．团队默契是否良好？ ： ： ： ： ： 选拔干部候选人评分表 姓名： 部分： 年 月 日 服务单位 到职日期 年 月 日 全年资 年 日 出年 生月 年 月 日 岁 籍贯 省 县市 性别 学历 现职任务 本 经 职 位 验 十年以上 五年以上 三年以上 一年以上 执司 行政公策 贯 彻 大部分 部份 小部份 10 7 4 2 10 8 6 2 统 御 性 向 有领导力 稍具领导力 需加训练 无能力 熟规 悉 公 司章 熟 悉 尚熟悉 部份 不太熟悉 10 6 2 0 10 8 6 2 对有 以否 司建 议 十次以上 五次以上 一次以上 无能力 工 作 态 度 忠贞 热诚 合作 保守 10 7 4 0 10 8 6 2 发 展 潜 力 智慧 知识 判断力 主见 计 分 评语： 10 10 10 10 以上由评审小组评分 学 历 大 学 专科 高中 初中 本年公 司资 十年以上 五年以上 三年以上 一年以上 10 8 6 4 10 7 4 2 出 勤 情 形 准时到班 偶有迟到 常请假 不守规则 热公诚司参集加会 参加 部份 偶而 不参加 10 6 2 0 10 7 4 0 奖 励 分 大功 小功 嘉奖 表扬 惩 罚 分 大过 小过 申诚 警告 9 3 1 0.5 9 3 1 0 以上由人事单位评分 计分： 批 示 人事单位： 章 业务人员考核表 姓名： 部门：岗位：考评日期： 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 成 果 计划 实际完成 完成计划% 14 12 10 8 6 业 务 成 绩 A.总产值（万） 14 12 10 8 6 B.利润（万） 14 12 10 8 6 C.费用（万） 14 12 10 8 6 D.新增客户数 14 12 10 8 6 业 务 活 动 A.正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划 B.按照部下的能力和个性合理分配工作 C.及时与有关部门进行必要的工作联系 D.在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 管 理 监 督 10． 在人事关系方面部下没有不满或怨言 11． 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神 12． 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 13． 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分 2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A：130分以上 B：130~100分 C：100~72分 D：72分以下 3考核者意见: _____________________________________________ 考核者签字：__________________日期：______年______月______日   以下部分为行政人事部及总经理填写 人力资源部评定 评语 考 核 结 果 决定该员工: [ ]转正：在_____任______职 [ ]升职至_______任________ [ ]续签劳动合同 自_____年_____月____日至_____年____月____日 [ ]降职为___________ [ ]提薪/降薪为____________ [ ]辞退 [ ]其它___________________________________________________________________ 经理签字：_______________ 日期： 年 月 日 总经理核准 总经理签字：_____________ 日期： 年 月 日 营销人员能力考核表 姓 名 决定 评定分数 特别优秀 优秀 普通 需要努力 差 业 务 能 力 顾客应付能力极强,有敏锐的销售战略精通业务 有极好的交际能力，善于应酬,责任感极强,工作协调性卓越 能随机应变,能应付顾客要求,有价值观念 基本能完成自己销售任务,人事协调力好 表现欠佳