员工手册 (6).doc

目 录 欢迎词 第一章 认识** 1.1 公司简介 1.2 经营理念 1.3 公司大事记 1.4 组织架构 第二章 人力资源 2.1 总则 2.2 聘用管理 2.3 员工管理 2.4 出勤管理 2.5 假期管理 2.6 培训与发展 2.7 薪酬及福利 第三章 行政、财务管理 3.1 公文写作 3.2 IT管理 3.3 办公用品领用 3.4 通讯管理 3.5 办公室环境安全、卫生管理 3.6 财务报支管理 第四章 员工行为规范 4.1 行为准则 4.2 礼仪规范 4.3 工作纪律 第五章 奖惩 5.1 奖励 5.2 惩处 第六章 企业文化 沟通渠道 6.1 企业内刊 6.2 新闻传播 6.3 社会责任 6.4 沟通渠道 6.5 员工申诉 寄后语 欢 迎 词 各位同仁： 欢迎加入****（中国）有限公司！ 在翻开这份《员工手册》的同时，您将开始与*****的紧密合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，一起为****的美好未来而努力奋斗。 ****是一家高速成长的环保企业，我们以保护环境为己任，通过为中国大陆城市社区提供一体化的城市废弃物综合处理利用服务，包括废弃物的分拣、运输和中转处理以及循环再利用等，致力于为改善我们的生活环境而创造价值。 目前，****已在中国固废处理行业内位居前列，我们相信，在不久的将来，****即将跨入领先的国际性环保企业行列，在环保产业领域占据重要位置。您的加入，将壮大****的力量，并在创冠环保这个优秀平台上，实现个人的价值，与公司共同成长、分享双赢。 在这里，我们需要的是务实的工作作风、强烈的进取心、创新的思维、严谨的职业道德。我们的团队正是这样一支高效、充满活力的团队，正因如此，我们才能超越行业快速发展的脚步，才能保持公司持续健康稳定地发展。我们也需要您秉持这样的工作准则，将您的岗位视为您个人提升发展的良好平台，充分发挥您的创造性，通过辛勤的付出，为公司的发展发挥出个人作用，达到公司对此岗位的期望。 我们也承诺，您在****的工作将收获尊重和回报。****为您提供在行业内具有竞争力的薪酬待遇和可预见的职业发展空间，实现自我价值；同时，公司也致力于为员工提供舒适的办公条件，良好的工作氛围和无限的成长空间。 固废处理行业的快速发展，正不断酝酿出巨大的市场空间，****将在这股浪潮中乘势而上，绘制美妙的发展蓝图。我们将“成为行业领袖；实现跨国经营”奉为企业发展的愿景，将“为改善人类环境而创造价值”视为我们的使命。在产业大环境的磅礴伴奏下，****的发展将是一曲恢宏的华彩乐章，让我们携手一起，共赢未来！ *** ****（中国）有限公司 董事/总裁 第一章 认识**** 1.1 公司简介 ****（中国）有限公司（以下简称**），是国际领先的环保企业──**（香港）有限公司在中国的直属子公司，总部位于国际性海港花园城市、全国最早的经济特区之一的厦门，为中国大陆城市社区提供一体化的城市废弃物综合处理利用服务，包括废弃物的分拣、运输和中转处理以及循环再利用，业务范围涵盖生活垃圾、厨余、医疗垃圾、电子垃圾、汽车报废、危险固废及污水、污泥处理等。目前，主要通过BOT、BOO、BT等方式在中国各省市地区投资、建设、运营。 **拥有成功的业务模式和专家级的研发及管理团队，并与国内外多家金融机构保持着战略合作伙伴关系。现有市政环保公益项目，遍布华东、华南、华中、华北及东北地区；在废弃物处理的同时，还可为当地社区提供可再生资源。**在中国建成的第一座、位于福建省**市的垃圾焚烧发电厂，早在2005年7月便已投入运营。凭借在设计、建设及运营等方面的杰出表现，**工厂先后荣获福建省颁发多个奖项，其中包括“循环经济示范企业”、“城市垃圾处理产业化示范项目”、“为了公共利益-2005年度环境奖”、“第五届文明行业创建工作示范点”等；2005年，更荣获中国建设部颁发“中国人居环境范例奖”，成为迄今为止惟一获此项殊荣的环保企业。 基于垃圾综合处理的成功经验，**在其他环保领域也取得相当进展，开始涉足厨余、医疗垃圾、电子垃圾、汽车报废、危险固废及污水、污泥处理等领域，正稳步成为专业技术领先、综合实力强大的大型环保企业。 **视保护环境为己任，注重科技专利研发，致力于减少环境污染，为改善人类生活环境而创造价值。展望未来，**将努力扩大服务范围、延伸市场覆盖，积极发掘新的增长潜力和机遇，成为行业领袖，实现跨国经营。 1.2 经营理念 ※ 公司愿景 成为行业领袖；实现跨国经营。 ※ 企业使命 城市废弃物综合服务提供商，为改善人类环境而创造价值。 ※ 发展思路 以政府和城市居民为客户的客户先导型企业、服务型企业。 ※ 经营策略 经营工厂，经营政府，经营城市。 1.3 公司大事记 (暂时保密) 39 1.4组织架构 ★ ****管理架构（保密） 第二章 人力资源 2.1 总则 员工是公司最重要的财富，公司的成就依赖员工的工作绩效。正因为如此，公司的人力资源管理制度以如下原则为基础： 2.1.1 选拔优秀的员工，向合格的人士提供均等的就业机会； 2.1.2 关心和重视每一位员工； 2.1.3 尊重员工的隐私和人格； 2.1.4 提供安全、健康的工作环境以及良好的工作氛围； 2.1.5 提供能够吸引、鼓励和保留有能力及敬业员工的福利薪酬； 2.1.6 为员工提供培训和发展的机会； 2.1.7 引导和激发员工内在的工作力； 2.1.8 鼓励优良工作表现，对违纪犯法给予恰当的处罚； 2.1.9 提供开诚布公的沟通交流渠道。 2.2 聘用管理 2.2.1 录用 2.2.1.1 人力资源部门依用人部门的编制、岗位任职条件及拟录用人员的学历、资历及《职位申请表》中用人单位的评估意见，依据公司的《薪资福利制度》核叙薪资； 2.2.1.2 人力资源部门负责对关键职位候选人之背景调查，对现任职公司调查应征得候选人的同意。背景调查视需要可以到候选人曾工作单位实地调查； 2.2.1.3 在录用批准后，人力资源部门将给被录用人发出一封《录用确认信》，知会聘用条款、报到时间、报到时需提供的资料等事项，被录用人需在3日内签名确认，否则将被视为放弃。 2.2.2 任用回避 2.2.2.1 公司不提倡聘用亲属。直系、旁系三代以内亲属不得在同一部门工作，不能有上下级关系，不能同时从事人事、财务等保密敏感性工作； 2.2.2.2 任用回避具可追溯性，当社会关系群变化后不符合规定时，公司有权对不符合规定者予以调整岗位或协商离职。 2.2.3 新员工入职 新员工报到时应携带齐全各种证件和资料，方能办理正式报到手续，特殊情况的可先报到，如提供的材料有虚假将不予录用： 2.2.3.1 三个月内区县级以上医院的体检报告及岗位另有要求的健康证明； 2.2.3.2 身份证、学历学位证书、职称证书原件及复印件； 2.2.3.3 失业证原件（非应届）；报到证、户口迁移证原件（应届）； 2.2.3.4 一寸白底标准彩色照片3张； 2.2.3.5 前任职公司开具的离职证明原件(包括工作期限、离职日期等)； 2.2.3.6 非本市常住户口女性者，应缴验《流动人口计划生育证明》； 2.2.3.7 特殊工种或需持证上岗之岗位的上岗证原件； 2.2.3.8 录用人员实名银行卡复印件； 2.2.3.9 其他，视需要而定。 新员工报到时，人力资源部门将办理以下手续： 1、依《人员录用程序单》逐项办理入职手续； 2、签订《无冲突保证书》； 3、签订《劳动合同》； 4、签订《员工保密协议》； 5、安排学习公司制度并签订《规章制度签知申明》； 6、安排入职培训、测试； 7、开具《新员工报到单》，新员工将持报到单向部门报到； 8、建立员工个人档案； 9、特殊情况先行报到时，录用人员须在15天内提供所需的各种资料。如员工不能按时提供相关资料致使公司无法办理录用及社会保险缴纳等手续，或被查实在应聘时向公司提供的其个人资料是虚假的，公司可以解除劳动合同； 10、如因公司工作需要要求录用人员提前报到时，录用人员在报到后可报销一次回原单位补办离职手续的差旅费。 2.2.4 劳动合同 本公司按照公平、公正的原则与员工签订符合《劳动合同法》的劳动合同。劳动合同是双方相互的权利与义务的约定。公司与员工签订劳动合同，双方就获得了按照合同所写明的权利并且也承诺了双方所要承担的义务。合同期则是这种承诺的期限。在这一期限中，双方彼此会建立信任和了解以致可能续签至下一个更长的期限，并扩展双方更多的权利和义务。 新进人员签订三年固定期限的劳动合同，其中包含三个月至六个月试用期。 2.3 员工管理 2.3.1 转正 2.3.1.1 新进人员试用期满前30日，由人力资源部门填具《新进人员工作考核表》，送至用人单位，由用人单位根据该员工的工作表现提出是否如期转正意见并说明理由。所有新进试用人员均须提交《试用期工作总结》。 2.3.1.2 《新进人员工作考核表》须于试用期满前15日送交人力资源部门，并由人力资源部门依审批权限呈核《人事变动表》，并发出《转正通知书》或《试用终止通知书》。 2.3.2 职务调整 为促进员工发展，选拔优秀人才，激发员工工作热情，培养管理队伍，构建良性循环的人才梯队，公司将根据员工的工作表现、业务能力、绩效考核等多方面综合表现，决定升职、调职或降职。 2.3.3 绩效考核 2.3.3.1 为客观评核员工工作绩效，提供员工薪资调整、职位升迁依据，激励员工积极性，促进员工发展，公司针对不同层级员工实施不同方式的绩效考核。 2.3.3.2 员工绩效考核内容涵盖工作业绩（含业绩、态度、能力）、学习培训、操守及纪律三大项目，并结合考勤情况、奖惩情况加扣分等。 2.3.3.3 管理层绩效考核内容涵盖工作业绩（依据“经营目标责任状”及其分解），管理技能、领导能力、沟通技能、公司价值观等。 2.3.4 工作地点调整 本公司各层级员工，如由于业务工作上之需要，员工可根据个人意愿向人力资源部门申请跨区域/项目公司调动。如因公司工作需要，无特殊原因，员工必须配合调动安排。 2.3.5 离职 2.3.5.1 收到员工的书面辞职申请后，部门负责人需立即找员工谈话，了解其辞职原因。如果该员工表现良好，应尽力说服其留下； 2.3.5.2 辞职申请需经部门负责人、人力资源部门审核，并按审批权限取得批准； 2.3.5.3 试用期内员工辞职应提前3天，合同期内辞职需提前一个月向其所在的部门负责人递交辞职申请，或经协商后以一个月工资作为代通知金； 2.3.5.4 辞职员工在离职前应办清离职交接手续。交接工作完成后，公司结算工资并开具离职证明。 2.4 出勤管理 2.4.1 工作时间 2.4.1.1 工作时间为一周40小时（不含用餐时间）； 2.4.1.2 上午：8:30–12:00下午: 14:00–18:00 （项目公司另有规定的从其规定）, 周六、周日及法定节假日休息； 2.4.1.3 所有员工延长工作时间未超过10小时的部分，应视为弥补其当月总工时的不足，不视为加班。 2.4.1.4 核定管理岗位人员及年薪制人员实行不定时工时制，月薪制人员实行标准工时制。 2.4.2 上下班 全体员工上下班均需刷卡（除许可人员以外），录入考勤时间。 2.4.3 加班 加班也是成本，通过高效率的工作及合理的安排，加班通常是可以避免的。 加班统计原则 1、员工在平日正常下班后延长工作30分钟不计加班； 2、出差、培训时间不计加班； 3、工程项目人员在项目实施过程中不计加班，公司将给予适当项目补贴； 4、司机法定假日出车可另计加班费，其他时间加班，公司将支付加班津贴以及适当补贴作为加班费； 5、实行不定时工时制管理人员及其他年薪制人员在平日、休息日上班不计加班，公司发放的加班津贴已包含该人员的法定节假日加班工资； 6、主管（含）以上管理人员（除上述加班统计原则第5款所指人员外，其他实行标准工时制管理人员）在休息日、法定节假日工作将计加班，公司发放的加班津贴已包含平日延时工作的加班工资； 7、主管以下员工平日延时工作或在休息日、法定节假日工作将计加班； 8、员工在休息日、法定节假日加班按平日作息时间及平日加班统计原则统计。 加班补偿原则 1、平日延时工作或休息日加班，给予补休或加班工资，法定节假日加班按照国家规定发放加班工资； 2、补休一般在加班后60日内休完；如确因工作需要，无法在规定时间内补休完，员工可申请加班工资； 3、补休或申请加班工资的员工需填写《加班补偿申请表》, 加班补休需经部门负责人、人力资源负责人的审批；申请加班工资还需经总裁/总经理最后批准； 4、公司有权决定支付加班工资或以补休代替加班工资。 2.4.4 迟到、早退 2.4.4.1 上班时间开始后十五分钟（含）以内上班者为迟到，工作时间终了前十五分钟（含）下班者为早退，但因公务经部门负责人或因特殊事故具有证明并办理相关手续得免计迟到、早退； 2.4.4.2 员工如无法按时上班，须尽一切可能提前通知部门负责人，以便工作安排； 2.4.4.3 无论何种原因在一个月内迟到早退超过三次或一次迟到早退超过30分钟，都被视为迟到早退过多，需要向部门负责人说明理由，不可原谅的迟到早退行为可能导致纪律处分； 2.4.4.4 未因公务经主管或因特殊事故具有证明并办理相关手续的，迟到、早退超过十五分钟以上，以旷工论；未超过半小时，计旷工半小时；超过半小时，计旷工一小时； 2.4.4.5 迟到、早退将按规定扣除工资；迟到、早退每次减发一小时之全额工资。员工迟到、早退每月累计三次（含）按半天事假扣除工资，每月累计超过三次以上按旷工半天扣除工资； 2.4.4.6 迟到、早退将与员工及主管的考核、晋升、调薪等挂钩。 2.4.5 擅离职守 员工于上班刷卡后因故暂时离开岗位，应向部门负责人报告。若未依规定报告、擅离职守作旷工论处。 2.4.6 旷工 2.4.6.1 任何事先未获得批准的缺勤，将被视为旷工，旷工包含但不限于以下情况： 2.4.6.1.1 迟到或早退超过十五分钟（不含）的, 且事后无请假核准的； 2.4.6.1.2 无故未请假、未到岗工作的； 2.4.6.1.3 请假未获批准仍擅自休假的； 2.4.6.1.4 请假期满后，逾期未归且未续假的； 2.4.6.1.5 上班签到或刷卡后未按规定报告、擅离职守的； 2.4.6.1.6 未依规定（试用期提前3日，正式员工提前30日）提出辞职申请者，各单位得要求其服务至批准/规定离职日为止，否则，未届期限前未上班之日数以旷工论。 2.4.6.2 旷工严重扰乱正常的工作秩序，将与员工及主管的考核、晋升、调薪等挂钩； 2.4.6.3 旷工将按规定扣除工资，旷工扣除员工全额工资的三倍； 2.4.6.4 旷工将导致纪律处分；连续旷工三天或在连续的三百六十五日内累计旷工六日（含）以上，员工将被视为自动终止合约并按旷工扣除工资。 2.4.7 出差 2.4.7.1 出差申请：出差人员须至少提前两日填写《出差申请表》，选择出差类别，填写出差事由及具体时间，并注明是否住宿、借支款项及出差期间之职务代理人； 2.4.7.2 出差通报：副总监以上主管出差，需通过公司OA公告并按《请假管理制度》公布职务代理人，以便在外出期间保证工作正常开展； 2.4.7.3 出差报备：所有出差人员需及时将经批准的《出差申请表》转送人力资源部门备案，经批准的《出差申请表》被视为考勤和报销的凭据； 2.4.7.4 出差人员之饮食补贴、住宿费、市内交通费(不含机票款)可依照《出差管理制度》规定的标准进行报销。 2.5 假期管理 2.5.1 职务代理 一天（含）以上的休假和出差,副总监级以上主管应在休假前通过公司OA公布职务代理人。 2.5.2 法定假期 根据国家的规定，每个员工每年可享受11天的法定假期： 元旦 （一天） ： 一月一日 春节 （三天） ： 农历除夕、正月初一、初二 清明节 （一天） ： 农历清明当日 劳动节 （一天） ： 五月一日 端午节 （一天） ： 农历端午当日 中秋节 （一天） ： 农历中秋当日 国庆节 （三天） ： 十月一日、十月二日、十月三日 2.5.3 年休假 2.5.3.1员工连续工作满一年后可开始享受年休假，累计工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的年休假10天；已满20年的年休假15天。 2.5.3.2 以下情况的员工不享受当年的年休假： 2.5.3.2.1 累计工作满1年不满10年的，请病假累计2个月以上的； 2.5.3.2.2 累计工作满10年不满20年的，请病假累计3个月以上的； 2.5.3.2.3 累计工作满20年以上者，请病假累计4个月以上的。 2.5.3.3 新进员工按当年服务企业时间比例享受年休假（取整数，小数点后数字忽略不计）。人力资源部门须与新进员工书面确定当年度可享受年休假天数；新进员工确定累计工龄需提交有效书面证明文件（社保缴交凭证、劳动合同原件、就职企业开具并盖章的任职证明或离职证明等）；入职一年内按服务企业月比例休年假。 2.5.3.4 离职员工按当年服务企业时间比例享受年休假（取整数，小数点后数字忽略不计）。员工离职时，不论是员工辞职还是被公司解聘，应将未休完的年休假在离职前休完。 2.5.3.5 年休假以半天为单位，一次最多不能超过10个工作日。年休假与法定节假日、休息日、事假连续休假最长不得超过16个日历日。年假可分次使用；年假原则上应在当年度内休完，超过规定时间的年假将失效；员工请事假前必须休完所有年假；公司有权统一安排年假休假时间，不服从公司安排者视为放弃年假。 2.5.3.6 每年12月31日前各单位应将经部门负责人核签过的员工下年度按月分列的年休假计划报备人力资源部门，公司将考虑生产、工作的具体情况进行批准。休假计划一旦确定，应依计划休假（特殊原因经该部门最高主管同意者除外）。因人员变动或因特殊原因无法依计划休假的，各部门应适时修订休假计划及实施年休假。 2.5.3.7 如员工未申请年休假，则视为主动放弃。员工依排定计划至少提前15天提出申请，公司或部门确因工作需要至年底仍无法安排而产生的未休天数，最迟可以延续到次年度第一季度安排或按员工日基本工资3倍支付薪酬。 2.5.4 婚假 员工第一次合法结婚，可享受有薪婚假3天，晚婚者（男满25周岁，女满23周岁）可享受有薪婚假15天，均包含休息日和法定假期；晚婚者因工作需要未能一次性休完婚假的，经公司同意，可分二次使用，每次最多8天。 2.5.5 产前检查假 女职工妊娠期间在医疗保健机构约定的劳动时间内进行产前检查，算作劳动时间，可申请产前检查假。如无产检预约书、医嘱等相关证明的，原则上按照以下规定计算产前检查时间：一般怀孕3个月，开始产前检查；3-7月每月1次；8个月后每半月1次；最后1个月每周1次。 正常一次产检时间最多不得超过半天。 2.5.6 产假 凡符合国家政策规定生育的女性员工，可享受90天的有薪产假（一般预产前15天、产后75天）；医院证明属于难产的，增加产假15天；多胎生育的，每多一胎增加产假15天。晚婚晚育并领有独生子女证的可再享受产假30天。 2.5.7 流产假 合法生育期中怀孕不满四个月流产的，根据医院证明给予2周休假；怀孕四个月以上流产的给予 6周休假。 2.5.8 哺乳假 女职工在哺乳期内可申请每天1小时的哺乳假，视同其正常上班并不得安排其加班或夜班；多胞胎生育的，每增加一胎每天多半小时哺乳假。 2.5.9 陪产假 男员工在符合国家计划生育规定的情况下可享受陪产假3天，若符合晚婚晚育并领有独生子女光荣证的男员工可享受7天。 2.5.10 丧假 员工之直系亲属（包括配偶、父母、岳父母、公婆、子女）去世，公司将给予3天有薪丧假。 2.5.11 病假 员工生病请假需提供由区县级以上医院出具的病历及医院加盖公章的病休证明。 2.5.12 事假 有合适理由的事假可能获得批准，事假需写明理由，公司保留拒绝不合适之申请的权力。 2.5.13 工伤假 工伤按国家法规确定，可按国家规定准予休有薪工伤假。 2.5.14 其他假期 2.5.14.1 三八妇女节当天，女员工享受半天有薪假，若遇节假日不补休。 2.5.14.2中国区（副）总裁、总监和区域总经理可以根据员工实际情况，给予有特殊情况的员工一年3天（含）以内的有薪特批假期（员工休特批假前必须休完所有年假与加班补休时间），但均应办理正式请假手续。 2.5.15 请假程序和审批流程 2.5.15.1 任何请假需提前书面申请，《请假申请单》内容需完整填写；因紧急情况无法正常办理请假申请者，须先以电话征得部门领导同意并报备人力资源部门；补休需填写《加班补偿申请单》。 2.5.15.2 请假单需经过相关授权人员批准后方可休假，任何未经批准的休假按旷工处理。 2.5.15.３ 所有请假都需报送人力资源部门审核和备案。 2.6 培训与发展 2.6.1 基本原则 全体员工有责任接受公司提供的各类培训，遵守培训纪律，并达到培训的目的；有责任在培训结束后把所学知识和技能运用到日常工作中，改进工作绩效。公司鼓励员工参加学历教育或自我培训，在不影响工作的前提下，公司可准予事假。 2.6.2 培训形式 公司根据培训方式和对象的不同分为新进员工培训、在职员工培训、转岗培训三大类。 2.6.2.1 新进员工培训：针对新员工举行的职前综合培训和岗位培训，新员工通过培训基本满足岗位任职资格的要求。 2.6.2.2 在职员工培训：公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训，培训方式包括： ①、公司内训：由人力资源部门计划，公司内部培训师或需要邀请公司外的教师或专业人士所实施的全公司性公开课程的培训、核心员工课程培训等； ②、部门内训：由各部门内部自行计划、组织（可同时邀请其他部门参加分享）的培训； ③、系统班培训：为提升员工的任职能力和晋升职务准备，针对各阶层员工开办的进阶培训班培训；针对专业课程设置班级的系统培训项目或与社会联合办学，所采取的连续性学习培训； ④、外派培训：公司员工被派往公司外参加的培训。其他教育：为进一步扩展员工知识面所推行的读书会及网络教育（E－learning）等其他教育项目； 2.6.2.3 转岗员工培训：针对转岗员工举行新岗位的岗位培训，转岗员工通知培训通过培训基本满足岗位任职资格的要求。 2.6.3 职业发展通道 2.6.3.1 为保持公司各级员工可持续发展的职业生涯途径，本着开发人才、留住人才的原则，达到促进员工与组织共同发展的目的，公司推行员工职业生涯规划与管理机制。 2.6.3.2 新员工入公司后三个月内，由所在部门直接上级负责与新员工谈话并填写有关表格，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致了解职业发展意向，明确职业发展通道（包括管理通道、技术通道、业务通道）。 2.6.3.3 人力资源部门根据员工个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。 2.7 薪酬福利 2.7.1 基本原则 2.7.1.1 公司提供在同行业同规模企业中具有竞争力的薪酬水平，定期与同行业薪酬水平比较，以确保竞争力。 2.7.1.2 根据员工岗位所承担的责任和对公司的贡献来确定员工的薪酬水平。 2.7.1.3 员工的薪酬福利调整应根据通货膨胀率、CPI、公司经营业绩、社会薪酬水平和员工的工作表现及考核情况，由人力资源部门负责适时制订；公司按国家规定为员工办理各项社会福利保险。 2.7.2 薪资结构 2.7.2.1 年薪制员工对应薪资结构为： 薪资 = 基本工资 +岗位工资+ 加班津贴 + 其它 + 年终奖金 + 福利 2.7.2.2 月薪制员工实行岗位工作制，其对应薪资结构为： 薪资 = 基本工资+岗位工资+加班工资/加班津贴+绩效工资+其它+年终绩效奖金+福利 2.7.2.3 工龄津贴： 月薪制员工每工作满12个月享受工龄津贴100元，逐年递增。 2.7.3 薪资发放 2.7.3.1 公司于次月10日发放上月之薪资，如遇特殊情况，10日后的5个工作日内发薪被视为正常；若员工对发放之薪资有异议，须在薪资发放之日起5个工作日内向人力资源部门提出，否则视为认同。 2.7.3.2 公司薪资严格保密。任何人不得代领签收、打听、偷看他人薪资，未经授权不得相互交流、议论薪资待遇。主管未经授权亦不得向下属询问其薪资情况。如有违反，经查实对当事人予以解除劳动合同。员工如有薪资方面的问题，应直接向人力资源部门反映、咨询。 2.7.4 年度调薪 2.7.4.1 公司依运营状况、结合社会经济及行业市场因素制订年度调薪方案，确定总体调薪比例和额度，依审批权限逐级审批核准后执行。 2.7.4.2 员工个人调薪依公司年度调幅和总额度，结合个人年度绩效评估情况确定个人不同的调幅，但个人调薪后基本工资不得超过本职级最高基本工资。 2.7.5 年终（绩效）奖金 2.7.5.1 年终（绩效）奖金发放对象为年终（绩效）奖金发放时在册、并在公司连续服务三个月以上员工，即当年9月30日前加入公司的员工； 2.7.5.2 年终（绩效）奖金将根据公司经营状况及员工本人考核结果发放。 2.7.5.3 年终（绩效）奖金的发放以月为计算单位，若加入公司第一个月是在当月15日（含）前的，则按照全月计算；若是在当月15日后加入公司的，则当月不计算； 2.7.5.4 当月病假、事假、产假超过半个月（含）者，不享受当月年终（绩效）奖金；病、事假累计达60天者不享受当年年终（绩效）奖金； 2.7.5.5 奖惩规定中不予发放或按一定比例发放的，按奖惩规定执行。 2.7.6 社会保险 2.7.6.1 社会保险包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险。 2.7.6.2 公司为全体员工缴纳社会保险；员工个人缴费部分，由公司从每月员工工资中代扣代缴。 2.7.7 商业保险 为提高员工在公司经营活动中（包含但不限于经常乘坐飞机、火车、汽车等交通工具外出工作的员工）人身安全保障，降低发生意外后公司所要承担的风险，公司为员工购买商业保险，包括雇主责任险、交通体意外伤害保险(即交通意外险)。 2.7.7.1 雇主责任险：当被保险人因工作原因遭受意外伤害事故时，可根据具体情况，获得相应保险金额的赔偿。 2.7.7.2 交通团体意外伤害保险(即交通意外险)：当被保险人以乘客身份乘坐商业营运的客机、火车、轮船、汽车期间遭受意外伤害事故，可根据具体情况，获得相应保险金额的赔偿。 2.7.8 住房公积金 公司为全体员工缴纳住房公积金；员工个人缴费部分，由公司从每月员工工资中代扣代缴。 2.7.9 工作餐补贴 公司为当班员工每日提供工作餐补贴。 2.7.10 礼金、礼物、慰问金 公司为每位员工提供结婚礼金、生育礼金、生日礼金、员工住院慰问金、丧葬慰问金；公司每年在三八妇女节之际向女员工祝贺并给予节日礼物。 2.7.11 长期服务奖 公司为在本公司连续服务满一定年限的员工授予奖牌和价值一定数额的纪念品。 2.7.12 体检 公司每年为全体员工统一安排一次免费体检。 2.7.13 办理落户 公司为引进所需人才，可为符合当地人才调动条件的员工办理调动手续。员工在转正后方可申请户口调动；应届毕业生可在毕业报到后办理户口落户手续。 2.7.14 员工活动 公司将举行多种形式的活动，包括娱乐、体育活动，丰富员工生活，培植企业文化，增强全体员工的凝聚力。 第三章 行政、财务管理 3.1 公文写作 公司内部发文的文种有通知、请示、报告和联络函；公司对外发文主要适用于公司向外部单位如政府机构、企事业单位请示、报告、传真等联系工作使用。使用各文种均要采用统一格式，具体请参照《公文管理制度》。 3.2 IT管理 3.2.1 办公电脑的统一配置由行政部负责。不同职务、不同职能的新员工在入职后可参照《台式机、笔记本电脑配置标准》向行政部申领电脑。 3.2.2 上网管理。工作时间禁止上QQ、玩游戏、炒股、下载、视听与工作无关的多媒体资料、浏览与工作无关的网站，通讯工具可使用MSN。 3.2.3 邮箱管理。员工对内、对外交流主要通过使用电子邮箱。新员工在入职后，邮箱帐号由行政部负责开通，并把帐号、初始密码等信息回复申请人。 3.2.4 OA管理。在日常工作中可以进行电子化处理的工作必须以OA流形式完成，提倡无纸化办公，节省日常开支，提高工作效率。新员工在入职后，OA账号由行政部负责开通，并把帐号、初始密码等信息回复申请人。各用户上班时间必须登陆OA系统，尽量保持在线状态，外出、出差人员必须保证上午上班后1 小时内和下午下班前1小时内，各浏览一次，对因不浏览OA导致信息流转不畅的，承担应有责任。 3.3 办公用品领用 新员工入职后，根据岗位的需求可向行政部申领必要的办公用品；日常工作中，行政部于每月25日前向各部门征集下月“办公用品需求表”，各部门员工根据需求填写，由行政部统一负责办公用品采购。 3.4 通讯管理 3.4.1 中国区行政部是公司通讯管理的职能部门。新员工入职后，由行政部负责确定办公位置、电话机号码、电话领用事宜； 3.4.2 公司根据职务级别和工作需要报销移动电话话费，详见《手机话费报销规定》； 3.4.3 享受话费报销的员工，必须保证手机24 小时开通，否则将不予报销当月手机话费； 3.4.4 享受话费报销的手机号码必须加入公司局域网，其他员工可自愿申请加入，员工离职时需及时注销，员工手机号码加入公司局域网或注销由行政部负责。 3.5 办公室环境卫生、安全管理 3.5.1 环境卫生 公司所有员工有责任维护个人工作区域和公共环境的整洁。 3.5.2 安全管理 3.5.2.1 未经领导允许，任何人不擅自进出领导办公室；非经主管领导批准，严禁在办公区、会议室会客；未经行政部允许，任何人不得私自进入档案室、机房、仓库等；未经批准，原则上任何人不得在下班时间带非公司人员进入公司。 3.5.2.1 员工下班时应保存好重要文件、档案、帐册及其他重要资料。 3.5.2.2 员工下班时需关闭电器设备，检查工作区域是否存在火灾隐患。 3.5.2.3 规定禁止吸烟的办公场所，应严格执行不得在室内吸烟的规定，并对违者实施处罚。 3.6 财务报支管理 3.6.1 员工发生费用要及时报销，在每年12月31日之前要及时报当年的费用，不得跨越年度报销。 3.6.2 报销单分为“费用报销单（一）”、“费用报销单（二）”、“原始单据粘贴单”三种。要报销的发票，根据不同的开发项目，不同的费用类型，分类粘贴于“粘贴单”上，并将报销内容汇总列示于报销单上，其中，为项目开发或管理而发生的差旅费及相关的招待费填写“费用报销单（二）”，其余中国区日常费用及与项目开发无关的招待费则填写“费用报销单（一）”，报销单应沿左侧粘贴在粘贴单上。 3.6.3 业务招待费报销需要附费用支出说明表，列明时间、事由、招待人、被招待人、陪同人等内容。 3.6.4 出差的饮食补贴需要附饮食补贴明细汇总表，列明出差时间、地点及补贴明细（即早餐、午餐、晚餐和饮料），饮食补贴标准参照《出差管理制度》。 3.6.5 差旅费报销单在递交财务会计审核之前需由人力资源部门审核。 3.6.6 员工手机话费报支凭票于每月10日之前交由行政部，再由行政部汇总报销。 第四章 员工行为规范 4.1 行为准则 员工行为准则，是公司指导和约束所有员工行为的职业道德和商业规范， 每一位员工都应当自觉和愉快地遵循。 4.1.1 工作态度 诚实和积极是每一位员工最基本的工作态度。 4.1.2 遵守职责 公司每位员工都应遵守和履行个人的职责, 在其职责和授权范围内工作。 4.1.3 遵守纪律 公司所有员工均有责任遵守公司制定的员工行为准则以及各项规章制度，如有任何问题应向直接主管和规章制定部门提出。 4.1.4 对违规现象的报告 每个员工均有责任向其主管、人力资源部门或总裁报告违反或涉嫌违反行为准则的现象，禁止对报告的员工进行任何的报复行为。 4.1.5 指定工作区域 上班时间员工应在指定区域工作，除非工作需要,请勿进入或逗留其他区域，禁止擅自离岗办理个人私事。 4.1.6 资产保护 公司每位员工均有责任妥善使用、保管和维护公司的有形资产，禁止贪污、挪用公司资金。 4.1.7 保守秘密 许多员工的工作会涉及公司的机密，不应同无关员工谈论。未经授权，不得向公司以外的人泄露公司的知识产权（发明、技术信息、产品设计及生产技术等）、财务数据、管理制度、营运策略等信息。 针对特殊需要，公司可以和员工签订保密协议或竞业限制协议。保密协议和竞业限制协议作为劳动合同的附件，和劳动合同具备同等法律效力。 4.1.8 利益冲突 当员工与供应商、客户或其它与本公司有生意往来的人联系时，必须避免其个人利益与公司利益的冲突。 4.1.9 来自第三方的好处 向与本公司有业务往来或希望与本公司建立业务关系的供应商、客户或其它方面索取或接受礼物或任何形式的酬劳是不允许的；如无法拒绝，应上交公司并听取公司的处理意见。 4.1.10 垂直管理 公司实行逐级管理制度，一般情况下不应越级报告或越级指挥；如发生紧急情况、直接上司不在时，或经授权可越级报告或越级指挥；如上一级管理者因工作需要向员工了解情况时，员工必须如实汇报。 4.1.11 维护公司形象 每位员工都应该在工作中自觉维护公司的形象，不因个人的行为、态度、言谈损害公司在客户、合作伙伴、公众等所有利益相关者面前的形象。如果因为故意或疏忽、不作为等原因损害公司形象并造成恶劣影响，公司将视此种行为为违纪。 员工未经公司批准，不得以公司名义在媒体、公共场合发表个人的观点和意见。 4.1.12 建立和谐的工作氛围 公司大力倡导和弘扬团队合作精神。员工之间、上下级之间应该相互尊敬，相互支持，共同建立和谐良好的工作气氛。任何违背上述原则的行为，如吵架、辱骂他人、诋毁他人名誉以及其他伤害他人的行为和举动都是公司所不允许的。根据情节，公司给予违纪处分。 4.1.