培训需求调研---访谈提纲（中层）.docx

人力资源管理实用工具——培训与开发——培训需求调研与分析 人力资源管理实用工具 销售团队管理 （工具） 　模块四：培训与开发 培训需求调研 ——访谈提纲（中层） 培训需求调研与分析 培训需求调研访谈提纲2 (中层管理者) 说明：此访谈提纲适用于针对中层管理者的管理工作现状、培训现状及培训需求调查。目的在于结合个人以及部门的管理工作现状，挖掘个人及部门的培训需求，从而提升个人管理能力和综合素质并建立支撑企业发展的高效团队。企业可根据实际需求调整个别问题。 为提高培训针对性，强化培训效果，更好的组织开展 年度培训工作，特通过本次访谈获取中层管理者在 年度的培训需求、意见和建议，相关访谈总结资料仅用于培训计划制定的参考，我们将对您提出的需求、意见和建议严格保密。敬请坦诚交流、畅所欲言！ 感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！ 与被访谈者事先交流内容： A． 介绍项目背景。 B． 主要访谈内容。 C． 本次访谈目的。 D． 说明： 1、 本次访谈内容是保密的，访谈的具体资料仅作为我们人力资源部内部参考资料，不对外公开。 2、 因为本次访谈将对我们对年度培训计划的制定产生重要影响，因此访谈具有重要价值，我们希望坦诚交流、详细交流，畅所欲言。 访谈时间控制： 分钟左右 访谈目的： 1、 了解现状、揭示问题 2、 挖掘需求、提出解决方案 中层管理者培训需求访谈提纲 一、 您所管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（人员数量，人员来源，年龄，学历、专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（如：人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）。 二、 您对目前管理团队的素质是否满意？如果不满意，主要表现在什么地方？今后应该着重于在哪些方面进行提升？ 三、 您对公司目前开展的培训工作是如何看的？（如培训内容、方式、形式、时间安排、特别要求等） 四、 公司以前有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流的机会吗？培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训） 五、 您希望培训重点是系统的管理知识还是着重于某方面的专业管理能力？ 六、 您期望的培训后将达到什么样的效果？ 七、 部门有无培训制度？ 八、 是否清楚的了解公司及部门的相关情况？ 九、 是否每天都事先对自己的工作做出事前的安排？ 十、 部门事情很多，都没时间规划自己的时间？ 十一、 自己部门的工作时间常常比其它部门的长？ 十二、 作为一名部门领导，总觉得时间不够用？ 十三、 作为一名部门领导，自己面临最大的挑战是什么？ 十四、 作为一名部门领导，您认为自己需要提高哪些方面的管理技能？ 十五、 您希望培训安排在周末还是平时上班时间？ 十六、 您对培训的组织形式和流程有什么样的建议或意见？ 版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司